Цены на WhatsApp Business API: Индия
Тарифы Meta за сообщение для получателей (Индия), действуют с 1 октября 2026 г., с уровнями объёма, правилами бесплатных сообщений и примером расчёта на месяц. OmniChannels.ai передаёт ставку Meta без наценки.
- Маркетинговые
- 0,0118 US$
- Служебные (utility)
- 0,0014 US$
- Аутентификационные (authentication)
- 0,0014 US$
- Сервисные (после 1 000 бесплатных)
- 0,0014 US$
Краткий ответ
С 1 октября 2026 г. маркетинговое сообщение WhatsApp получателю (Индия) стоит 0,0118 US$, служебное — 0,0014 US$, аутентификационное (OTP) — 0,0014 US$. Плату берёт Meta за каждое доставленное сообщение. Первые 1 000 сервисных сообщений на номер в месяц бесплатны. OmniChannels.ai тарифицирует по ставке Meta без наценки.
Тарифы по категориям сообщений
| Категория | USD за сообщение | За 1 000 сообщений | К среднему по соседним рынкам |
|---|---|---|---|
| Маркетинговые | 0,0118 US$ | 11,80 US$ | −82 % |
| Служебные (utility) | 0,0014 US$ | 1,40 US$ | −77 % |
| Аутентификационные (authentication) | 0,0014 US$ | 1,40 US$ | −77 % |
| Аутентификационные международные (authentication-international) | 0,0304 US$ | 30,40 US$ | — |
| Сервисные сообщения (service) | 0,0014 US$ | 1,40 US$ | −77 % |
Meta также публикует тарифную сетку в валюте индийская рупия (INR): компании, которым счета выставляются в INR, платят по этим тарифам, а не по показанным в USD.
Правила бесплатных сообщений, подсчёт объёмных уровней и календарь изменений цен Meta одинаковы на всех рынках: смотрите правила на хабе цен WhatsApp.
Индия: WhatsApp или SMS?
в Индии: шаблон аутентификации (authentication, OTP) стоит 0,0014 US$, на 36 % дешевле самой дешёвой SMS: 0,0022 US$ в сети Reliance Jio. Число сетей, в которые мы направляем SMS в этой стране: 3 (Reliance Jio, Bharti Airtel и Vi). Маркетинговый шаблон стоит 0,0118 US$ — это 5,4× от тарифа на эту SMS, поэтому разрыв больше всего в рекламных рассылках.
SMS (язык: хинди) отправляются в кодировке UCS-2: 70 символов в сегменте, поэтому сообщение из 120 символов тарифицируется как 2 SMS; WhatsApp тарифицирует 1 сообщение.
Стоимость 10 000 сообщений
| WhatsApp: аутентификационные (authentication) | 14,00 US$ |
| WhatsApp: служебные (utility) | 14,00 US$ |
| WhatsApp: маркетинговые | 118,00 US$ |
| SMS по прайс-листу (Reliance Jio) | 22,00 US$ |
| SMS по прайс-листу (Bharti Airtel) | 24,00 US$ |
| SMS по прайс-листу (Vi) | 26,00 US$ |
| SMS на уровне объёма 5M+ | 13,20 US$ |
| SMS из 120 символов (язык: хинди), 2 сегмента | 44,00 US$ |
Имя отправителя и регистрация: Индия
Для WhatsApp регистрировать имя отправителя не нужно: Meta проверяет ваше отображаемое имя (display name). Резервный канал SMS подчиняется правилам регулятора TRAI:
- Форматы имени отправителя в SMS
- TRAI / DLT · Jio, Airtel, Vi, BSNL: Заголовок (header) регистрируется в DLT; сейчас операторы выдают заголовки из 6 символов: буквы для транзакционного и сервисного трафика и цифры для рекламного (по определению TRAI допускается до 11 символов); сеть добавляет -P, -S, -T или -G, чтобы показать категорию
- Регистрация имени отправителя (альфа-имени) для SMS
- TRAI / DLT · Jio, Airtel, Vi, BSNL: Обязательна — заголовок и каждый шаблон сообщения регистрируются в DLT до отправки
- Обычный срок: 3–7 рабочих дней (Регистрация заголовка в DLT).
Согласие и время отправки: Индия
- Согласие (opt-in)
- TRAI TCCCPR 2018 требует подтверждаемого согласия (opt-in). DPDP Act 2023 дополнительно вводит явную фиксацию согласия и права субъектов данных. Для каждого получателя фиксируются источник согласия, время и канал.
- Отписка (opt-out)
- Получатели блокируют рекламные сообщения полностью или по категориям в реестре предпочтений (SMS или звонок на 1909, USSD, IVRS, одобренное приложение или веб-портал с подтверждением по OTP-коду), а операторы добавляют в каждое рекламное сообщение данные, необходимые для отзыва согласия. Перед доставкой в DLT выполняется очистка списков по предпочтениям и отозванным согласиям.
- Время отправки
- По TCCCPR 2018 временные интервалы вне 10:00–21:00 IST по умолчанию закрыты для рекламного трафика, а получатели могут заблокировать дополнительные интервалы. Эти предпочтения не блокируют транзакционные сообщения.
- Часовой пояс для планирования: Asia/Kolkata.
Языки шаблонов: Индия
в Индии: клиенты в основном читают на таких языках: хинди, английский, тамильский, телугу, бенгальский и маратхи. Если в ходу несколько языков (6), выбирайте язык шаблона по сохранённому предпочтению клиента, а не по коду страны номера телефона.
Уровни объёма
Служебные (utility)
| Сообщений в месяц | Тариф | к прайс-листу |
|---|---|---|
| 0–25 000 000 | 0,0014 US$ | прайс-лист |
| 25 000 001–50 000 000 | 0,0013 US$ | -6 % |
| 50 000 001–100 000 000 | 0,0012 US$ | -12 % |
| 100 000 001–200 000 000 | 0,0011 US$ | -18 % |
| 200 000 001–300 000 000 | 0,0011 US$ | -24 % |
| 300 000 001+ | 0,0010 US$ | -30 % |
Аутентификационные (authentication)
| Сообщений в месяц | Тариф | к прайс-листу |
|---|---|---|
| 0–750 000 | 0,0014 US$ | прайс-лист |
| 750 001–15 000 000 | 0,0013 US$ | -6 % |
| 15 000 001–20 000 000 | 0,0012 US$ | -12 % |
| 20 000 001–50 000 000 | 0,0011 US$ | -18 % |
| 50 000 001–100 000 000 | 0,0011 US$ | -24 % |
| 100 000 001+ | 0,0010 US$ | -30 % |
Аутентификационные международные (authentication-international)
| Сообщений в месяц | Тариф | к прайс-листу |
|---|---|---|
| 0–750 000 | 0,0304 US$ | прайс-лист |
| 750 001–15 000 000 | 0,0286 US$ | -6 % |
| 15 000 001–20 000 000 | 0,0268 US$ | -12 % |
| 20 000 001–50 000 000 | 0,0249 US$ | -18 % |
| 50 000 001–100 000 000 | 0,0231 US$ | -24 % |
| 100 000 001+ | 0,0213 US$ | -30 % |
Объёмные уровни для 100 000 000 служебных сообщений
в Индии: 100 000 000 служебных шаблонов (utility) в месяц — 127 500,00 US$ вместо 140 000,00 US$ по прайс-листу, в среднем 0,00128 US$ за сообщение (скидка 9 %).
| Сообщений в месяц | Сообщений | Тариф | Стоимость |
|---|---|---|---|
| 1–25 000 000 | 25 000 000 | 0,0014 US$ | 35 000,00 US$ |
| 25 000 001–50 000 000 | 25 000 000 | 0,0013 US$ | 32 500,00 US$ |
| 50 000 001–100 000 000 | 50 000 000 | 0,0012 US$ | 60 000,00 US$ |
Пример расчёта
Примерный месяц для компании, которая пишет клиентам (Индия), по базовым тарифам без учёта уровней объёма:
| Маркетинговые | 50 000 × 0,0118 US$ | 590,00 US$ |
| Служебные (utility) | 200 000 × 0,0014 US$ | 280,00 US$ |
| Аутентификационные (authentication) | 100 000 × 0,0014 US$ | 140,00 US$ |
| Сервисные (1 000 бесплатно) | 29 000 × 0,0014 US$ | 40,60 US$ |
| Счёт Meta за месяц | 1 050,60 US$ |
Объёмы приведены для примера. Без учёта налогов, платы за платформу и скидок за уровни объёма.
Какая категория формирует счёт
в Индии, примерный месяц: на маркетинговые шаблоны (marketing) приходится 56 % счёта, хотя это лишь 13 % сообщений. Один маркетинговый шаблон стоит как 8,4 служебных. Быстрее всего счёт снижают перенос уведомлений о заказах и аккаунте в служебные шаблоны и ответы в рамках бесплатного окна сервисных сообщений.
Индия: сравнение с соседними рынками
в Индии: по цене маркетинговых сообщений рынок занимает 1-е место из 5 в этой группе (1 — самый дешёвый) и на 82 % ниже среднего по остальным рынкам. Служебные и аутентификационные сообщения на 77 % ниже своего среднего.
Источник: официальный прайс-лист Meta на WhatsApp Business Platform (USD), действует с 1 октября 2026 г., получен 10 октября 2026 г.. Тарифы устанавливает Meta, и они могут меняться; актуальную ставку подтверждает ваше коммерческое предложение.
Цены на WhatsApp: Индия. Вопросы и ответы
Сколько стоит сообщение в WhatsApp (Индия)?
С 1 октября 2026 г. Meta берёт плату за каждое доставленное шаблонное сообщение получателям (Индия): 0,0118 US$ за маркетинговое, 0,0014 US$ за служебное и 0,0014 US$ за аутентификационное, 0,0304 US$ за аутентификационное международное. Цены указаны в USD.
Дешевле ли WhatsApp, чем SMS (в Индии)?
в Индии: шаблон аутентификации (authentication, OTP) стоит 0,0014 US$, на 36 % дешевле самой дешёвой SMS: 0,0022 US$ в сети Reliance Jio. Число сетей, в которые мы направляем SMS в этой стране: 3 (Reliance Jio, Bharti Airtel и Vi). Маркетинговый шаблон стоит 0,0118 US$ — это 5,4× от тарифа на эту SMS, поэтому разрыв больше всего в рекламных рассылках. SMS (язык: хинди) отправляются в кодировке UCS-2: 70 символов в сегменте, поэтому сообщение из 120 символов тарифицируется как 2 SMS; WhatsApp тарифицирует 1 сообщение.
Какие сообщения WhatsApp стоят дороже всего (в Индии)?
в Индии, примерный месяц: на маркетинговые шаблоны (marketing) приходится 56 % счёта, хотя это лишь 13 % сообщений. Один маркетинговый шаблон стоит как 8,4 служебных. Быстрее всего счёт снижают перенос уведомлений о заказах и аккаунте в служебные шаблоны и ответы в рамках бесплатного окна сервисных сообщений.
Сколько стоят 100 000 000 служебных сообщений в месяц (в Индии)?
в Индии: 100 000 000 служебных шаблонов (utility) в месяц — 127 500,00 US$ вместо 140 000,00 US$ по прайс-листу, в среднем 0,00128 US$ за сообщение (скидка 9 %).
Каков тариф authentication-international (в Индии)?
0,0304 US$ за сообщение — 21,7× от внутреннего тарифа на аутентификацию (0,0014 US$). Meta взимает его, только когда подходящая компания отправляет шаблоны аутентификации пользователям на этом рынке (в Индии) из-за пределов страны, где находится её основной бизнес.
Какие правила согласия (opt-in) действуют для деловых сообщений (в Индии)?
TRAI TCCCPR 2018 требует подтверждаемого согласия (opt-in). DPDP Act 2023 дополнительно вводит явную фиксацию согласия и права субъектов данных. Для каждого получателя фиксируются источник согласия, время и канал. Получатели блокируют рекламные сообщения полностью или по категориям в реестре предпочтений (SMS или звонок на 1909, USSD, IVRS, одобренное приложение или веб-портал с подтверждением по OTP-коду), а операторы добавляют в каждое рекламное сообщение данные, необходимые для отзыва согласия. Перед доставкой в DLT выполняется очистка списков по предпочтениям и отозванным согласиям.