Kısa yanıt
BAE SMS pazarlaması kuralları TDRA'dan gelir ve etisalat ile du operatörlerince uygulanır. Tanıtım SMS'i; AD- önekli kayıtlı bir SMS başlığı, doğrulanabilir opt-in ve her mesajda STOP veya ايقاف gibi bir çıkış anahtar sözcüğü gerektirir. TDRA'nın spam politikası, BAE saatiyle 21:00 - 07:00 arasında pazarlama mesajlarını yasaklar; OTP'ler ve uyarılar her zaman gönderilebilir.
Temel gereklilikler
| Gereklilik | Uygulamada anlamı |
|---|---|
| Kayıtlı SMS başlığı | Alfanümerik, Latin veya Arapça, en fazla 11 karakter; tüzel kişilik ve kullanım amacı başına bir SMS başlığı |
| AD- öneki | Her tanıtım göndericisi AD- ile başlar; örneğin AD-ACME. İşlem göndericileri bu öneki taşımaz |
| Doğrulanabilir opt-in | İznin kaynağını, zaman damgasını ve kanalını kaydedin; ilişki süresince saklayın |
| Her tanıtımda çıkış (opt-out) | STOP veya ايقاف ekleyin; çıkışlar şebeke genelinde uygulanır |
| Sessiz saatler | BAE saatiyle 21:00 - 07:00 arasında pazarlama mesajı yok |
| İşlem trafiği | OTP'ler ve uyarılar, AD- olmayan ayrı bir göndericiden 7/24 çalışır |
Uyumlu bir BAE kampanyası nasıl başlatılır?
Örnek: "AD-ACME: Bu hafta sonu acme.ae/sale adresinde %20 indirim. Çıkmak için STOP yazın / أرسل ايقاف لإلغاء الاشتراك", Dubai saatiyle 10:00'da gönderilir.
- Sağlayıcınızla iki SMS başlığı kaydettirin: tanıtımlar için AD-BRAND, hizmet mesajları için BRAND.
- Göndermeden önce göndericinin hem etisalat hem du'da aktif olduğunu teyit edin.
- Listenizi kayıtlı opt-in'i olan kişilerle sınırlayın ve çıkış yapan herkesi çıkarın.
- Mesajı marka adı ve İngilizce veya Arapça bir çıkış satırıyla yazın.
- Gönderim süresini hesaba katarak, BAE saatiyle 21:00'den çok önce bitecek şekilde zamanlayın.
Sık yapılan hatalar
- AD- önekinden kaçınmak için tanıtımları işlem göndericisinden göndermek; operatörler göndericiyi engelleyebilir.
- OTP'leri AD- göndericisinden göndermek; sessiz saat kuralları ve reklam filtrelemesi bunları geciktirebilir.
- Göndericinin saat diliminde planlama yapmak; böylece başka bir ülkeden gelen kampanya BAE sessiz saatlerine denk gelir.
- Bir operatördeki kaydın diğerini de kapsadığını varsaymak.
Kuralları nereden doğrulamalı?
TDRA spam politikasını yayımlar ve ulusal Do Not Call Registry dahil telemarketing aramalarını da düzenler. Kurallar değişir; büyük bir kampanyadan önce güncel metni TDRA'dan doğrulayın. OmniChannels.ai, BAE SMS başlıklarını BroadNet aracılığıyla kaydeder; kayıt ücretleri maliyetiyle yansıtılır.