انتقل إلى المحتوى
OmniChannels.ai
القائمة

الإنتاجية والعمليات

Calendly + OmniChannels.ai: أكّد كل حجز وذكّر به

الربط عبر API وWebhooksآخر تحديث

باختصار

يستطيع Calendly إبلاغ أداة أتمتة عند حجز اجتماع أو إلغائه من خلال اشتراكات الـ Webhook في واجهته البرمجية، المتاحة في الباقات المدفوعة. تقرأ الأتمتة حدث invitee.created أو invitee.canceled وتستدعي واجهة REST API لدى OmniChannels.ai لإرسال تأكيد عبر واتساب أو SMS، أو جدولة تذكير، أو إرسال إشعار إلغاء. ويتطلب ذلك رقم هاتف المدعو. لا يوجد تطبيق في متجر Calendly.

ما الذي يمكنك فعله

  • تأكيد الحجز

    عند وصول حدث invitee.created، أرسل قالب واتساب أو رسالة SMS بالتاريخ والوقت ورابط الاجتماع.

  • تذكير قبل الموعد

    تنتظر أداة الأتمتة حتى وقت محدد قبل الموعد ثم ترسل تذكيرًا، ما يقلل حالات عدم الحضور في العيادات والاستشارات ومكالمات المبيعات.

  • إشعار الإلغاء

    عند وصول حدث invitee.canceled، أكّد الإلغاء، وأوقف أي تذكير معلّق، وأرفق رابطًا لإعادة الحجز.

  • رسائل بالعربية والإنجليزية

    اختر لغة القالب بحسب نوع الحدث أو إجابة على سؤال في نموذج الحجز، لعملائك في السعودية والإمارات وغيرهما.

كيف يتم الربط

الربط عبر API وWebhooks

يرسل Calendly حدثَي invitee.created وinvitee.canceled إلى عنوان تسجّله كاشتراك Webhook عبر واجهة Calendly البرمجية. واشتراكات الـ Webhook متاحة في باقات Calendly المدفوعة، فراجع تفاصيل الباقات الحالية لديه. ويتضمن الحدث إجابات المدعو، لذا اطلب رقم الجوال في نموذج الحجز، أو استخدم حقل رقم التذكير النصي إن كان نوع الحدث لديك يتضمنه.

لا تقبل واجهتنا البرمجية بيانات Calendly مباشرة. سجّل Webhook من n8n أو Make أو Zapier، أو نقطة استقبال خاصة بك، كعنوان للاشتراك. تقرأ هذه الخطوة الحدث، وترسل التأكيد عبر واجهة REST API لدينا، وتتولى التذكيرات بخطوة التأخير أو الجدولة الخاصة بها. وعند الإلغاء يجب إيقاف التذكير المعلّق داخل تلك الأداة.

  • الأحداث: invitee.created وinvitee.canceled
  • اشتراكات الـ Webhook عبر واجهة Calendly البرمجية، في الباقات المدفوعة
  • أداة أتمتة أو دالتك تستدعي واجهتنا البرمجية، والتذكيرات تعتمد على خطوة التأخير فيها
  • تأكيدات واتساب خارج نافذة الـ 24 ساعة تحتاج إلى قوالب معتمدة

خطوات الإعداد

  1. 1

    اطلب الوصول إلى الواجهة البرمجية

    اطلب صلاحية وصول تجريبية واحصل على رمز وصول (Token) للواجهة البرمجية. لا تُرسل رسائل التجربة إلا إلى أرقامك الموثّقة.

    الدليل: Authentication
  2. 2

    اجمع رقم الهاتف

    أضف إلى نوع الحدث في Calendly سؤالًا إلزاميًا عن رقم الجوال، ووضّح كيف ستستخدمه.

  3. 3

    أنشئ اشتراك الـ Webhook

    أنشئ عنوان Webhook في n8n أو Make أو Zapier، وسجّله لدى Calendly لحدثَي invitee.created وinvitee.canceled.

    الدليل: Make and Zapier with webhooks
  4. 4

    أرسل التأكيد

    اربط اسم المدعو ورقمه ووقت بدء الموعد، واستدعِ واجهتنا البرمجية بقالب واتساب معتمد أو برسالة SMS.

    الدليل: WhatsApp Business API
  5. 5

    أضف التذكيرات والإلغاءات

    أضف تأخيرًا حتى ما قبل وقت البدء لإرسال التذكير، وعند وصول حدث إلغاء أوقفه وأرسل إشعارًا بذلك.

    الدليل: SMS API

توثيق الجهة المطوّرة

Calendly علامة تجارية مملوكة لأصحابها. لا ترتبط OmniChannels.ai بـ Calendly ولا تحظى بتأييدها؛ تصف هذه الصفحة ربطاً يتم عبر ميزات MCP أو HTTP أو Webhooks المتوفرة في Calendly نفسها.

مثال على سير العمل

كيف ينتقل طلب نموذجي من Calendly إلى عميلك ثم يعود.

  1. 01

    حجز في Calendly

    حدث invitee.created أو invitee.canceled

  2. 02

    n8n أو Make أو Zapier

    تقرأ الحدث وتجدول التذكير

  3. 03

    واجهة OmniChannels.ai البرمجية

    ترسل التأكيد أو التذكير أو الإشعار

  4. 04

    هاتف المدعو

    تسليم رسالة الحجز عبر واتساب أو SMS

1. حجز في Calendly: حدث invitee.created أو invitee.canceled 2. n8n أو Make أو Zapier: تقرأ الحدث وتجدول التذكير 3. واجهة OmniChannels.ai البرمجية: ترسل التأكيد أو التذكير أو الإشعار 4. هاتف المدعو: تسليم رسالة الحجز عبر واتساب أو SMS

أسئلة شائعة

هل يوجد تطبيق رسمي من OmniChannels.ai لـ Calendly؟

لا. تستخدم اشتراكات الـ Webhook التي يوفرها Calendly مع أداة أتمتة أو دالة تبرمجها بنفسك تستدعي واجهة REST API لدينا.

ما باقة Calendly التي أحتاجها؟

اشتراكات الـ Webhook متاحة في باقات Calendly المدفوعة. راجع تفاصيل الباقات الحالية لدى Calendly، لأن ميزات الباقات تتغير.

من أين يأتي رقم الهاتف؟

من نموذج الحجز. أضف سؤالًا عن رقم الجوال إلى نوع الحدث؛ فمن دونه لا يوجد رقم تُرسل إليه الرسائل.

من يرسل التذكير في الوقت المناسب؟

أداة الأتمتة، بخطوة تأخير أو جدولة تعتمد على وقت بدء الموعد. وإذا أُلغي الحجز، ينبغي أن يوقف المسار التذكير المعلّق.

احصل على صلاحية الوصول إلى API وMCP

أخبرنا بالقنوات والدول وحالة الاستخدام، وسيُصدر لك أحد مهندسينا بيانات الدخول التجريبية ويتحقق من أرقام الاختبار.