Lewati ke konten
OmniChannels.ai

Harga WhatsApp Business API di Indonesia

Tarif per pesan dari Meta untuk penerima di Indonesia, berlaku mulai 1 Oktober 2026, lengkap dengan tier volume, aturan pesan gratis, dan contoh perhitungan bulanan. OmniChannels.ai meneruskan tarif Meta tanpa markup.

Marketing
US$0,0411
Utilitas
US$0,0250
Autentikasi
US$0,0250
Layanan (setelah 1.000 gratis)
US$0,0250

Jawaban singkat

Mulai 1 Oktober 2026, pesan marketing WhatsApp ke Indonesia berharga US$0,0411, pesan utilitas US$0,0250, dan pesan autentikasi (OTP) US$0,0250, dikenakan Meta per pesan yang terkirim. 1.000 pesan layanan pertama per nomor setiap bulan gratis. OmniChannels.ai mengenakan tarif Meta tanpa markup.

Tarif menurut kategori pesan

KategoriUSD per pesanPer 1.000 pesanvs rata-rata pasar sekitar
MarketingUS$0,0411US$41,10−36%
UtilitasUS$0,0250US$25,00+134%
AutentikasiUS$0,0250US$25,00+134%
Autentikasi internasionalUS$0,1360US$136,00—
LayananUS$0,0250US$25,00+134%

Meta juga menerbitkan daftar harga dalam Rupiah Indonesia (IDR); bisnis yang ditagih dalam IDR membayar tarif tersebut, bukan angka USD yang ditampilkan.

Aturan pesan gratis, cara penghitungan tier volume, dan kalender perubahan harga Meta sama di setiap pasar: lihat aturan di hub harga WhatsApp.

WhatsApp atau SMS di Indonesia?

SMS di di Indonesia mulai dari US$0,0070 di Telkomsel, 72% di bawah tarif autentikasi WhatsApp sebesar US$0,0250. Kami merutekan SMS ke 4 jaringan di sana (Telkomsel, Indosat Ooredoo H., XL dan Smartfren), sehingga SMS tetap menjadi kanal OTP yang lebih murah, kecuali jika konversi WhatsApp yang lebih tinggi lebih penting. Template marketing berharga US$0,0411, 5,9× tarif SMS tersebut, sehingga promosi adalah area dengan selisih terbesar.

SMS dalam bahasa Indonesia memuat 160 karakter GSM-7 per segmen, sampai ada satu karakter di luar GSM-7 atau emoji yang menurunkannya menjadi 70.

Harga SMS di Indonesia

Biaya 10.000 pesan

WhatsApp autentikasiUS$250,00
WhatsApp utilitasUS$250,00
WhatsApp marketingUS$411,00
SMS, harga daftar (Telkomsel)US$70,00
SMS, harga daftar (Indosat Ooredoo H.)US$70,00
SMS, harga daftar (XL)US$73,00
SMS, harga daftar (Smartfren)US$73,00
SMS pada tier volume 5M+US$42,00

Identitas pengirim dan registrasi di Indonesia

Tidak ada Sender ID yang perlu didaftarkan untuk WhatsApp: Meta meninjau nama tampilan Anda. Fallback SMS mengikuti aturan Komdigi:

Format pengirim SMS
Komdigi · Telkomsel dan Indosat Ooredoo H.: Alfanumerik (aksara lokal didukung), maksimal 11 karakter
Registrasi Sender ID SMS
Komdigi · Telkomsel dan Indosat Ooredoo H.: Ditetapkan oleh operator; BroadNet mengonfirmasi persyaratan terbaru saat onboarding (aktivasi akun)
Lead time umum: 5–10 hari kerja.

Registrasi Sender ID di Indonesia

Persetujuan dan jam pengiriman di Indonesia

Persetujuan (opt-in)
Wajib ada persetujuan (opt-in) yang dapat diverifikasi, dengan trafik dikategorikan berdasarkan kasus penggunaan saat pendaftaran. Persetujuan template ala DLT berlaku di beberapa pasar.
Berhenti berlangganan (opt-out)
Kata kunci STOP dan penyaringan registri DND diterapkan otomatis. Catatan disimpan sesuai ketentuan regulator.
Jam pengiriman
Tidak ada batasan jam pengiriman untuk SMS promosi dalam regulasi Indonesia yang kami tinjau; sepakati jam pengiriman dengan setiap operator. Transaksional 24/7.
Zona waktu yang digunakan untuk penjadwalan: Asia/Jakarta, Asia/Makassar, Asia/Jayapura.

Bahasa template untuk Indonesia

Pelanggan di di Indonesia kebanyakan membaca Indonesia.

Tier volume

Utilitas

Pesan per bulanTarifvs standar
0–750.000US$0,0250standar
750.001–4.000.000US$0,0238-5%
4.000.001–25.000.000US$0,0225-10%
25.000.001–75.000.000US$0,0213-15%
75.000.001–150.000.000US$0,0200-20%
150.000.001+US$0,0188-25%

Autentikasi

Pesan per bulanTarifvs standar
0–750.000US$0,0250standar
750.001–2.000.000US$0,0238-5%
2.000.001–6.000.000US$0,0225-10%
6.000.001–30.000.000US$0,0213-15%
30.000.001–60.000.000US$0,0200-20%
60.000.001+US$0,0188-25%

Autentikasi internasional

Pesan per bulanTarifvs standar
0–750.000US$0,1360standar
750.001–2.000.000US$0,1292-5%
2.000.001–6.000.000US$0,1224-10%
6.000.001–30.000.000US$0,1156-15%
30.000.001–60.000.000US$0,1088-20%
60.000.001+US$0,1020-25%

Tier volume pada 8.000.000 pesan utilitas

8.000.000 template utilitas per bulan di di Indonesia: US$186.100,00 dibandingkan US$200.000,00 pada harga daftar, rata-rata gabungan US$0,02326 per pesan (7% lebih murah).

Pesan dalam sebulanPesanTarifBiaya
1–750.000750.000US$0,0250US$18.750,00
750.001–4.000.0003.250.000US$0,0238US$77.350,00
4.000.001–8.000.0004.000.000US$0,0225US$90.000,00

Contoh perhitungan

Ilustrasi satu bulan untuk bisnis yang mengirim pesan ke pelanggan di Indonesia, dengan tarif standar sebelum tier volume:

Marketing50.000 × US$0,0411US$2.055,00
Utilitas200.000 × US$0,0250US$5.000,00
Autentikasi100.000 × US$0,0250US$2.500,00
Layanan (1.000 gratis)29.000 × US$0,0250US$725,00
Biaya Meta untuk bulan tersebutUS$10.280,00

Volume hanya ilustrasi. Belum termasuk pajak, biaya platform, dan diskon tier volume.

Kategori mana yang menentukan tagihan

Template utilitas adalah baris terbesar pada bulan contoh di di Indonesia: 49% tagihan untuk 53% dari jumlah pesan. Marketing hanya 1,6× utilitas di sini, jadi tier volume utilitas lebih berpengaruh daripada komposisi kategori.

Indonesia dibandingkan dengan pasar sekitar

Marketing di di Indonesia berada di peringkat 2 dari 5 dalam grup ini (1 = termurah) dan 36% di bawah rata-rata pasar lainnya. Utilitas dan autentikasi 134% di atas rata-rata.

PasarMarketingUtilitasAutentikasi
IndonesiaUS$0,0411US$0,0250US$0,0250
MalaysiaUS$0,0860US$0,0140US$0,0140
SingapuraUS$0,0732US$0,0160US$0,0160
IndiaUS$0,0118US$0,0014US$0,0014
Asia-Pasifik lainnyaUS$0,0842US$0,0113US$0,0113

Sumber: daftar harga resmi WhatsApp Business Platform dari Meta (USD), berlaku mulai 1 Oktober 2026, diakses pada 10 Oktober 2026. Tarif ditetapkan oleh Meta dan dapat berubah; penawaran harga Anda akan mengonfirmasi tarif terkini.

Harga WhatsApp di Indonesia: pertanyaan umum

Berapa biaya satu pesan WhatsApp di Indonesia?

Mulai 1 Oktober 2026, Meta mengenakan biaya per pesan template yang terkirim ke penerima di Indonesia: US$0,0411 untuk marketing, US$0,0250 untuk utilitas, dan US$0,0250 untuk autentikasi, serta US$0,1360 untuk autentikasi internasional. Tarif dalam USD.

Apakah WhatsApp lebih murah daripada SMS di di Indonesia?

SMS di di Indonesia mulai dari US$0,0070 di Telkomsel, 72% di bawah tarif autentikasi WhatsApp sebesar US$0,0250. Kami merutekan SMS ke 4 jaringan di sana (Telkomsel, Indosat Ooredoo H., XL dan Smartfren), sehingga SMS tetap menjadi kanal OTP yang lebih murah, kecuali jika konversi WhatsApp yang lebih tinggi lebih penting. Template marketing berharga US$0,0411, 5,9× tarif SMS tersebut, sehingga promosi adalah area dengan selisih terbesar. SMS dalam bahasa Indonesia memuat 160 karakter GSM-7 per segmen, sampai ada satu karakter di luar GSM-7 atau emoji yang menurunkannya menjadi 70.

Pesan WhatsApp apa yang paling mahal di di Indonesia?

Template utilitas adalah baris terbesar pada bulan contoh di di Indonesia: 49% tagihan untuk 53% dari jumlah pesan. Marketing hanya 1,6× utilitas di sini, jadi tier volume utilitas lebih berpengaruh daripada komposisi kategori.

Berapa biaya 8.000.000 pesan utilitas per bulan di di Indonesia?

8.000.000 template utilitas per bulan di di Indonesia: US$186.100,00 dibandingkan US$200.000,00 pada harga daftar, rata-rata gabungan US$0,02326 per pesan (7% lebih murah).

Berapa tarif autentikasi internasional (authentication-international) di di Indonesia?

US$0,1360 per pesan, 5,4× tarif autentikasi domestik sebesar US$0,0250. Meta mengenakannya hanya ketika bisnis yang memenuhi syarat mengirim template autentikasi ke pengguna di di Indonesia dari luar lokasi bisnis utamanya.

Aturan opt-in apa yang berlaku untuk pesan bisnis di di Indonesia?

Wajib ada persetujuan (opt-in) yang dapat diverifikasi, dengan trafik dikategorikan berdasarkan kasus penggunaan saat pendaftaran. Persetujuan template ala DLT berlaku di beberapa pasar. Kata kunci STOP dan penyaringan registri DND diterapkan otomatis. Catatan disimpan sesuai ketentuan regulator.