Singkatnya
Calendly dapat memberi tahu tool otomatisasi saat rapat dipesan atau dibatalkan melalui langganan webhook di API-nya, yang tersedia di paket berbayar. Otomatisasi membaca event invitee.created atau invitee.canceled, lalu memanggil REST API OmniChannels.ai untuk mengirim konfirmasi lewat WhatsApp atau SMS, menjadwalkan pengingat, atau mengirim pemberitahuan pembatalan. Nomor telepon invitee diperlukan. Tidak ada aplikasi di marketplace.
Yang bisa Anda lakukan
Konfirmasi booking
Saat invitee.created masuk, kirim template WhatsApp atau SMS berisi tanggal, jam, dan tautan rapat.
Pengingat sebelum rapat
Tool otomatisasi menunggu hingga waktu tertentu sebelum jadwal dimulai, lalu mengirim pengingat. Ini mengurangi no-show untuk klinik, konsultan, dan panggilan penjualan.
Pemberitahuan pembatalan
Saat invitee.canceled masuk, konfirmasikan pembatalan, hentikan pengingat yang masih tertunda, dan sertakan tautan untuk booking ulang.
Pesan dalam bahasa Arab dan Inggris
Pilih bahasa template berdasarkan tipe event atau pertanyaan di formulir booking, untuk pelanggan di Arab Saudi, Uni Emirat Arab (UEA), dan negara lainnya.
Cara koneksinya
Calendly mengirim event invitee.created dan invitee.canceled ke URL yang Anda daftarkan sebagai langganan webhook melalui API Calendly. Langganan webhook tersedia di paket berbayar Calendly; periksa detail paket Calendly terbaru. Event tersebut memuat jawaban invitee, jadi minta nomor ponsel di formulir booking, atau gunakan kolom nomor pengingat teks (text reminder number) jika tipe event Anda memilikinya.
API kami tidak menerima payload Calendly secara langsung. Daftarkan webhook n8n, Make, atau Zapier, atau endpoint Anda sendiri, sebagai URL langganan. Endpoint tersebut membaca event, mengirim konfirmasi lewat REST API kami, dan menangani pengingat dengan langkah delay atau penjadwalan miliknya sendiri. Pembatalan perlu menghentikan pengingat yang tertunda di tool tersebut.
- Event: invitee.created dan invitee.canceled
- Langganan webhook melalui API Calendly, di paket berbayar
- Tool otomatisasi atau fungsi Anda memanggil API kami; pengingat memakai langkah delay
- Konfirmasi WhatsApp di luar jendela 24 jam memerlukan template yang sudah disetujui
Atur integrasinya
- 1
Minta akses API
Minta akses uji coba dan terima token API. Pengiriman uji coba hanya menuju nomor Anda sendiri yang sudah diverifikasi.
Panduan: Authentication - 2
Kumpulkan nomor telepon
Tambahkan pertanyaan nomor ponsel yang wajib diisi pada tipe event Calendly, dan jelaskan bagaimana nomor itu akan Anda gunakan.
- 3
Buat langganan webhook
Buat URL webhook di n8n, Make, atau Zapier, lalu daftarkan ke Calendly untuk invitee.created dan invitee.canceled.
Panduan: Make and Zapier with webhooks - 4
Kirim konfirmasi
Petakan nama, nomor, dan waktu mulai invitee, lalu panggil API kami dengan template WhatsApp yang sudah disetujui atau SMS.
Panduan: WhatsApp Business API - 5
Tambahkan pengingat dan pembatalan
Beri delay hingga sebelum waktu mulai untuk mengirim pengingat. Saat ada event pembatalan, hentikan pengingat itu dan kirim pemberitahuan.
Panduan: SMS API
Dokumentasi vendor
Calendly adalah merek dagang milik pemiliknya. OmniChannels.ai tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh Calendly; halaman ini menjelaskan koneksi yang dibangun dengan fitur MCP, HTTP, atau webhook milik Calendly sendiri.
