Цены на WhatsApp Business API: Индонезия
Тарифы Meta за сообщение для получателей (Индонезия), действуют с 1 октября 2026 г., с уровнями объёма, правилами бесплатных сообщений и примером расчёта на месяц. OmniChannels.ai передаёт ставку Meta без наценки.
- Маркетинговые
- 0,0411 US$
- Служебные (utility)
- 0,0250 US$
- Аутентификационные (authentication)
- 0,0250 US$
- Сервисные (после 1 000 бесплатных)
- 0,0250 US$
Краткий ответ
С 1 октября 2026 г. маркетинговое сообщение WhatsApp получателю (Индонезия) стоит 0,0411 US$, служебное — 0,0250 US$, аутентификационное (OTP) — 0,0250 US$. Плату берёт Meta за каждое доставленное сообщение. Первые 1 000 сервисных сообщений на номер в месяц бесплатны. OmniChannels.ai тарифицирует по ставке Meta без наценки.
Тарифы по категориям сообщений
| Категория | USD за сообщение | За 1 000 сообщений | К среднему по соседним рынкам |
|---|---|---|---|
| Маркетинговые | 0,0411 US$ | 41,10 US$ | −36 % |
| Служебные (utility) | 0,0250 US$ | 25,00 US$ | +134 % |
| Аутентификационные (authentication) | 0,0250 US$ | 25,00 US$ | +134 % |
| Аутентификационные международные (authentication-international) | 0,1360 US$ | 136,00 US$ | — |
| Сервисные сообщения (service) | 0,0250 US$ | 25,00 US$ | +134 % |
Meta также публикует тарифную сетку в валюте индонезийская рупия (IDR): компании, которым счета выставляются в IDR, платят по этим тарифам, а не по показанным в USD.
Правила бесплатных сообщений, подсчёт объёмных уровней и календарь изменений цен Meta одинаковы на всех рынках: смотрите правила на хабе цен WhatsApp.
Индонезия: WhatsApp или SMS?
в Индонезии: SMS стоит от 0,0070 US$ в сети Telkomsel, на 72 % ниже тарифа WhatsApp на аутентификацию — 0,0250 US$. Число сетей, в которые мы направляем SMS в этой стране: 4 (Telkomsel, Indosat Ooredoo H., XL и Smartfren). Поэтому SMS остаётся более дешёвым каналом для OTP, если только более высокая конверсия WhatsApp не важнее. Маркетинговый шаблон стоит 0,0411 US$ — это 5,9× от тарифа на эту SMS, поэтому разрыв больше всего в рекламных рассылках.
SMS (язык: индонезийский): в сегмент помещается 160 символов GSM-7, пока в тексте не появится символ вне GSM-7 или эмодзи — тогда лимит снижается до 70.
Стоимость 10 000 сообщений
| WhatsApp: аутентификационные (authentication) | 250,00 US$ |
| WhatsApp: служебные (utility) | 250,00 US$ |
| WhatsApp: маркетинговые | 411,00 US$ |
| SMS по прайс-листу (Telkomsel) | 70,00 US$ |
| SMS по прайс-листу (Indosat Ooredoo H.) | 70,00 US$ |
| SMS по прайс-листу (XL) | 73,00 US$ |
| SMS по прайс-листу (Smartfren) | 73,00 US$ |
| SMS на уровне объёма 5M+ | 42,00 US$ |
Имя отправителя и регистрация: Индонезия
Для WhatsApp регистрировать имя отправителя не нужно: Meta проверяет ваше отображаемое имя (display name). Резервный канал SMS подчиняется правилам регулятора Komdigi:
- Форматы имени отправителя в SMS
- Komdigi · Telkomsel и Indosat Ooredoo H.: Альфанумерическое (поддерживается местное письмо), до 11 символов
- Регистрация имени отправителя (альфа-имени) для SMS
- Komdigi · Telkomsel и Indosat Ooredoo H.: Устанавливаются операторами; актуальные требования BroadNet уточняет при подключении
- Обычный срок: 5–10 рабочих дней.
Согласие и время отправки: Индонезия
- Согласие (opt-in)
- Требуется подтверждаемое согласие на получение сообщений (opt-in); трафик классифицируется по сценарию использования при регистрации. На нескольких рынках действует согласование шаблонов в стиле DLT.
- Отписка (opt-out)
- Ключевое слово STOP и исключение номеров из реестра DND применяются автоматически. Записи хранятся в соответствии с требованиями регулятора.
- Время отправки
- В изученных нами нормативных актах Индонезии время суток для рекламных SMS не установлено; согласуйте часы отправки с каждым оператором. Транзакционные сообщения — 24/7.
- Часовой пояс для планирования: Asia/Jakarta, Asia/Makassar, Asia/Jayapura.
Языки шаблонов: Индонезия
в Индонезии: клиенты в основном читают на таких языках: индонезийский.
Уровни объёма
Служебные (utility)
| Сообщений в месяц | Тариф | к прайс-листу |
|---|---|---|
| 0–750 000 | 0,0250 US$ | прайс-лист |
| 750 001–4 000 000 | 0,0238 US$ | -5 % |
| 4 000 001–25 000 000 | 0,0225 US$ | -10 % |
| 25 000 001–75 000 000 | 0,0213 US$ | -15 % |
| 75 000 001–150 000 000 | 0,0200 US$ | -20 % |
| 150 000 001+ | 0,0188 US$ | -25 % |
Аутентификационные (authentication)
| Сообщений в месяц | Тариф | к прайс-листу |
|---|---|---|
| 0–750 000 | 0,0250 US$ | прайс-лист |
| 750 001–2 000 000 | 0,0238 US$ | -5 % |
| 2 000 001–6 000 000 | 0,0225 US$ | -10 % |
| 6 000 001–30 000 000 | 0,0213 US$ | -15 % |
| 30 000 001–60 000 000 | 0,0200 US$ | -20 % |
| 60 000 001+ | 0,0188 US$ | -25 % |
Аутентификационные международные (authentication-international)
| Сообщений в месяц | Тариф | к прайс-листу |
|---|---|---|
| 0–750 000 | 0,1360 US$ | прайс-лист |
| 750 001–2 000 000 | 0,1292 US$ | -5 % |
| 2 000 001–6 000 000 | 0,1224 US$ | -10 % |
| 6 000 001–30 000 000 | 0,1156 US$ | -15 % |
| 30 000 001–60 000 000 | 0,1088 US$ | -20 % |
| 60 000 001+ | 0,1020 US$ | -25 % |
Объёмные уровни для 8 000 000 служебных сообщений
в Индонезии: 8 000 000 служебных шаблонов (utility) в месяц — 186 100,00 US$ вместо 200 000,00 US$ по прайс-листу, в среднем 0,02326 US$ за сообщение (скидка 7 %).
| Сообщений в месяц | Сообщений | Тариф | Стоимость |
|---|---|---|---|
| 1–750 000 | 750 000 | 0,0250 US$ | 18 750,00 US$ |
| 750 001–4 000 000 | 3 250 000 | 0,0238 US$ | 77 350,00 US$ |
| 4 000 001–8 000 000 | 4 000 000 | 0,0225 US$ | 90 000,00 US$ |
Пример расчёта
Примерный месяц для компании, которая пишет клиентам (Индонезия), по базовым тарифам без учёта уровней объёма:
| Маркетинговые | 50 000 × 0,0411 US$ | 2 055,00 US$ |
| Служебные (utility) | 200 000 × 0,0250 US$ | 5 000,00 US$ |
| Аутентификационные (authentication) | 100 000 × 0,0250 US$ | 2 500,00 US$ |
| Сервисные (1 000 бесплатно) | 29 000 × 0,0250 US$ | 725,00 US$ |
| Счёт Meta за месяц | 10 280,00 US$ |
Объёмы приведены для примера. Без учёта налогов, платы за платформу и скидок за уровни объёма.
Какая категория формирует счёт
в Индонезии, примерный месяц: служебные шаблоны (utility) — крупнейшая статья расходов: 49 % счёта за 53 % сообщений. Маркетинг стоит здесь лишь 1,6× от служебного, поэтому объёмные уровни для служебных сообщений важнее структуры категорий.
Индонезия: сравнение с соседними рынками
в Индонезии: по цене маркетинговых сообщений рынок занимает 2-е место из 5 в этой группе (1 — самый дешёвый) и на 36 % ниже среднего по остальным рынкам. Служебные и аутентификационные сообщения на 134 % выше своего среднего.
| Рынок | Маркетинговые | Служебные (utility) | Аутентификационные (authentication) |
|---|---|---|---|
| Индонезия | 0,0411 US$ | 0,0250 US$ | 0,0250 US$ |
| Малайзия | 0,0860 US$ | 0,0140 US$ | 0,0140 US$ |
| Сингапур | 0,0732 US$ | 0,0160 US$ | 0,0160 US$ |
| Индия | 0,0118 US$ | 0,0014 US$ | 0,0014 US$ |
| Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона | 0,0842 US$ | 0,0113 US$ | 0,0113 US$ |
Источник: официальный прайс-лист Meta на WhatsApp Business Platform (USD), действует с 1 октября 2026 г., получен 10 октября 2026 г.. Тарифы устанавливает Meta, и они могут меняться; актуальную ставку подтверждает ваше коммерческое предложение.
Цены на WhatsApp: Индонезия. Вопросы и ответы
Сколько стоит сообщение в WhatsApp (Индонезия)?
С 1 октября 2026 г. Meta берёт плату за каждое доставленное шаблонное сообщение получателям (Индонезия): 0,0411 US$ за маркетинговое, 0,0250 US$ за служебное и 0,0250 US$ за аутентификационное, 0,1360 US$ за аутентификационное международное. Цены указаны в USD.
Дешевле ли WhatsApp, чем SMS (в Индонезии)?
в Индонезии: SMS стоит от 0,0070 US$ в сети Telkomsel, на 72 % ниже тарифа WhatsApp на аутентификацию — 0,0250 US$. Число сетей, в которые мы направляем SMS в этой стране: 4 (Telkomsel, Indosat Ooredoo H., XL и Smartfren). Поэтому SMS остаётся более дешёвым каналом для OTP, если только более высокая конверсия WhatsApp не важнее. Маркетинговый шаблон стоит 0,0411 US$ — это 5,9× от тарифа на эту SMS, поэтому разрыв больше всего в рекламных рассылках. SMS (язык: индонезийский): в сегмент помещается 160 символов GSM-7, пока в тексте не появится символ вне GSM-7 или эмодзи — тогда лимит снижается до 70.
Какие сообщения WhatsApp стоят дороже всего (в Индонезии)?
в Индонезии, примерный месяц: служебные шаблоны (utility) — крупнейшая статья расходов: 49 % счёта за 53 % сообщений. Маркетинг стоит здесь лишь 1,6× от служебного, поэтому объёмные уровни для служебных сообщений важнее структуры категорий.
Сколько стоят 8 000 000 служебных сообщений в месяц (в Индонезии)?
в Индонезии: 8 000 000 служебных шаблонов (utility) в месяц — 186 100,00 US$ вместо 200 000,00 US$ по прайс-листу, в среднем 0,02326 US$ за сообщение (скидка 7 %).
Каков тариф authentication-international (в Индонезии)?
0,1360 US$ за сообщение — 5,4× от внутреннего тарифа на аутентификацию (0,0250 US$). Meta взимает его, только когда подходящая компания отправляет шаблоны аутентификации пользователям на этом рынке (в Индонезии) из-за пределов страны, где находится её основной бизнес.
Какие правила согласия (opt-in) действуют для деловых сообщений (в Индонезии)?
Требуется подтверждаемое согласие на получение сообщений (opt-in); трафик классифицируется по сценарию использования при регистрации. На нескольких рынках действует согласование шаблонов в стиле DLT. Ключевое слово STOP и исключение номеров из реестра DND применяются автоматически. Записи хранятся в соответствии с требованиями регулятора.