Kısaca
Salla mağazaları, OmniChannels.ai üzerinden sipariş onayı, kargo güncellemesi, kapıda ödeme doğrulaması ve terk edilmiş sepet hatırlatması için Arapça WhatsApp, SMS ve RCS mesajları tetikleyebilir. Mağaza olayları, Salla Partners portalında kayıtlı bir uygulama üzerinden webhook olarak n8n'e, Make'e, Zapier'e veya kendi kodunuza gelir; bunlar da REST API'mizi çağırır. Kurulacak bir Salla uygulamamız yoktur.
Neler yapabilirsiniz?
Arapça sipariş onayı
Sipariş oluşturulduğunda sipariş numarası ve tutarla onaylı bir Arapça WhatsApp şablonu veya kayıtlı SMS başlığınızdan (Sender ID) SMS gönderin.
Kargo ve teslimat güncellemeleri
Sipariş durumu kargoya verildi veya teslim edildi olarak değiştiğinde takip bağlantısını ve tahmini teslimat tarihini WhatsApp'tan gönderin.
Kapıda ödeme doğrulaması
Kapıda ödemeli müşterilerden sevkiyattan önce WhatsApp'ta onay isteyin. Yanıtları webhook'unuza gelir ve otomasyonunuz siparişi güncelleyerek başarısız teslimatları azaltır.
Terk edilmiş sepet hatırlatması
Salla uygulamanıza terk edilmiş sepetleri bildirdiğinde, pazarlama iletisine izin vermiş müşterilere onaylı bir Arapça WhatsApp pazarlama şablonuyla hatırlatma gönderin.
OTP ve yorum talepleri
Kendi kodunuz SMS veya WhatsApp ile tek kullanımlık kod gönderebilir; teslimattan sonraki bir takip mesajı ürün yorumu isteyebilir.
Yapay zeka asistanına sorun
Hem MCP sunucumuza hem de kendi bağlayıcısı üzerinden Salla mağazanıza bağlı bir asistan, siparişleri bulabilir ve onayınızdan sonra güncellemeleri gönderebilir.
Şunu sormayı deneyin
“Bugün kargoya verilen siparişlerin müşterilerine Arapça bir WhatsApp sipariş güncellemesi gönder.”
Nasıl bağlanır?
Salla, yeni siparişler ve durum değişiklikleri gibi mağaza olaylarını, tüccarların yüklediği uygulamalara webhook olarak iletir. Salla Partners portalında, çoğunlukla kendi mağazanız için özel bir uygulama olarak bir uygulama oluşturur, olayları seçer ve webhook URL'sini ayarlarsınız. Kullanılabilir olaylar ve uygulama türleri zamanla değiştiğinden Salla'nın güncel geliştirici dokümantasyonuna bakın.
API'miz Salla'nın yükünü olduğu gibi kabul etmez. Webhook'u n8n'e, Make'e, Zapier'e veya kendi küçük bir uç noktanıza yönlendirin; bu araç telefon numarasını ve sipariş alanlarını okur ve token'ınızla REST API'mizi çağırır: tekil SMS için JSON, WhatsApp şablonları için multipart/form-data. İletim durumları ve müşteri yanıtları, OmniChannels.ai hesabınızda tanımlı tek webhook URL'sine döner.
- Olaylar, Salla Partners portalındaki bir uygulama üzerinden gelir
- Bunları n8n, Make, Zapier veya kendi kodunuz üzerinden API'mize yönlendirin
- Onaylı Arapça ve İngilizce WhatsApp şablonları; pazarlama için izin
- Suudi Arabistan SMS başlıkları (Sender ID) kullanımdan önce kaydettirilmelidir
- Durumlar ve yanıtlar hesabınızın webhook URL'sine gelir
Kurulum
- 1
API erişimi isteyin
Test erişimi isteyin ve bir API token'ı alın. Test gönderimleri yalnızca doğrulanmış kendi numaralarınıza gider.
Rehber: Quickstart: send your first message - 2
Şablonları ve SMS başlıklarını hazırlayın
Arapça ve İngilizce WhatsApp şablonlarını onaylatın ve Suudi Arabistan için bir SMS başlığı kaydettirin; orada tanıtım mesajları işlem mesajlarından daha sıkı kurallara tabidir.
Rehber: WhatsApp Business API - 3
Alım adımını oluşturun
n8n veya Make'te bir webhook tetikleyicisi, Zapier'de bir Catch Hook ya da kendi kodunuzda bir uç nokta oluşturun ve URL'sini kopyalayın.
Rehber: Make and Zapier with webhooks - 4
Bir Salla uygulaması kaydedin
Salla Partners portalında bir uygulama oluşturun, ihtiyaç duyduğunuz sipariş olaylarına abone edin, webhook URL'sini ayarlayın ve mağazanıza yükleyin.
- 5
API'yi çağırın
Müşterinin telefonunu (örneğin 966500000000) ve sipariş alanlarını eşleyin, isteği token'ınızla Authorization başlığında gönderin.
Rehber: SMS API - 6
İletimi ve yanıtları izleyin
Ekibinizin veya hesap yöneticinizin webhook URL'nizi tanımlamasını sağlayın, ardından kendi doğrulanmış numaranızla verilen bir siparişle test edin.
Rehber: Webhooks and delivery statuses
Üretici belgeleri
Salla, sahibinin ticari markasıdır. OmniChannels.ai, Salla ile bağlantılı değildir ve Salla tarafından onaylanmamıştır; bu sayfa, Salla'in kendi MCP, HTTP veya webhook özellikleriyle kurulan bir bağlantıyı açıklar.
