Kurze Antwort
Eine SMS-Absenderkennung in den VAE registriert ein Unternehmen über einen lizenzierten Anbieter, der sie nach den TDRA-Regeln bei den Netzbetreibern etisalat und du anmeldet. Die ID ist alphanumerisch, in lateinischer oder arabischer Schrift, mit bis zu 11 Zeichen, eine pro juristischer Person und Anwendungsfall. Werbeabsender müssen das Präfix AD- tragen.
Welche Regeln gelten für Absenderkennungen in den VAE?
Die Regulierungsbehörde der VAE ist die TDRA, die beiden Mobilfunkbetreiber sind etisalat (e&) und du. Absenderkennungen (Sender-IDs) werden über die Netzbetreiber registriert und müssen in beiden Netzen aktiv sein, um alle Teilnehmer in den VAE zu erreichen.
- Format: alphanumerisch, in lateinischer oder arabischer Schrift, bis zu 11 Zeichen.
- Eine Absenderkennung pro juristischer Person und Anwendungsfall.
- Werbeabsender tragen das Präfix AD-, zum Beispiel AD-ACME.
- Transaktionsabsender für OTPs und Benachrichtigungen werden separat und ohne Präfix registriert.
Wie läuft die Registrierung ab?
- Namen wählen: Ihre Marke oder Ihren Handelsnamen, höchstens 11 Zeichen.
- Anwendungsfall festlegen: transaktional (ACME), werblich (AD-ACME) oder beides.
- Firmenunterlagen vorbereiten, in der Regel eine Gewerbelizenz (Trade Licence) und eine Vollmacht auf Firmenbriefpapier.
- Über Ihren Anbieter einreichen, der den Antrag bei etisalat und du stellt.
- Zustellung in beiden Netzen testen, sobald der Anbieter bestätigt, dass die ID aktiv ist.
Wie lange dauert die Registrierung einer Absenderkennung in den VAE?
Die typische Bearbeitungszeit bei BroadNet für Absenderkennungen in den VAE beträgt 5 bis 7 Werktage. Verstehen Sie das als Richtwert, nicht als Zusage: Warteschlangen bei den Netzbetreibern und unvollständige Unterlagen führen zu Verzögerungen, und der Zeitplan wird beim Onboarding bestätigt. Registrieren Sie die ID, bevor Sie einen Launch terminieren.
Welche Regeln gelten nach der Registrierung?
Werbe-SMS erfordern eine nachweisbare Einwilligung, ein Abmelde-Keyword wie STOP oder ايقاف in jeder Nachricht und keinen Versand zwischen 21:00 und 07:00 Uhr Ortszeit VAE gemäß der Spam-Richtlinie der TDRA. OmniChannels.ai übernimmt die Registrierung von Absenderkennungen in den VAE über BroadNet und gibt die Gebühren zum Selbstkostenpreis weiter.