Tarifs de l'API WhatsApp Business en Inde
Tarifs par message de Meta pour les destinataires en Inde, en vigueur au 1er octobre 2026, avec paliers de volume, règles de gratuité et exemple mensuel chiffré. OmniChannels.ai répercute le tarif de Meta sans majoration.
- Marketing
- 0,0118 $US
- Utilitaire
- 0,0014 $US
- Authentification
- 0,0014 $US
- Service (après 1 000 gratuits)
- 0,0014 $US
En bref
Depuis le 1er octobre 2026, un message WhatsApp marketing en Inde coûte 0,0118 $US, un message utilitaire 0,0014 $US et un message d'authentification (OTP) 0,0014 $US, facturés par Meta à chaque message délivré. Les 1 000 premiers messages de service par numéro et par mois sont gratuits. OmniChannels.ai facture le tarif de Meta sans majoration.
Tarifs par catégorie de message
| Catégorie | USD par message | Pour 1 000 messages | vs moyenne voisine |
|---|---|---|---|
| Marketing | 0,0118 $US | 11,80 $US | −82 % |
| Utilitaire | 0,0014 $US | 1,40 $US | −77 % |
| Authentification | 0,0014 $US | 1,40 $US | −77 % |
| Authentification internationale | 0,0304 $US | 30,40 $US | — |
| Service | 0,0014 $US | 1,40 $US | −77 % |
Meta publie aussi une grille en roupie indienne (INR) : les entreprises facturées en INR paient ces tarifs au lieu des montants en USD affichés.
Les règles des messages gratuits, le calcul des paliers de volume et le calendrier des changements de prix de Meta sont identiques dans tous les marchés : voir les règles sur la page des tarifs WhatsApp.
WhatsApp ou SMS en Inde ?
Un modèle d'authentification (OTP) en Inde coûte 0,0014 $US, soit 36 % de moins que le SMS le moins cher : 0,0022 $US chez Reliance Jio. Nous acheminons les SMS vers 3 réseaux sur place (Reliance Jio, Bharti Airtel et Vi). Un modèle marketing coûte 0,0118 $US, soit 5,4 fois ce tarif SMS : c'est sur les promotions que l'écart est le plus grand.
Un SMS en hindi passe en UCS-2 : 70 caractères par segment, donc un message de 120 caractères compte 2 SMS ; WhatsApp compte 1 message.
Coût de 10 000 messages
| WhatsApp authentification | 14,00 $US |
| WhatsApp utilitaire | 14,00 $US |
| WhatsApp marketing | 118,00 $US |
| SMS, tarif de base (Reliance Jio) | 22,00 $US |
| SMS, tarif de base (Bharti Airtel) | 24,00 $US |
| SMS, tarif de base (Vi) | 26,00 $US |
| SMS au palier de 5 M+ | 13,20 $US |
| SMS de 120 caractères en hindi (2 segments) | 44,00 $US |
Identité de l'expéditeur et enregistrement en Inde
Aucun identifiant d'expéditeur à enregistrer pour WhatsApp : Meta vérifie votre nom d'affichage. Le repli SMS suit les règles de TRAI :
- Formats d'expéditeur SMS
- TRAI / DLT · Jio, Airtel, Vi, BSNL : En-tête enregistré sur la DLT ; les opérateurs délivrent actuellement des en-têtes de 6 caractères, en lettres pour le trafic transactionnel et de service et en chiffres pour le promotionnel (la définition de la TRAI autorise jusqu'à 11 caractères) ; le réseau ajoute -P, -S, -T ou -G pour indiquer la catégorie
- Enregistrement de l'identifiant SMS
- TRAI / DLT · Jio, Airtel, Vi, BSNL : Obligatoire — en-tête et chaque modèle de message enregistrés sur la DLT avant l'envoi
- Délai habituel : 3 à 7 jours ouvrés (enregistrement de l'en-tête DLT).
Consentement et horaires d'envoi en Inde
- Consentement
- Le TCCCPR 2018 de la TRAI exige un consentement vérifiable. Le DPDP Act 2023 y ajoute le recueil d'un consentement explicite et des droits pour les personnes concernées. Source du consentement, horodatage et canal enregistrés pour chaque destinataire.
- Désinscription
- Les destinataires bloquent les messages promotionnels, totalement ou par catégorie, dans le registre des préférences (SMS ou appel au 1909, USSD, serveur vocal, application agréée ou portail web avec vérification par OTP), et les opérateurs ajoutent à chaque message promotionnel les informations nécessaires pour retirer son consentement. Les préférences et les consentements retirés sont filtrés sur la DLT avant la remise.
- Horaires d'envoi
- En vertu du TCCCPR 2018, les envois en dehors de la plage 10 h – 21 h IST sont désactivés par défaut pour le trafic promotionnel, et les destinataires peuvent bloquer d'autres plages horaires. Ces préférences ne bloquent pas les messages transactionnels.
- Fuseau horaire pour la planification : Asia/Kolkata.
Langues des modèles en Inde
Les clients en Inde lisent surtout : hindi, anglais, tamoul, télougou, bengali et marathi. Avec 6 langues courantes, choisissez la langue du modèle d'après la préférence enregistrée du client, pas d'après l'indicatif du numéro.
Paliers de volume
Utilitaire
| Messages par mois | Tarif | vs catalogue |
|---|---|---|
| 0–25 000 000 | 0,0014 $US | catalogue |
| 25 000 001–50 000 000 | 0,0013 $US | -6 % |
| 50 000 001–100 000 000 | 0,0012 $US | -12 % |
| 100 000 001–200 000 000 | 0,0011 $US | -18 % |
| 200 000 001–300 000 000 | 0,0011 $US | -24 % |
| 300 000 001+ | 0,0010 $US | -30 % |
Authentification
| Messages par mois | Tarif | vs catalogue |
|---|---|---|
| 0–750 000 | 0,0014 $US | catalogue |
| 750 001–15 000 000 | 0,0013 $US | -6 % |
| 15 000 001–20 000 000 | 0,0012 $US | -12 % |
| 20 000 001–50 000 000 | 0,0011 $US | -18 % |
| 50 000 001–100 000 000 | 0,0011 $US | -24 % |
| 100 000 001+ | 0,0010 $US | -30 % |
Authentification internationale
| Messages par mois | Tarif | vs catalogue |
|---|---|---|
| 0–750 000 | 0,0304 $US | catalogue |
| 750 001–15 000 000 | 0,0286 $US | -6 % |
| 15 000 001–20 000 000 | 0,0268 $US | -12 % |
| 20 000 001–50 000 000 | 0,0249 $US | -18 % |
| 50 000 001–100 000 000 | 0,0231 $US | -24 % |
| 100 000 001+ | 0,0213 $US | -30 % |
Paliers de volume à 100 000 000 messages utilitaires
100 000 000 modèles utilitaires par mois en Inde : 127 500,00 $US au lieu de 140 000,00 $US au tarif de base, soit 0,00128 $US par message en moyenne (−9 %).
| Messages dans le mois | Messages | Tarif | Coût |
|---|---|---|---|
| 1–25 000 000 | 25 000 000 | 0,0014 $US | 35 000,00 $US |
| 25 000 001–50 000 000 | 25 000 000 | 0,0013 $US | 32 500,00 $US |
| 50 000 001–100 000 000 | 50 000 000 | 0,0012 $US | 60 000,00 $US |
Exemple chiffré
Un mois type pour une entreprise qui écrit à ses clients en Inde, aux tarifs catalogue avant paliers de volume :
| Marketing | 50 000 × 0,0118 $US | 590,00 $US |
| Utilitaire | 200 000 × 0,0014 $US | 280,00 $US |
| Authentification | 100 000 × 0,0014 $US | 140,00 $US |
| Service (1 000 gratuits) | 29 000 × 0,0014 $US | 40,60 $US |
| Frais Meta du mois | 1 050,60 $US |
Volumes indicatifs. Hors taxes, frais de plateforme et remises sur volume.
Quelle catégorie pèse le plus sur la facture
Dans le mois type, le marketing représente 56 % de la facture en Inde pour seulement 13 % des messages : un modèle marketing coûte autant que 8,4 modèles utilitaires. Basculer les mises à jour de commande et de compte vers des modèles utilitaires, et répondre dans la fenêtre de service gratuite, réduit la facture le plus vite.
Inde face aux marchés voisins
Le marketing en Inde se classe 1 sur 5 dans ce groupe (1 = le moins cher) et se situe 82 % en dessous de la moyenne des autres marchés. L'utilitaire et l'authentification sont 77 % en dessous de leur moyenne.
| Marché | Marketing | Utilitaire | Authentification |
|---|---|---|---|
| Inde | 0,0118 $US | 0,0014 $US | 0,0014 $US |
| Pakistan | 0,0473 $US | 0,0150 $US | 0,0150 $US |
| Bangladesh | 0,0732 $US | 0,0037 $US | 0,0037 $US |
| Népal | 0,0732 $US | 0,0034 $US | 0,0034 $US |
| Sri Lanka | 0,0732 $US | 0,0020 $US | 0,0020 $US |
Source : grille tarifaire officielle de la plateforme WhatsApp Business de Meta (USD), en vigueur au 1er octobre 2026, consultée le 10 octobre 2026. Les tarifs sont fixés par Meta et peuvent évoluer ; votre devis confirme le tarif en vigueur.
Tarifs WhatsApp en Inde : questions fréquentes
Combien coûte un message WhatsApp en Inde ?
Depuis le 1er octobre 2026, Meta facture chaque message modèle délivré aux destinataires en Inde : 0,0118 $US en marketing, 0,0014 $US en utilitaire et 0,0014 $US en authentification, ainsi que 0,0304 $US en authentification internationale. Les tarifs sont en USD.
WhatsApp est-il moins cher que le SMS en Inde ?
Un modèle d'authentification (OTP) en Inde coûte 0,0014 $US, soit 36 % de moins que le SMS le moins cher : 0,0022 $US chez Reliance Jio. Nous acheminons les SMS vers 3 réseaux sur place (Reliance Jio, Bharti Airtel et Vi). Un modèle marketing coûte 0,0118 $US, soit 5,4 fois ce tarif SMS : c'est sur les promotions que l'écart est le plus grand. Un SMS en hindi passe en UCS-2 : 70 caractères par segment, donc un message de 120 caractères compte 2 SMS ; WhatsApp compte 1 message.
Quels messages WhatsApp coûtent le plus cher en Inde ?
Dans le mois type, le marketing représente 56 % de la facture en Inde pour seulement 13 % des messages : un modèle marketing coûte autant que 8,4 modèles utilitaires. Basculer les mises à jour de commande et de compte vers des modèles utilitaires, et répondre dans la fenêtre de service gratuite, réduit la facture le plus vite.
Combien coûtent 100 000 000 messages utilitaires par mois en Inde ?
100 000 000 modèles utilitaires par mois en Inde : 127 500,00 $US au lieu de 140 000,00 $US au tarif de base, soit 0,00128 $US par message en moyenne (−9 %).
Quel est le tarif d'authentification internationale en Inde ?
0,0304 $US par message, soit 21,7 fois le tarif d'authentification national de 0,0014 $US. Meta ne l'applique que lorsqu'une entreprise éligible envoie des modèles d'authentification à des utilisateurs en Inde depuis l'extérieur de son pays d'activité principal.
Quelles règles de consentement s'appliquent aux messages professionnels en Inde ?
Le TCCCPR 2018 de la TRAI exige un consentement vérifiable. Le DPDP Act 2023 y ajoute le recueil d'un consentement explicite et des droits pour les personnes concernées. Source du consentement, horodatage et canal enregistrés pour chaque destinataire. Les destinataires bloquent les messages promotionnels, totalement ou par catégorie, dans le registre des préférences (SMS ou appel au 1909, USSD, serveur vocal, application agréée ou portail web avec vérification par OTP), et les opérateurs ajoutent à chaque message promotionnel les informations nécessaires pour retirer son consentement. Les préférences et les consentements retirés sont filtrés sur la DLT avant la remise.