Precios de la API de WhatsApp Business en Indonesia
Tarifas por mensaje de Meta para destinatarios en Indonesia, vigentes desde el 1 de octubre de 2026, con tramos de volumen, reglas de mensajes gratuitos y un ejemplo mensual calculado. OmniChannels.ai traslada la tarifa de Meta sin ningún margen.
- Marketing
- 0,0411 US$
- Utilidad
- 0,0250 US$
- Autenticación
- 0,0250 US$
- Servicio (tras 1.000 gratis)
- 0,0250 US$
Respuesta breve
Desde el 1 de octubre de 2026, un mensaje de marketing de WhatsApp en Indonesia cuesta 0,0411 US$, uno de utilidad 0,0250 US$ y uno de autenticación (OTP) 0,0250 US$, cobrados por Meta por mensaje entregado. Los primeros 1.000 mensajes de servicio por número al mes son gratis. OmniChannels.ai cobra la tarifa de Meta sin ningún margen.
Tarifas por categoría de mensaje
| Categoría | USD por mensaje | Por 1.000 mensajes | vs media cercana |
|---|---|---|---|
| Marketing | 0,0411 US$ | 41,10 US$ | −36 % |
| Utilidad | 0,0250 US$ | 25,00 US$ | +134 % |
| Autenticación | 0,0250 US$ | 25,00 US$ | +134 % |
| Autenticación internacional | 0,1360 US$ | 136,00 US$ | — |
| Servicio | 0,0250 US$ | 25,00 US$ | +134 % |
Meta también publica una tarifa en rupia indonesia (IDR); las empresas facturadas en IDR pagan esas tarifas en lugar de los importes en USD que se muestran.
Las reglas de mensajes gratuitos, el cómputo de los tramos de volumen y el calendario de cambios de precio de Meta son iguales en todos los mercados: consulte las reglas en la página de precios de WhatsApp.
¿WhatsApp o SMS en Indonesia?
El SMS en Indonesia parte de 0,0070 US$ con Telkomsel, un 72 % por debajo de la tarifa de autenticación de WhatsApp de 0,0250 US$. Enviamos SMS a 4 redes allí (Telkomsel, Indosat Ooredoo H., XL y Smartfren), así que el SMS sigue siendo el canal de OTP más barato salvo que pese más la mayor conversión de WhatsApp. Una plantilla de marketing cuesta 0,0411 US$, 5,9 veces esa tarifa de SMS, así que la diferencia es mayor en las promociones.
Un SMS en indonesio cabe en 160 caracteres GSM-7 por segmento hasta que un carácter fuera de GSM-7 (á, í, ó, ú) o un emoji lo reduce a 70.
Coste de 10.000 mensajes
| WhatsApp autenticación | 250,00 US$ |
| WhatsApp utilidad | 250,00 US$ |
| WhatsApp marketing | 411,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (Telkomsel) | 70,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (Indosat Ooredoo H.) | 70,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (XL) | 73,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (Smartfren) | 73,00 US$ |
| SMS en el tramo de 5 M+ | 42,00 US$ |
Identidad del remitente y registro en Indonesia
No hay remitente que registrar para WhatsApp: Meta revisa su nombre visible. El SMS de respaldo sigue las normas del regulador (Komdigi):
- Formatos de remitente SMS
- Komdigi · Telkomsel e Indosat Ooredoo H.: Alfanumérico (admite escritura local), hasta 11 caracteres
- Registro del remitente SMS
- Komdigi · Telkomsel e Indosat Ooredoo H.: Lo establecen los operadores; BroadNet confirma los requisitos vigentes durante el proceso de alta
- Plazo habitual: 5–10 días hábiles.
Consentimiento y horarios de envío en Indonesia
- Consentimiento
- Se requiere consentimiento verificable, con el tráfico clasificado por caso de uso en el momento del registro. En varios mercados se aplica una aprobación de plantillas de tipo DLT.
- Baja
- Palabra clave STOP y supresión según el registro DND aplicadas automáticamente. Registros conservados según los requisitos del regulador.
- Horario de envío
- Las normas indonesias que hemos revisado no fijan una franja horaria para los SMS promocionales; acuerde el horario de envío con cada operador. Tráfico transaccional: 24/7.
- Zona horaria para programar: Asia/Jakarta, Asia/Makassar, Asia/Jayapura.
Idiomas de las plantillas en Indonesia
Los clientes en Indonesia leen sobre todo en indonesio.
Tramos de volumen
Utilidad
| Mensajes al mes | Tarifa | vs lista |
|---|---|---|
| 0–750.000 | 0,0250 US$ | lista |
| 750.001–4.000.000 | 0,0238 US$ | -5 % |
| 4.000.001–25.000.000 | 0,0225 US$ | -10 % |
| 25.000.001–75.000.000 | 0,0213 US$ | -15 % |
| 75.000.001–150.000.000 | 0,0200 US$ | -20 % |
| 150.000.001+ | 0,0188 US$ | -25 % |
Autenticación
| Mensajes al mes | Tarifa | vs lista |
|---|---|---|
| 0–750.000 | 0,0250 US$ | lista |
| 750.001–2.000.000 | 0,0238 US$ | -5 % |
| 2.000.001–6.000.000 | 0,0225 US$ | -10 % |
| 6.000.001–30.000.000 | 0,0213 US$ | -15 % |
| 30.000.001–60.000.000 | 0,0200 US$ | -20 % |
| 60.000.001+ | 0,0188 US$ | -25 % |
Autenticación internacional
| Mensajes al mes | Tarifa | vs lista |
|---|---|---|
| 0–750.000 | 0,1360 US$ | lista |
| 750.001–2.000.000 | 0,1292 US$ | -5 % |
| 2.000.001–6.000.000 | 0,1224 US$ | -10 % |
| 6.000.001–30.000.000 | 0,1156 US$ | -15 % |
| 30.000.001–60.000.000 | 0,1088 US$ | -20 % |
| 60.000.001+ | 0,1020 US$ | -25 % |
Tramos de volumen con 8.000.000 mensajes de utilidad
8.000.000 plantillas de utilidad al mes en Indonesia: 186.100,00 US$ en lugar de 200.000,00 US$ a tarifa de lista, una media de 0,02326 US$ por mensaje (−7 %).
| Mensajes en el mes | Mensajes | Tarifa | Coste |
|---|---|---|---|
| 1–750.000 | 750.000 | 0,0250 US$ | 18.750,00 US$ |
| 750.001–4.000.000 | 3.250.000 | 0,0238 US$ | 77.350,00 US$ |
| 4.000.001–8.000.000 | 4.000.000 | 0,0225 US$ | 90.000,00 US$ |
Ejemplo práctico
Un mes ilustrativo para una empresa que escribe a sus clientes en Indonesia, a tarifas de lista antes de los tramos de volumen:
| Marketing | 50.000 × 0,0411 US$ | 2055,00 US$ |
| Utilidad | 200.000 × 0,0250 US$ | 5000,00 US$ |
| Autenticación | 100.000 × 0,0250 US$ | 2500,00 US$ |
| Servicio (1.000 gratis) | 29.000 × 0,0250 US$ | 725,00 US$ |
| Cargos de Meta del mes | 10.280,00 US$ |
Volúmenes ilustrativos. Sin impuestos, cuotas de plataforma ni descuentos por volumen.
Qué categoría pesa más en la factura
Las plantillas de utilidad son la mayor partida del mes de ejemplo en Indonesia: el 49 % de la factura para el 53 % de los mensajes. El marketing solo cuesta 1,6 veces la utilidad aquí, así que los tramos de volumen de utilidad importan más que el reparto por categorías.
Indonesia frente a los mercados cercanos
El marketing en Indonesia ocupa el puesto 2 de 5 en este grupo (1 = el más barato) y está un 36 % por debajo de la media de los demás mercados. Utilidad y autenticación están un 134 % por encima de su media.
| Mercado | Marketing | Utilidad | Autenticación |
|---|---|---|---|
| Indonesia | 0,0411 US$ | 0,0250 US$ | 0,0250 US$ |
| Malasia | 0,0860 US$ | 0,0140 US$ | 0,0140 US$ |
| Singapur | 0,0732 US$ | 0,0160 US$ | 0,0160 US$ |
| India | 0,0118 US$ | 0,0014 US$ | 0,0014 US$ |
| Resto de Asia-Pacífico | 0,0842 US$ | 0,0113 US$ | 0,0113 US$ |
Fuente: tarifa oficial de la plataforma WhatsApp Business de Meta (USD), vigente desde el 1 de octubre de 2026, consultada el 10 de octubre de 2026. Las tarifas las fija Meta y pueden cambiar; su presupuesto confirma la tarifa vigente.
Precios de WhatsApp en Indonesia: preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un mensaje de WhatsApp en Indonesia?
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra por cada mensaje de plantilla entregado a destinatarios en Indonesia: 0,0411 US$ en marketing, 0,0250 US$ en utilidad y 0,0250 US$ en autenticación, y 0,1360 US$ en autenticación internacional. Las tarifas están en USD.
¿Es WhatsApp más barato que el SMS en Indonesia?
El SMS en Indonesia parte de 0,0070 US$ con Telkomsel, un 72 % por debajo de la tarifa de autenticación de WhatsApp de 0,0250 US$. Enviamos SMS a 4 redes allí (Telkomsel, Indosat Ooredoo H., XL y Smartfren), así que el SMS sigue siendo el canal de OTP más barato salvo que pese más la mayor conversión de WhatsApp. Una plantilla de marketing cuesta 0,0411 US$, 5,9 veces esa tarifa de SMS, así que la diferencia es mayor en las promociones. Un SMS en indonesio cabe en 160 caracteres GSM-7 por segmento hasta que un carácter fuera de GSM-7 (á, í, ó, ú) o un emoji lo reduce a 70.
¿Qué mensajes de WhatsApp cuestan más en Indonesia?
Las plantillas de utilidad son la mayor partida del mes de ejemplo en Indonesia: el 49 % de la factura para el 53 % de los mensajes. El marketing solo cuesta 1,6 veces la utilidad aquí, así que los tramos de volumen de utilidad importan más que el reparto por categorías.
¿Cuánto cuestan 8.000.000 mensajes de utilidad al mes en Indonesia?
8.000.000 plantillas de utilidad al mes en Indonesia: 186.100,00 US$ en lugar de 200.000,00 US$ a tarifa de lista, una media de 0,02326 US$ por mensaje (−7 %).
¿Cuál es la tarifa de autenticación internacional en Indonesia?
0,1360 US$ por mensaje, 5,4 veces la tarifa de autenticación nacional de 0,0250 US$. Meta solo la aplica cuando una empresa elegible envía plantillas de autenticación a usuarios en Indonesia desde fuera de su ubicación principal de negocio.
¿Qué reglas de consentimiento se aplican a los mensajes empresariales en Indonesia?
Se requiere consentimiento verificable, con el tráfico clasificado por caso de uso en el momento del registro. En varios mercados se aplica una aprobación de plantillas de tipo DLT. Palabra clave STOP y supresión según el registro DND aplicadas automáticamente. Registros conservados según los requisitos del regulador.