Wie registriere ich mich für DLT in Indien (Header und Vorlagen)?

DLT-Registrierung in Indien: Header und SMS-Vorlagen

Kurze Antwort

Um geschäftliche SMS in Indien zu senden, registrieren Sie sich einmal als Principal Entity auf der DLT-Plattform eines Netzbetreibers, registrieren dann Ihre Absender-Header und jede Einwilligungs- und Inhaltsvorlage und binden die Telemarketer ein, die Ihren Verkehr transportieren. Das schreiben die TCCCPR-Regeln der TRAI vor. Nachrichten ohne passenden registrierten Header, Vorlage und Kette werden beim Scrubbing blockiert.

Was ist DLT in Indien und wer braucht es?

DLT (Distributed Ledger Technology) ist das Blockchain-basierte Register, das die indischen Netzbetreiber nach den Telecom Commercial Communications Customer Preference Regulations (TCCCPR) 2018 der TRAI betreiben. Jedes Unternehmen, das kommerzielle SMS an indische Nummern sendet, auch OTPs und Benachrichtigungen, muss dort registriert sein. Regulierungsbehörde ist die Telecom Regulatory Authority of India (TRAI); die Plattformen betreiben Jio, Airtel, Vi (Vodafone Idea) und BSNL.

Sie registrieren sich nur einmal. Laut DLT-FAQ von Vi registriert sich eine Principal Entity bei einem einzigen Netzbetreiber und erhält eine Entity-ID, die bei allen indischen Netzbetreibern gilt.

Was wird auf DLT registriert?

Element	Was es ist	Worauf Sie achten sollten
Principal Entity (PE)	Ihre juristische Person, der Absender der Nachrichten	Eine Registrierung je juristischer Person; Konzerngesellschaften registrieren sich jeweils einzeln
Header	Die Absenderkennung, die Empfänger sehen	An Ihr Geschäft und eine Kategorie gebunden. Die Netzbetreiber vergeben derzeit 6 Zeichen (Buchstaben für Transaktions- und Servicenachrichten, Ziffern für Werbung), obwohl die Definition der TRAI bis zu 11 erlaubt; das Netz hängt -P, -S, -T oder -G für Werbe-, Service-, Transaktions- oder Behördennachrichten an
Einwilligungsvorlage	Der Text, mit dem eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt wird	An einen Header gebunden; laut Vi werden Einwilligungsvorlagen auf Englisch registriert
Inhaltsvorlage	Der genaue Nachrichtentext mit Variablen für die veränderlichen Teile	Jede Variable wird vorab nach ihrem Zweck gekennzeichnet, eine Vorlage darf nicht mit mehreren Headern verknüpft sein, und eine Vorlage mit mehr als drei zugelassenen Variablen muss mindestens 30 % feste Zeichen behalten
Telemarketer-Kette	Die registrierten Telemarketer, die Ihren Verkehr zum Netzbetreiber bringen	Wird auf DLT erklärt und gebunden; seit dem 11. Dezember 2024 werden SMS über nicht erklärte Wege abgelehnt

Wie läuft die Registrierung ab?

Registrieren Sie sich als Unternehmen (Principal Entity) auf der DLT-Plattform eines Netzbetreibers, mit der PAN des Unternehmens, den Daten der bevollmächtigten Person und einem Geschäftsnachweis, und zahlen Sie die Registrierungsgebühr des Portals.
Warten Sie auf die Prüfung durch den Registrar. Die FAQ von Vi nennt 72 Stunden ab Zahlungseingang als Ziel; fehlende Unterlagen setzen die Frist neu in Gang.
Registrieren Sie Ihre Header und wählen Sie je Header die Kategorie: Werbung, Transaktion, Service implizit (abgeleitete Einwilligung) oder Service explizit (ausdrückliche Einwilligung).
Registrieren Sie Einwilligungsvorlagen für Werbe- oder explizite Serviceverkehre, die auf einer Einwilligung beruhen.
Registrieren Sie jede Inhaltsvorlage mit Typ, Kategorie, verknüpftem Header und gekennzeichneten Variablen. Nennen Sie Ihren Markennamen und lassen Sie URLs, App-Links und Rückrufnummern in den Nachrichten auf die Whitelist setzen.
Fügen Sie Ihren Telemarketer hinzu (etwa Ihren Messaging-Anbieter), bevollmächtigen Sie ihn per Vollmachtsschreiben und erklären Sie die Zustellkette.
Senden Sie vor dem Start für jede Vorlage eine Testnachricht und prüfen Sie die Zustellung bei allen Netzbetreibern.

Welche Unterlagen werden üblicherweise verlangt?

Jedes DLT-Portal legt seine Anforderungen selbst fest, und sie können sich ändern. Prüfen Sie daher die aktuelle Liste auf dem Portal, bei dem Sie sich registrieren. Häufig verlangt werden:

Die PAN des Unternehmens und ein Geschäftsnachweis, etwa ein GST-Zertifikat oder ein Gründungsdokument.
Name, Mobilnummer, E-Mail-Adresse und Ausweisnachweis der bevollmächtigten Person.
Ein Vollmachtsschreiben auf Firmenbriefpapier, das Ihren Telemarketer benennt.
Für Behörden oder bei der SEBI registrierte Unternehmen die zusätzlichen Unterlagen, die das Portal nennt, etwa das SEBI-Registrierungszertifikat.

Wie lange dauert es und was kostet es?

Die Prüfung der Entity ist auf wenige Werktage ausgelegt, Header und Vorlagen werden separat geprüft. Planen Sie insgesamt mehr als eine Woche ein. Die übliche Bearbeitungszeit von BroadNet für die Registrierung eines DLT-Headers in Indien beträgt 3 bis 7 Werktage, sobald die Entity aktiv ist. Das ist ein Richtwert, keine Zusage: Abgelehnte Vorlagen und unvollständige Unterlagen verlängern die Dauer.

Jedes Netzbetreiberportal legt seine eigenen Registrierungsgebühren fest, die direkt auf dem Portal gezahlt werden. Prüfen Sie den aktuellen Betrag dort, bevor Sie den Antrag stellen. Über OmniChannels.ai werden diese Gebühren zum Selbstkostenpreis weitergegeben.

Welche Regeln gelten beim Versand?

Jede Nachricht wird vor der Zustellung mit dem registrierten Header, der Vorlage, den Einwilligungen und den Präferenzen des Empfängers abgeglichen. Passt sie nicht, wird sie blockiert.
Werbenachrichten erreichen nur Empfänger, die die Kategorie nicht gesperrt oder ausdrücklich digital eingewilligt haben, und müssen eine Abmeldemöglichkeit enthalten. Servicenachrichten an Ihre eigenen Kunden brauchen keine ausdrückliche Einwilligung; Servicenachrichten, die auf einer Einwilligung beruhen, brauchen die ausdrückliche Einwilligung des Empfängers.
Nach den TCCCPR gilt für Werbenachrichten standardmäßig das Zeitfenster von 10:00 bis 21:00 Uhr indischer Zeit (IST).
Links, APKs, OTT-Links und Rückrufnummern müssen auf der Whitelist stehen, bevor sie in Vorlagen verwendet werden dürfen.
Nach den TRAI-Regeln deaktivieren die Netzbetreiber Header, die 90 Tage ungenutzt bleiben, vorübergehend und reaktivieren sie auf Anfrage; laut FAQ von Vi fallen inaktive Header in den Pool zurück. Halten Sie Header mit geringem Volumen aktiv.
Die TRAI verschärft diese Regeln laufend. Prüfen Sie die aktuellen Anforderungen auf dem DLT-Portal vor jeder neuen Kampagnenart.

So unterstützt Sie OmniChannels.ai

Unser Team bereitet Ihre DLT-Registrierung in Indien mit Ihnen vor und reicht sie ein: Registrierung der Entity, Header, Einwilligungs- und Inhaltsvorlagen sowie die Telemarketer-Kette für Ihren Verkehr. Vor der Einreichung prüfen wir die Vorlagen außerdem auf die Regeln zu Variablen und Whitelisting. Über die Freigabe entscheiden die DLT-Registrare der Netzbetreiber.