أسعار واتساب للأعمال API في الهند
أسعار Meta لكل رسالة للمستلمين في الهند، سارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، مع شرائح الحجم وقواعد الرسائل المجانية ومثال شهري تطبيقي. وتطبّق OmniChannels.ai سعر Meta كما هو دون أي هامش.
- التسويق (Marketing)
- 0.0118 US$
- تحديثات المعاملات (Utility)
- 0.0014 US$
- المصادقة (Authentication)
- 0.0014 US$
- خدمة العملاء (بعد 1,000 مجانية)
- 0.0014 US$
إجابة مختصرة
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، تبلغ تكلفة رسالة WhatsApp التسويقية في الهند 0.0118 US$، ورسالة تحديثات المعاملات 0.0014 US$، ورسالة المصادقة (OTP) 0.0014 US$، وتحتسبها Meta عن كل رسالة يتم تسليمها. أول 1,000 رسالة خدمة عملاء لكل رقم شهريًا مجانية. وتطبّق OmniChannels.ai سعر Meta دون أي هامش.
الأسعار حسب فئة الرسالة
| الفئة | بالدولار لكل رسالة | لكل 1,000 رسالة | مقارنة بمتوسط الجوار |
|---|---|---|---|
| التسويق (Marketing) | 0.0118 US$ | 11.80 US$ | −82% |
| تحديثات المعاملات (Utility) | 0.0014 US$ | 1.40 US$ | −77% |
| المصادقة (Authentication) | 0.0014 US$ | 1.40 US$ | −77% |
| المصادقة الدولية | 0.0304 US$ | 30.40 US$ | — |
| خدمة العملاء (Service) | 0.0014 US$ | 1.40 US$ | −77% |
تنشر Meta أيضًا بطاقة أسعار بعملة روبية هندي (INR)، والشركات التي تُفوتَر بعملة INR تدفع وفقها بدلًا من المبالغ المعروضة بالدولار.
قواعد الرسائل المجانية وطريقة احتساب شرائح الحجم ومواعيد تغيير Meta للأسعار واحدة في كل الأسواق: اطّلع على القواعد في صفحة أسعار WhatsApp.
WhatsApp أم SMS في الهند؟
تكلّف رسالة قالب المصادقة (OTP) في الهند 0.0014 US$، أي أقل بنسبة 36% من أرخص رسالة SMS: 0.0022 US$ عبر Reliance Jio. نوصل الرسائل النصية هناك إلى 3 شبكات (Reliance Jio، Bharti Airtel وVi). يكلّف قالب التسويق 0.0118 US$، أي 5.4 ضعف سعر SMS هذا، فالفارق في الحملات الترويجية هو الأكبر.
تُرسل SMS باللغة الهندية بترميز UCS-2: 70 حرفًا للجزء، فرسالة من 120 حرفًا تُحتسب رسالتين، بينما يحتسبها WhatsApp رسالة واحدة.
تكلفة 10,000 رسالة
| WhatsApp: المصادقة (Authentication) | 14.00 US$ |
| WhatsApp: تحديثات المعاملات (Utility) | 14.00 US$ |
| WhatsApp: التسويق (Marketing) | 118.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Reliance Jio) | 22.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Bharti Airtel) | 24.00 US$ |
| SMS بسعر القائمة (Vi) | 26.00 US$ |
| SMS في شريحة 5 ملايين فأكثر | 13.20 US$ |
| رسالة SMS من 120 حرفًا باللغة الهندية (جزآن) | 44.00 US$ |
هوية المرسِل والتسجيل في الهند
لا يلزم تسجيل اسم مرسِل لـ WhatsApp، إذ تراجع Meta اسم العرض. أما SMS الاحتياطية فتتبع قواعد TRAI:
- صيغ اسم المرسِل في SMS
- TRAI / DLT · Jio, Airtel, Vi, BSNL: ترويسة مسجّلة على منصة DLT؛ يصدر المشغلون حاليًا ترويسات من 6 أحرف، حروفًا لحركة الرسائل المعاملاتية ورسائل الخدمة وأرقامًا للرسائل الترويجية (ويسمح تعريف TRAI بما يصل إلى 11 حرفًا)؛ وتضيف الشبكة -P أو -S أو -T أو -G لتوضيح الفئة
- تسجيل اسم المرسِل في SMS
- TRAI / DLT · Jio, Airtel, Vi, BSNL: إلزامي — تسجيل اسم المرسل وكل قالب رسالة على DLT قبل الإرسال
- المدة المعتادة: 3–7 أيام عمل (تسجيل اسم المرسل على DLT).
الموافقة وأوقات الإرسال في الهند
- الموافقة المسبقة
- تشترط لائحة TRAI TCCCPR 2018 موافقة مسبقة قابلة للتحقق. ويضيف قانون DPDP Act 2023 متطلبات توثيق الموافقة الصريحة وحقوق أصحاب البيانات. ويُسجَّل مصدر الموافقة والطابع الزمني والقناة لكل مستلم.
- إلغاء الاشتراك
- يحظر المستلمون الرسائل الترويجية كليًا أو حسب الفئة في سجل التفضيلات (رسالة SMS أو اتصال بالرقم 1909، أو USSD، أو الرد الصوتي التفاعلي، أو تطبيق معتمد، أو بوابة إلكترونية بالتحقق عبر OTP)، ويضيف المشغلون إلى كل رسالة ترويجية المعلومات اللازمة لسحب الموافقة. وتُطابَق التفضيلات والموافقات المسحوبة على منصة DLT قبل التسليم.
- أوقات الإرسال
- بموجب TCCCPR 2018، تكون الفترات الزمنية خارج 10:00–21:00 بتوقيت IST مغلقة افتراضيًا أمام حركة الرسائل الترويجية، ويمكن للمستلمين حظر فترات أخرى. ولا تحظر هذه التفضيلات الرسائل المعاملاتية.
- المنطقة الزمنية المعتمدة للجدولة: Asia/Kolkata.
لغات القوالب في الهند
يقرأ العملاء في الهند في الغالب بهذه اللغات: الهندية، الإنجليزية، التاميلية، التيلوغوية، البنغالية والماراثية. مع 6 لغات شائعة الاستخدام، اختر لغة القالب وفق تفضيل العميل المسجّل لديك لا وفق رمز الدولة في رقمه.
شرائح الحجم
تحديثات المعاملات (Utility)
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–25,000,000 | 0.0014 US$ | سعر القائمة |
| 25,000,001–50,000,000 | 0.0013 US$ | -6% |
| 50,000,001–100,000,000 | 0.0012 US$ | -12% |
| 100,000,001–200,000,000 | 0.0011 US$ | -18% |
| 200,000,001–300,000,000 | 0.0011 US$ | -24% |
| 300,000,001+ | 0.0010 US$ | -30% |
المصادقة (Authentication)
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–750,000 | 0.0014 US$ | سعر القائمة |
| 750,001–15,000,000 | 0.0013 US$ | -6% |
| 15,000,001–20,000,000 | 0.0012 US$ | -12% |
| 20,000,001–50,000,000 | 0.0011 US$ | -18% |
| 50,000,001–100,000,000 | 0.0011 US$ | -24% |
| 100,000,001+ | 0.0010 US$ | -30% |
المصادقة الدولية
| الرسائل الشهرية | السعر | مقارنة بسعر القائمة |
|---|---|---|
| 0–750,000 | 0.0304 US$ | سعر القائمة |
| 750,001–15,000,000 | 0.0286 US$ | -6% |
| 15,000,001–20,000,000 | 0.0268 US$ | -12% |
| 20,000,001–50,000,000 | 0.0249 US$ | -18% |
| 50,000,001–100,000,000 | 0.0231 US$ | -24% |
| 100,000,001+ | 0.0213 US$ | -30% |
شرائح الحجم عند 100,000,000 رسالة تحديثات معاملات
100,000,000 رسالة من قوالب تحديثات المعاملات شهريًا في الهند: 127,500.00 US$ بدلًا من 140,000.00 US$ بسعر القائمة، أي 0.00128 US$ للرسالة في المتوسط (خصم 9%).
| الرسائل خلال الشهر | الرسائل | السعر | التكلفة |
|---|---|---|---|
| 1–25,000,000 | 25,000,000 | 0.0014 US$ | 35,000.00 US$ |
| 25,000,001–50,000,000 | 25,000,000 | 0.0013 US$ | 32,500.00 US$ |
| 50,000,001–100,000,000 | 50,000,000 | 0.0012 US$ | 60,000.00 US$ |
مثال تطبيقي
شهر توضيحي لشركة تراسل عملاءها في الهند، بأسعار القائمة قبل خصومات الحجم:
| التسويق (Marketing) | 50,000 × 0.0118 US$ | 590.00 US$ |
| تحديثات المعاملات (Utility) | 200,000 × 0.0014 US$ | 280.00 US$ |
| المصادقة (Authentication) | 100,000 × 0.0014 US$ | 140.00 US$ |
| خدمة العملاء (1,000 مجانية) | 29,000 × 0.0014 US$ | 40.60 US$ |
| رسوم Meta عن الشهر | 1,050.60 US$ |
أحجام توضيحية. لا تشمل الضرائب ورسوم المنصة وخصومات شرائح الحجم.
أي فئة تستحوذ على الفاتورة
في الشهر المثال، يشكّل التسويق 56% من الفاتورة في الهند مع أنه 13% فقط من الرسائل، فقالب تسويقي واحد يكلّف ما يعادل 8.4 من قوالب تحديثات المعاملات. نقل تحديثات الطلبات والحسابات إلى قوالب تحديثات المعاملات، والرد داخل نافذة خدمة العملاء المجانية، أسرع طريقين لخفض الفاتورة.
الهند مقارنة بالأسواق المجاورة
يحتل سعر التسويق في الهند المرتبة 1 من 5 في هذه المجموعة (1 = الأرخص)، وهو أقل بنسبة 82% من متوسط الأسواق الأخرى. أما تحديثات المعاملات والمصادقة فهما أقل بنسبة 77% من متوسطهما.
المصدر: بطاقة أسعار WhatsApp Business Platform الرسمية من Meta (بالدولار الأمريكي)، سارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، وتم الاطلاع عليها في 10 أكتوبر 2026. تحدد Meta الأسعار وقد تتغير، ويؤكد عرض السعر الخاص بك السعر الحالي.
أسعار واتساب في الهند: أسئلة شائعة
كم تبلغ تكلفة رسالة WhatsApp في الهند؟
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، تحتسب Meta رسوم كل رسالة قالب يتم تسليمها إلى المستلمين في الهند: 0.0118 US$ للتسويق، و0.0014 US$ لتحديثات المعاملات، و0.0014 US$ للمصادقة، و0.0304 US$ للمصادقة الدولية. الأسعار بالدولار الأمريكي.
هل WhatsApp أرخص من SMS في الهند؟
تكلّف رسالة قالب المصادقة (OTP) في الهند 0.0014 US$، أي أقل بنسبة 36% من أرخص رسالة SMS: 0.0022 US$ عبر Reliance Jio. نوصل الرسائل النصية هناك إلى 3 شبكات (Reliance Jio، Bharti Airtel وVi). يكلّف قالب التسويق 0.0118 US$، أي 5.4 ضعف سعر SMS هذا، فالفارق في الحملات الترويجية هو الأكبر. تُرسل SMS باللغة الهندية بترميز UCS-2: 70 حرفًا للجزء، فرسالة من 120 حرفًا تُحتسب رسالتين، بينما يحتسبها WhatsApp رسالة واحدة.
ما رسائل WhatsApp الأعلى تكلفة في الهند؟
في الشهر المثال، يشكّل التسويق 56% من الفاتورة في الهند مع أنه 13% فقط من الرسائل، فقالب تسويقي واحد يكلّف ما يعادل 8.4 من قوالب تحديثات المعاملات. نقل تحديثات الطلبات والحسابات إلى قوالب تحديثات المعاملات، والرد داخل نافذة خدمة العملاء المجانية، أسرع طريقين لخفض الفاتورة.
كم تكلّف 100,000,000 رسالة تحديثات معاملات شهريًا في الهند؟
100,000,000 رسالة من قوالب تحديثات المعاملات شهريًا في الهند: 127,500.00 US$ بدلًا من 140,000.00 US$ بسعر القائمة، أي 0.00128 US$ للرسالة في المتوسط (خصم 9%).
ما سعر المصادقة الدولية في الهند؟
0.0304 US$ للرسالة، أي 21.7 ضعف سعر المصادقة المحلي البالغ 0.0014 US$. ولا تطبّقه Meta إلا عندما ترسل شركة مؤهلة قوالب مصادقة إلى مستخدمين في الهند من خارج موقع نشاطها الرئيسي.
ما قواعد الموافقة المسبقة على الرسائل التجارية في الهند؟
تشترط لائحة TRAI TCCCPR 2018 موافقة مسبقة قابلة للتحقق. ويضيف قانون DPDP Act 2023 متطلبات توثيق الموافقة الصريحة وحقوق أصحاب البيانات. ويُسجَّل مصدر الموافقة والطابع الزمني والقناة لكل مستلم. يحظر المستلمون الرسائل الترويجية كليًا أو حسب الفئة في سجل التفضيلات (رسالة SMS أو اتصال بالرقم 1909، أو USSD، أو الرد الصوتي التفاعلي، أو تطبيق معتمد، أو بوابة إلكترونية بالتحقق عبر OTP)، ويضيف المشغلون إلى كل رسالة ترويجية المعلومات اللازمة لسحب الموافقة. وتُطابَق التفضيلات والموافقات المسحوبة على منصة DLT قبل التسليم.