Регистрация имени отправителя в Колумбии
Что требуют регулятор (CRC) и операторы в Колумбии для SMS-имён отправителя, сроки согласования, допустимые форматы, правила отправки и как OmniChannels.ai регистрирует ваше имя.
- Регистрация
- Устанавливают операторы
- Типичный срок
- 5–10 рабочих дней
- Буквенно-цифровое имя отправителя
- В некоторых сетях
- Регулятор
- CRC
Краткий ответ
В Колумбии требования к имени отправителя устанавливают мобильные операторы (Claro Colombia и Movistar Colombia); регулятор — CRC. Согласование обычно занимает 5–10 рабочих дней. Буквенно-цифровые имена отправителя работают только в некоторых сетях. OmniChannels.ai подаёт заявку для 3 операторов и подтверждает актуальные правила при подключении.
Правила имени отправителя в Колумбии — коротко
| Регулятор | Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) |
|---|---|
| Регистрация | Устанавливают операторыАктуальные требования BroadNet уточняет при подключении |
| Типичный срок | 5–10 рабочих дней |
| Буквенно-цифровое имя | В некоторых сетях |
| Длинный номер / короткий код | Поддерживаются наряду с буквенно-цифровыми именами |
| Допустимые форматы | Альфанумерическое (где поддерживается), цифровой длинный или короткий номер |
| Часы рекламных рассылок | Пн–Пт 07:00–19:00 · Сб 08:00–15:00 (по местному времени); кроме праздничных днейЗакон 2300 от 2023 года ограничивает рекламные SMS: с понедельника по пятницу с 07:00 до 19:00 и в субботу с 08:00 до 15:00, никогда — в воскресенье и праздничные дни. Транзакционные — круглосуточно. |
| Согласие (opt-in) | Требуется подтверждаемое согласие на получение сообщений (opt-in); записи о согласии хранятся в соответствии с местным законом о защите данных. |
| Отказ от рассылки (opt-out) | Ключевые слова STOP / SAIR выполняются во всех сетях. Отписка (opt-out) делается в один шаг и применяется на уровне всего оператора. |
| Обслуживаемые операторы | Claro Colombia, Movistar Colombia и Tigo Colombia |
| Дата последней проверки | 29 сентября 2026 г.Источники: CRC, Ley 2300 de 2023 |
По данным регуляторного исследования BroadNet, дата последней проверки: 29 сентября 2026 г.. Правила меняются: мы уточняем их для вашего имени отправителя и трафика при подключении.
Официальные источники: CRC · Ley 2300 de 2023
Как зарегистрировать имя отправителя в Колумбии через OmniChannels.ai
Сборы за регистрацию имени отправителя передаются по себестоимости. Документы и актуальные правила для вашего трафика мы уточняем при подключении.
Нужно авторизационное письмо?
Создайте готовое к подписанию письмо LOA или NOC для этой страны на английском, арабском или на обоих языках. Это бесплатно, а ваши данные не покидают браузер.
Создать авторизационное письмо- 1
Выберите и проверьте имя отправителя
Выберите имя, отражающее ваш бренд: латиница, до 11 символов. Сначала проверьте его в нашем бесплатном чекере имён отправителя.
- 2
Передайте нам данные и сценарий использования
Укажите юрлицо, бренд и то, что будет отправляться с каждого имени (OTP, транзакционные или рекламные сообщения). Мы уточняем, какие документы требуются сейчас.
- 3
Мы подаём заявку операторам
Мы готовим и подаём заявку. Действующая процедура в Колумбии: устанавливаются операторами; актуальные требования BroadNet уточняет при подключении.
- 4
Согласование и тестовые сообщения
Согласование обычно занимает 5–10 рабочих дней. После согласования имени мы отправляем тестовые сообщения в сетях Claro Colombia, Movistar Colombia и Tigo Colombia и проверяем, что имя отображается правильно.
- 5
Запуск
Отправляйте через REST API, SMPP или кампании. Рекламные сообщения отправляются в интервале Пн–Пт 07:00–19:00 · Сб 08:00–15:00 (по местному времени); кроме праздничных дней. Обработка отказов от рассылки применяется к каждому рекламному сообщению.
Частые причины отклонения имени отправителя в Колумбии
- Неподходящая длина: здесь имя отправителя должно быть до 11 символов.
- Общие слова вместо бренда, например INFO, SMS, OTP, ALERT: регуляторы, как правило, их отклоняют.
- Арабские, диакритические или нелатинские буквы: этот рынок принимает только латиницу.
- Пробелы и символы вроде _ & ! ( ): многие операторы удаляют их или отклоняют имя; используйте дефис или обойдитесь без символов.
- Ожидание, что буквенно-цифровое имя будет видно во всех сетях: некоторые заменяют его числовым отправителем.
Прогоните предполагаемое имя отправителя через бесплатный чекер имён отправителя, где уже выбрана нужная страна, прежде чем подавать заявку.
Регистрация имени отправителя в Колумбии
Отправьте нам название бренда и сценарий использования. Мы подадим заявку на имя отправителя (операторов: 3), проведём тестовые отправки и подключим его к тем же API, SMPP и инструментам рассылок, которые вы используете для остальных рынков.
Имя отправителя в Колумбии: вопросы и ответы
Нужно ли регистрировать имя отправителя в Колумбии?
Да, на практике: требования устанавливают операторы в Колумбии, единого реестра нет. Актуальные требования BroadNet уточняет при подключении.
Сколько занимает регистрация имени отправителя в Колумбии?
Согласование обычно занимает 5–10 рабочих дней. Срок зависит от оператора и предоставленных документов; актуальный график для вашего имени мы подтверждаем при подключении.
Можно ли использовать буквенно-цифровое имя отправителя в Колумбии?
Частично. Буквенно-цифровые имена работают в некоторых сетях в Колумбии; в остальных используется длинный номер или короткий код. Допустимые форматы: альфанумерическое (где поддерживается), цифровой длинный или короткий номер.
Когда можно отправлять рекламные SMS в Колумбии?
Часы рекламных рассылок: Пн–Пт 07:00–19:00 · Сб 08:00–15:00 (по местному времени); кроме праздничных дней. Закон 2300 от 2023 года ограничивает рекламные SMS: с понедельника по пятницу с 07:00 до 19:00 и в субботу с 08:00 до 15:00, никогда — в воскресенье и праздничные дни. Транзакционные — круглосуточно.
Какие правила согласия и отказа от рассылки действуют в Колумбии?
Требуется подтверждаемое согласие на получение сообщений (opt-in); записи о согласии хранятся в соответствии с местным законом о защите данных. Ключевые слова STOP / SAIR выполняются во всех сетях. Отписка (opt-out) делается в один шаг и применяется на уровне всего оператора.
Кто регулирует SMS-имена отправителя в Колумбии?
Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), совместно с мобильными операторами (Claro Colombia, Movistar Colombia и Tigo Colombia). Официальные источники: CRC, Ley 2300 de 2023.
Можно ли отправлять с длинного номера или короткого кода в Колумбии?
Да. Поддерживаются наряду с буквенно-цифровыми именами. Альфанумерическое (где поддерживается), цифровой длинный или короткий номер.
Связанные материалы в Колумбии
Регистрация имени отправителя на соседних рынках
- Аргентина · 7–14 рабочих дней
- Боливия · 10–14 рабочих дней
- Бразилия · 5–10 рабочих дней
- Чили · 5–10 рабочих дней
- Эквадор · 7–14 рабочих дней
- Мексика · 5–10 рабочих дней
- Перу · 5–10 рабочих дней
- Уругвай · 5–10 рабочих дней
- Все страны
Данные: регуляторное исследование BroadNet, проверено 29 сентября 2026 г.. URL: https://omnichannels.ai/ru/sender-id/colombia/