أسعار واتساب للأعمال API في إندونيسيا
أسعار Meta لكل رسالة للمستلمين في إندونيسيا، سارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، مع شرائح الحجم وقواعد الرسائل المجانية ومثال شهري تطبيقي. وتطبّق OmniChannels.ai سعر Meta كما هو دون أي هامش.
- التسويق (Marketing)
- 0.0411 US$
- تحديثات المعاملات (Utility)
- 0.0250 US$
- المصادقة (Authentication)
- 0.0250 US$
- خدمة العملاء (بعد 1,000 مجانية)
- 0.0250 US$
إجابة مختصرة
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، تبلغ تكلفة رسالة WhatsApp التسويقية في إندونيسيا 0.0411 US$، ورسالة تحديثات المعاملات 0.0250 US$، ورسالة المصادقة (OTP) 0.0250 US$، وتحتسبها Meta عن كل رسالة يتم تسليمها. أول 1,000 رسالة خدمة عملاء لكل رقم شهريًا مجانية. وتطبّق OmniChannels.ai سعر Meta دون أي هامش.
الأسعار حسب فئة الرسالة
| الفئة | بالدولار لكل رسالة | لكل 1,000 رسالة | مقارنة بمتوسط الجوار |
|---|---|---|---|
| التسويق (Marketing) | 0.0411 US$ | 41.10 US$ | −36% |
| تحديثات المعاملات (Utility) | 0.0250 US$ | 25.00 US$ | +134% |
| المصادقة (Authentication) | 0.0250 US$ | 25.00 US$ | +134% |
| المصادقة الدولية | 0.1360 US$ | 136.00 US$ | — |
| خدمة العملاء (Service) | 0.0250 US$ | 25.00 US$ | +134% |
تنشر Meta أيضًا بطاقة أسعار بعملة روبية إندونيسية (IDR)، والشركات التي تُفوتَر بعملة IDR تدفع وفقها بدلًا من المبالغ المعروضة بالدولار.
قواعد الرسائل المجانية وطريقة احتساب شرائح الحجم ومواعيد تغيير Meta للأسعار واحدة في كل الأسواق: اطّلع على القواعد في صفحة أسعار WhatsApp.
WhatsApp أم SMS في إندونيسيا؟
تبدأ رسالة SMS في إندونيسيا من 0.0070 US$ عبر Telkomsel، أي أقل بنسبة 72% من سعر المصادقة في WhatsApp البالغ 0.0250 US$. نوصل الرسائل النصية هناك إلى 4 شبكات (Telkomsel، Indosat Ooredoo H.، XL وSmartfren)، لذا تبقى SMS القناة الأرخص لرموز التحقق ما لم يكن معدل التحويل الأعلى في WhatsApp أهم لك. يكلّف قالب التسويق 0.0411 US$، أي 5.9 ضعف سعر SMS هذا، فالفارق في الحملات الترويجية هو الأكبر.
تتسع SMS باللغة الإندونيسية لـ160 حرفًا من GSM-7 في الجزء، إلى أن يخفضها حرف خارج GSM-7 أو رمز تعبيري إلى 70.
تكلفة 10,000 رسالة
| WhatsApp: المصادقة (Authentication) | 250.00 US$ |
| WhatsApp: تحديثات المعاملات (Utility) | 250.00 US$ |
| WhatsApp: التسويق (Marketing) | 411.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Telkomsel) | 70.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Indosat Ooredoo H.) | 70.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (XL) | 73.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Smartfren) | 73.00 US$ |
| SMS في شريحة 5 ملايين فأكثر | 42.00 US$ |
هوية المرسِل والتسجيل في إندونيسيا
لا يلزم تسجيل اسم مرسِل لـ WhatsApp، إذ تراجع Meta اسم العرض. أما SMS الاحتياطية فتتبع قواعد Komdigi:
- صيغ اسم المرسِل في SMS
- Komdigi · Telkomsel وIndosat Ooredoo H.: أبجدي رقمي (مع دعم الأحرف المحلية)، حتى 11 حرفًا
- تسجيل اسم المرسِل في SMS
- Komdigi · Telkomsel وIndosat Ooredoo H.: يحددها المشغلون؛ وتؤكد BroadNet المتطلبات الحالية خلال مرحلة الإعداد
- المدة المعتادة: 5–10 أيام عمل.
الموافقة وأوقات الإرسال في إندونيسيا
- الموافقة المسبقة
- تلزم موافقة مسبقة قابلة للتحقق، مع تصنيف حركة الرسائل حسب حالة الاستخدام عند التسجيل. وتُطبَّق موافقة القوالب على غرار DLT في عدة أسواق.
- إلغاء الاشتراك
- تُطبَّق الكلمة المفتاحية STOP والحجب وفق سجل DND تلقائيًا. ويُحتفظ بالسجلات وفق متطلبات الجهة التنظيمية.
- أوقات الإرسال
- لا تحدد اللوائح الإندونيسية التي راجعناها نافذة زمنية لإرسال الرسائل الترويجية؛ يُرجى الاتفاق على ساعات الإرسال مع كل مشغل. الرسائل المعاملاتية: على مدار الساعة (24/7).
- المنطقة الزمنية المعتمدة للجدولة: Asia/Jakarta, Asia/Makassar, Asia/Jayapura.
لغات القوالب في إندونيسيا
يقرأ العملاء في إندونيسيا في الغالب بهذه اللغات: الإندونيسية.
شرائح الحجم
تحديثات المعاملات (Utility)
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–750,000 | 0.0250 US$ | سعر القائمة |
| 750,001–4,000,000 | 0.0238 US$ | -5% |
| 4,000,001–25,000,000 | 0.0225 US$ | -10% |
| 25,000,001–75,000,000 | 0.0213 US$ | -15% |
| 75,000,001–150,000,000 | 0.0200 US$ | -20% |
| 150,000,001+ | 0.0188 US$ | -25% |
المصادقة (Authentication)
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–750,000 | 0.0250 US$ | سعر القائمة |
| 750,001–2,000,000 | 0.0238 US$ | -5% |
| 2,000,001–6,000,000 | 0.0225 US$ | -10% |
| 6,000,001–30,000,000 | 0.0213 US$ | -15% |
| 30,000,001–60,000,000 | 0.0200 US$ | -20% |
| 60,000,001+ | 0.0188 US$ | -25% |
المصادقة الدولية
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–750,000 | 0.1360 US$ | سعر القائمة |
| 750,001–2,000,000 | 0.1292 US$ | -5% |
| 2,000,001–6,000,000 | 0.1224 US$ | -10% |
| 6,000,001–30,000,000 | 0.1156 US$ | -15% |
| 30,000,001–60,000,000 | 0.1088 US$ | -20% |
| 60,000,001+ | 0.1020 US$ | -25% |
شرائح الحجم عند 8,000,000 رسالة تحديثات معاملات
8,000,000 رسالة من قوالب تحديثات المعاملات شهريًا في إندونيسيا: 186,100.00 US$ بدلًا من 200,000.00 US$ بسعر القائمة، أي 0.02326 US$ للرسالة في المتوسط (خصم 7%).
| الرسائل خلال الشهر | الرسائل | السعر | التكلفة |
|---|---|---|---|
| 1–750,000 | 750,000 | 0.0250 US$ | 18,750.00 US$ |
| 750,001–4,000,000 | 3,250,000 | 0.0238 US$ | 77,350.00 US$ |
| 4,000,001–8,000,000 | 4,000,000 | 0.0225 US$ | 90,000.00 US$ |
مثال تطبيقي
شهر توضيحي لشركة تراسل عملاءها في إندونيسيا، بأسعار القائمة قبل خصومات الحجم:
| التسويق (Marketing) | 50,000 × 0.0411 US$ | 2,055.00 US$ |
| تحديثات المعاملات (Utility) | 200,000 × 0.0250 US$ | 5,000.00 US$ |
| المصادقة (Authentication) | 100,000 × 0.0250 US$ | 2,500.00 US$ |
| خدمة العملاء (1,000 مجانية) | 29,000 × 0.0250 US$ | 725.00 US$ |
| رسوم Meta عن الشهر | 10,280.00 US$ |
أحجام توضيحية. لا تشمل الضرائب ورسوم المنصة وخصومات شرائح الحجم.
أي فئة تستحوذ على الفاتورة
قوالب تحديثات المعاملات هي البند الأكبر في الشهر المثال في إندونيسيا: 49% من الفاتورة مقابل 53% من الرسائل. ولا يتجاوز سعر التسويق هنا 1.6 ضعف سعر تحديثات المعاملات، لذا تؤثر شرائح الحجم في هذه الفئة أكثر من توزيع الفئات.
إندونيسيا مقارنة بالأسواق المجاورة
يحتل سعر التسويق في إندونيسيا المرتبة 2 من 5 في هذه المجموعة (1 = الأرخص)، وهو أقل بنسبة 36% من متوسط الأسواق الأخرى. أما تحديثات المعاملات والمصادقة فهما أعلى بنسبة 134% من متوسطهما.
| السوق | التسويق (Marketing) | تحديثات المعاملات (Utility) | المصادقة (Authentication) |
|---|---|---|---|
| إندونيسيا | 0.0411 US$ | 0.0250 US$ | 0.0250 US$ |
| ماليزيا | 0.0860 US$ | 0.0140 US$ | 0.0140 US$ |
| سنغافورة | 0.0732 US$ | 0.0160 US$ | 0.0160 US$ |
| الهند | 0.0118 US$ | 0.0014 US$ | 0.0014 US$ |
| بقية آسيا والمحيط الهادئ | 0.0842 US$ | 0.0113 US$ | 0.0113 US$ |
المصدر: بطاقة أسعار WhatsApp Business Platform الرسمية من Meta (بالدولار الأمريكي)، سارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، وتم الاطلاع عليها في 10 أكتوبر 2026. تحدد Meta الأسعار وقد تتغير، ويؤكد عرض السعر الخاص بك السعر الحالي.
أسعار واتساب في إندونيسيا: أسئلة شائعة
كم تبلغ تكلفة رسالة WhatsApp في إندونيسيا؟
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، تحتسب Meta رسوم كل رسالة قالب يتم تسليمها إلى المستلمين في إندونيسيا: 0.0411 US$ للتسويق، و0.0250 US$ لتحديثات المعاملات، و0.0250 US$ للمصادقة، و0.1360 US$ للمصادقة الدولية. الأسعار بالدولار الأمريكي.
هل WhatsApp أرخص من SMS في إندونيسيا؟
تبدأ رسالة SMS في إندونيسيا من 0.0070 US$ عبر Telkomsel، أي أقل بنسبة 72% من سعر المصادقة في WhatsApp البالغ 0.0250 US$. نوصل الرسائل النصية هناك إلى 4 شبكات (Telkomsel، Indosat Ooredoo H.، XL وSmartfren)، لذا تبقى SMS القناة الأرخص لرموز التحقق ما لم يكن معدل التحويل الأعلى في WhatsApp أهم لك. يكلّف قالب التسويق 0.0411 US$، أي 5.9 ضعف سعر SMS هذا، فالفارق في الحملات الترويجية هو الأكبر. تتسع SMS باللغة الإندونيسية لـ160 حرفًا من GSM-7 في الجزء، إلى أن يخفضها حرف خارج GSM-7 أو رمز تعبيري إلى 70.
ما رسائل WhatsApp الأعلى تكلفة في إندونيسيا؟
قوالب تحديثات المعاملات هي البند الأكبر في الشهر المثال في إندونيسيا: 49% من الفاتورة مقابل 53% من الرسائل. ولا يتجاوز سعر التسويق هنا 1.6 ضعف سعر تحديثات المعاملات، لذا تؤثر شرائح الحجم في هذه الفئة أكثر من توزيع الفئات.
كم تكلّف 8,000,000 رسالة تحديثات معاملات شهريًا في إندونيسيا؟
8,000,000 رسالة من قوالب تحديثات المعاملات شهريًا في إندونيسيا: 186,100.00 US$ بدلًا من 200,000.00 US$ بسعر القائمة، أي 0.02326 US$ للرسالة في المتوسط (خصم 7%).
ما سعر المصادقة الدولية في إندونيسيا؟
0.1360 US$ للرسالة، أي 5.4 ضعف سعر المصادقة المحلي البالغ 0.0250 US$. ولا تطبّقه Meta إلا عندما ترسل شركة مؤهلة قوالب مصادقة إلى مستخدمين في إندونيسيا من خارج موقع نشاطها الرئيسي.
ما قواعد الموافقة المسبقة على الرسائل التجارية في إندونيسيا؟
تلزم موافقة مسبقة قابلة للتحقق، مع تصنيف حركة الرسائل حسب حالة الاستخدام عند التسجيل. وتُطبَّق موافقة القوالب على غرار DLT في عدة أسواق. تُطبَّق الكلمة المفتاحية STOP والحجب وفق سجل DND تلقائيًا. ويُحتفظ بالسجلات وفق متطلبات الجهة التنظيمية.