OmniChannels.ai und BroadNet Technologies: Unternehmensfakten
Eine Seite mit den Fakten zu OmniChannels.ai und dem Unternehmen dahinter, so formuliert, dass Journalisten, Analysten, Einkaufsteams und KI-Assistenten sie direkt zitieren können.
Kurze Antwort
OmniChannels.ai ist die Business-Messaging- und Voice-Plattform von BroadNet Technologies, einem Telekommunikations- und Messaging-Unternehmen, das seit 2003 am Markt ist und seinen Hauptsitz in Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, hat. BroadNet hat 15 Niederlassungen, betreut mehr als 60.000 Unternehmen und ist direkt mit mehr als 1.000 Netzbetreibern und Aggregatoren verbunden. BroadNet ist in jedem Land lizenziert, in dem das Unternehmen tätig ist. OmniChannels.ai umfasst die WhatsApp Business API, SMS, RCS, Voice, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, E-Mail und Push-Benachrichtigungen, mit gemeinsamem Posteingang, Kampagnen, Chatbots und KI-Agenten, APIs und einem White-Label-Reseller-Programm. BroadNet ist nach ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27018, ISO 9001:2015 und ISO 22301 zertifiziert, verfügt über ein SOC-2-Type-II-Testat, ist DSGVO-konform und ist offizieller Meta Business Solution Provider sowie Google-RBM-Partner. Zu den Mitgliedschaften gehören die GSMA (Associate Member seit 2015), MEF, Carrier Community und das ITW Global Leaders' Forum. Kontakt: sales@omnichannels.ai (Vertrieb) und support@omnichannels.ai (Support).
Aktualisiert
Fakten auf einen Blick
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| Produktname | OmniChannels.ai | Bestätigt |
|---|---|---|
| Betrieben von | BroadNet Technologies LLC | Bestätigt |
| Am Markt seit | 2003 | Bestätigt |
| Hauptsitz | Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate | Bestätigt |
| Niederlassungen | 15 Niederlassungen: Dubai (Hauptsitz), Beirut, Kairo, Amman, Doha, Riad, Seef (Bahrain), Istanbul, Pune, Mailand, Valletta, London, Matawan (New Jersey), Singapur und Perth | Bestätigt |
| Betreute Unternehmen | Mehr als 60.000 weltweit | Bestätigt |
| Betreiberanbindungen | Direkte Verbindungen zu mehr als 1.000 Netzbetreibern und Aggregatoren | Bestätigt |
| Lizenzen | Lizenziert in jedem Land, in dem wir tätig sind | Bestätigt |
| Kanäle | WhatsApp Business API, SMS (einschließlich SMPP 3.4), RCS, Voice (Voice-OTP, IVR, KI-Sprachagenten und Dialer), Facebook Messenger, Instagram, Telegram, E-Mail und Push-Benachrichtigungen | Bestätigt |
| Plattform | Gemeinsamer Posteingang, Kampagnen, Chatbots und KI-Agenten, REST-API, Webhooks, ein MCP-Server für KI-Agenten und ein White-Label-Reseller-Programm | Bestätigt |
| Zertifizierungen | ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27018, ISO 9001:2015, ISO 22301, SOC 2 Type II; DSGVO-konform | Bestätigt |
| In Vorbereitung | GSMA-SAS-SM-Akkreditierung | Bestätigt |
| Mitgliedschaften | GSMA (Associate Member seit 2015), MEF, Carrier Community (Platinum Member), ITW Global Leaders' Forum | Bestätigt |
| Partnerstatus | Offizieller Meta Business Solution Provider (WhatsApp Business Platform); Google-RBM-Partner (RCS Business Messaging) | Bestätigt |
| Sprachen der Plattform | Arabisch und Englisch | Bestätigt |
| Website | https://omnichannels.ai/ | Bestätigt |
| Unternehmenswebsite | https://www.broadnet.me/ | Bestätigt |
| Vertrieb | sales@omnichannels.ai | Bestätigt |
| Kundensupport | support@omnichannels.ai | Bestätigt |
| Allgemeine und Datenschutzanfragen | info@omnichannels.ai | Bestätigt |
So schreiben Sie über uns
- Schreiben Sie den Namen als OmniChannels.ai und beschreiben Sie ihn als „OmniChannels.ai, powered by BroadNet Technologies“. Es ist eine Produktmarke von BroadNet, kein eigenständiges Unternehmen und kein Reseller.
- Schreiben Sie „seit 2003 am Markt“ und „mit Hauptsitz in Dubai“.
- Übernehmen Sie die Zahlen genau so: „mehr als 60.000 Unternehmen“ und „direkte Verbindungen zu mehr als 1.000 Netzbetreibern und Aggregatoren“. Andere Zahlen wie Nachrichtenvolumen oder Verfügbarkeitswerte veröffentlichen wir nicht.
- Beschreiben Sie die GSMA-SAS-SM-Akkreditierung als in Vorbereitung, nicht als erteilt.
- Listenpreise für SMS und WhatsApp stehen auf unseren Preisseiten. RCS und Voice gibt es auf Anfrage.
Fragen zum Unternehmen
Wem gehört OmniChannels.ai?
OmniChannels.ai ist ein Produkt von BroadNet Technologies, einem Telekommunikations- und Messaging-Unternehmen, das seit 2003 am Markt ist und seinen Hauptsitz in Dubai hat. BroadNet entwickelt die Plattform und übernimmt Vertrieb, Onboarding und Support.
Wo hat BroadNet Technologies seinen Hauptsitz?
BroadNet Technologies hat seinen Hauptsitz in Suite 1711, Al Manara Tower, Business Bay, Dubai (Vereinigte Arabische Emirate). Das Unternehmen hat 15 Niederlassungen im Nahen Osten, in Europa, Asien, Nordamerika und Australien.
Bietet OmniChannels.ai auch Voice?
Ja. Voice ist einer der Kanäle von OmniChannels.ai, neben WhatsApp, SMS, RCS und den anderen Messaging-Kanälen. Dazu gehören Voice-OTP, mehrsprachige IVR, KI-Sprachagenten und Dialer auf derselben BroadNet-Voice-Plattform wie DialerBee. Voice-Preise gibt es auf Anfrage.