Precios de la API de WhatsApp Business en la India
Tarifas por mensaje de Meta para destinatarios en la India, vigentes desde el 1 de octubre de 2026, con tramos de volumen, reglas de mensajes gratuitos y un ejemplo mensual calculado. OmniChannels.ai traslada la tarifa de Meta sin ningún margen.
- Marketing
- 0,0118 US$
- Utilidad
- 0,0014 US$
- Autenticación
- 0,0014 US$
- Servicio (tras 1.000 gratis)
- 0,0014 US$
Respuesta breve
Desde el 1 de octubre de 2026, un mensaje de marketing de WhatsApp en la India cuesta 0,0118 US$, uno de utilidad 0,0014 US$ y uno de autenticación (OTP) 0,0014 US$, cobrados por Meta por mensaje entregado. Los primeros 1.000 mensajes de servicio por número al mes son gratis. OmniChannels.ai cobra la tarifa de Meta sin ningún margen.
Tarifas por categoría de mensaje
| Categoría | USD por mensaje | Por 1.000 mensajes | vs media cercana |
|---|---|---|---|
| Marketing | 0,0118 US$ | 11,80 US$ | −82 % |
| Utilidad | 0,0014 US$ | 1,40 US$ | −77 % |
| Autenticación | 0,0014 US$ | 1,40 US$ | −77 % |
| Autenticación internacional | 0,0304 US$ | 30,40 US$ | — |
| Servicio | 0,0014 US$ | 1,40 US$ | −77 % |
Meta también publica una tarifa en rupia india (INR); las empresas facturadas en INR pagan esas tarifas en lugar de los importes en USD que se muestran.
Las reglas de mensajes gratuitos, el cómputo de los tramos de volumen y el calendario de cambios de precio de Meta son iguales en todos los mercados: consulte las reglas en la página de precios de WhatsApp.
¿WhatsApp o SMS en la India?
Una plantilla de autenticación (OTP) en la India cuesta 0,0014 US$, un 36 % menos que el SMS más barato: 0,0022 US$ con Reliance Jio. Enviamos SMS a 3 redes allí (Reliance Jio, Bharti Airtel y Vi). Una plantilla de marketing cuesta 0,0118 US$, 5,4 veces esa tarifa de SMS, así que la diferencia es mayor en las promociones.
Un SMS en hindi va en UCS-2: 70 caracteres por segmento, así que un mensaje de 120 caracteres cuenta como 2 SMS; WhatsApp cuenta 1 mensaje.
Coste de 10.000 mensajes
| WhatsApp autenticación | 14,00 US$ |
| WhatsApp utilidad | 14,00 US$ |
| WhatsApp marketing | 118,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (Reliance Jio) | 22,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (Bharti Airtel) | 24,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (Vi) | 26,00 US$ |
| SMS en el tramo de 5 M+ | 13,20 US$ |
| SMS de 120 caracteres en hindi (2 segmentos) | 44,00 US$ |
Identidad del remitente y registro en la India
No hay remitente que registrar para WhatsApp: Meta revisa su nombre visible. El SMS de respaldo sigue las normas del regulador (TRAI):
- Formatos de remitente SMS
- TRAI / DLT · Jio, Airtel, Vi, BSNL: Encabezado registrado en la DLT; los operadores emiten actualmente encabezados de 6 caracteres, con letras para el tráfico transaccional y de servicio y con dígitos para el promocional (la definición de la TRAI permite hasta 11 caracteres); la red añade -P, -S, -T o -G para indicar la categoría
- Registro del remitente SMS
- TRAI / DLT · Jio, Airtel, Vi, BSNL: Registro obligatorio — el encabezado y cada plantilla de mensaje deben registrarse en DLT antes del envío
- Plazo habitual: 3–7 días hábiles (registro de encabezado DLT).
Consentimiento y horarios de envío en la India
- Consentimiento
- La TCCCPR 2018 de la TRAI exige consentimiento verificable. La DPDP Act 2023 añade además la obtención de consentimiento explícito y los derechos de los interesados. El origen del consentimiento, la marca de tiempo y el canal se registran por destinatario.
- Baja
- Los destinatarios bloquean los mensajes promocionales, por completo o por categoría, en el registro de preferencias (SMS o llamada al 1909, USSD, IVR, una aplicación aprobada o un portal web con verificación por OTP), y los operadores añaden a cada mensaje promocional los datos necesarios para revocar el consentimiento. Las preferencias y los consentimientos revocados se filtran en la DLT antes de la entrega.
- Horario de envío
- Según el TCCCPR 2018, las franjas horarias fuera de 10:00–21:00 IST están desactivadas por defecto para el tráfico promocional, y los destinatarios pueden bloquear otras franjas. Estas preferencias no bloquean los mensajes transaccionales.
- Zona horaria para programar: Asia/Kolkata.
Idiomas de las plantillas en la India
Los clientes en la India leen sobre todo en hindi, inglés, tamil, telugu, bengalí y maratí. Con 6 idiomas de uso habitual, elija el idioma de la plantilla según la preferencia guardada del cliente, no según el prefijo del número.
Tramos de volumen
Utilidad
| Mensajes al mes | Tarifa | vs lista |
|---|---|---|
| 0–25.000.000 | 0,0014 US$ | lista |
| 25.000.001–50.000.000 | 0,0013 US$ | -6 % |
| 50.000.001–100.000.000 | 0,0012 US$ | -12 % |
| 100.000.001–200.000.000 | 0,0011 US$ | -18 % |
| 200.000.001–300.000.000 | 0,0011 US$ | -24 % |
| 300.000.001+ | 0,0010 US$ | -30 % |
Autenticación
| Mensajes al mes | Tarifa | vs lista |
|---|---|---|
| 0–750.000 | 0,0014 US$ | lista |
| 750.001–15.000.000 | 0,0013 US$ | -6 % |
| 15.000.001–20.000.000 | 0,0012 US$ | -12 % |
| 20.000.001–50.000.000 | 0,0011 US$ | -18 % |
| 50.000.001–100.000.000 | 0,0011 US$ | -24 % |
| 100.000.001+ | 0,0010 US$ | -30 % |
Autenticación internacional
| Mensajes al mes | Tarifa | vs lista |
|---|---|---|
| 0–750.000 | 0,0304 US$ | lista |
| 750.001–15.000.000 | 0,0286 US$ | -6 % |
| 15.000.001–20.000.000 | 0,0268 US$ | -12 % |
| 20.000.001–50.000.000 | 0,0249 US$ | -18 % |
| 50.000.001–100.000.000 | 0,0231 US$ | -24 % |
| 100.000.001+ | 0,0213 US$ | -30 % |
Tramos de volumen con 100.000.000 mensajes de utilidad
100.000.000 plantillas de utilidad al mes en la India: 127.500,00 US$ en lugar de 140.000,00 US$ a tarifa de lista, una media de 0,00128 US$ por mensaje (−9 %).
| Mensajes en el mes | Mensajes | Tarifa | Coste |
|---|---|---|---|
| 1–25.000.000 | 25.000.000 | 0,0014 US$ | 35.000,00 US$ |
| 25.000.001–50.000.000 | 25.000.000 | 0,0013 US$ | 32.500,00 US$ |
| 50.000.001–100.000.000 | 50.000.000 | 0,0012 US$ | 60.000,00 US$ |
Ejemplo práctico
Un mes ilustrativo para una empresa que escribe a sus clientes en la India, a tarifas de lista antes de los tramos de volumen:
| Marketing | 50.000 × 0,0118 US$ | 590,00 US$ |
| Utilidad | 200.000 × 0,0014 US$ | 280,00 US$ |
| Autenticación | 100.000 × 0,0014 US$ | 140,00 US$ |
| Servicio (1.000 gratis) | 29.000 × 0,0014 US$ | 40,60 US$ |
| Cargos de Meta del mes | 1050,60 US$ |
Volúmenes ilustrativos. Sin impuestos, cuotas de plataforma ni descuentos por volumen.
Qué categoría pesa más en la factura
En el mes de ejemplo, el marketing supone el 56 % de la factura en la India con solo el 13 % de los mensajes: una plantilla de marketing cuesta lo mismo que 8,4 de utilidad. Pasar las actualizaciones de pedidos y cuentas a plantillas de utilidad, y responder dentro de la ventana de servicio gratuita, es lo que más rápido baja la factura.
India frente a los mercados cercanos
El marketing en la India ocupa el puesto 1 de 5 en este grupo (1 = el más barato) y está un 82 % por debajo de la media de los demás mercados. Utilidad y autenticación están un 77 % por debajo de su media.
Fuente: tarifa oficial de la plataforma WhatsApp Business de Meta (USD), vigente desde el 1 de octubre de 2026, consultada el 10 de octubre de 2026. Las tarifas las fija Meta y pueden cambiar; su presupuesto confirma la tarifa vigente.
Precios de WhatsApp en la India: preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un mensaje de WhatsApp en la India?
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra por cada mensaje de plantilla entregado a destinatarios en la India: 0,0118 US$ en marketing, 0,0014 US$ en utilidad y 0,0014 US$ en autenticación, y 0,0304 US$ en autenticación internacional. Las tarifas están en USD.
¿Es WhatsApp más barato que el SMS en la India?
Una plantilla de autenticación (OTP) en la India cuesta 0,0014 US$, un 36 % menos que el SMS más barato: 0,0022 US$ con Reliance Jio. Enviamos SMS a 3 redes allí (Reliance Jio, Bharti Airtel y Vi). Una plantilla de marketing cuesta 0,0118 US$, 5,4 veces esa tarifa de SMS, así que la diferencia es mayor en las promociones. Un SMS en hindi va en UCS-2: 70 caracteres por segmento, así que un mensaje de 120 caracteres cuenta como 2 SMS; WhatsApp cuenta 1 mensaje.
¿Qué mensajes de WhatsApp cuestan más en la India?
En el mes de ejemplo, el marketing supone el 56 % de la factura en la India con solo el 13 % de los mensajes: una plantilla de marketing cuesta lo mismo que 8,4 de utilidad. Pasar las actualizaciones de pedidos y cuentas a plantillas de utilidad, y responder dentro de la ventana de servicio gratuita, es lo que más rápido baja la factura.
¿Cuánto cuestan 100.000.000 mensajes de utilidad al mes en la India?
100.000.000 plantillas de utilidad al mes en la India: 127.500,00 US$ en lugar de 140.000,00 US$ a tarifa de lista, una media de 0,00128 US$ por mensaje (−9 %).
¿Cuál es la tarifa de autenticación internacional en la India?
0,0304 US$ por mensaje, 21,7 veces la tarifa de autenticación nacional de 0,0014 US$. Meta solo la aplica cuando una empresa elegible envía plantillas de autenticación a usuarios en la India desde fuera de su ubicación principal de negocio.
¿Qué reglas de consentimiento se aplican a los mensajes empresariales en la India?
La TCCCPR 2018 de la TRAI exige consentimiento verificable. La DPDP Act 2023 añade además la obtención de consentimiento explícito y los derechos de los interesados. El origen del consentimiento, la marca de tiempo y el canal se registran por destinatario. Los destinatarios bloquean los mensajes promocionales, por completo o por categoría, en el registro de preferencias (SMS o llamada al 1909, USSD, IVR, una aplicación aprobada o un portal web con verificación por OTP), y los operadores añaden a cada mensaje promocional los datos necesarios para revocar el consentimiento. Las preferencias y los consentimientos revocados se filtran en la DLT antes de la entrega.