Definition
Eine Absenderkennung (Sender-ID) ist der Wert, der auf dem Telefon des Empfängers als Absender einer SMS angezeigt wird: ein Markenname (alphanumerisch), eine Kurzwahlnummer (Short Code) oder eine vollständige Telefonnummer, also eine Langnummer (Long Code).
Technisch ist die Absenderkennung die Ursprungsadresse der Nachricht. In SMPP wird sie im Feld source_addr von submit_sm übertragen, wobei source_addr_ton und source_addr_npi ihren Typ beschreiben (etwa alphanumerisch oder internationale Nummer).
Welche Arten von Absenderkennungen zulässig sind, hängt von Zielland und Netzbetreiber ab. Manche Märkte akzeptieren alphanumerische Absenderkennungen ohne Weiteres, manche verlangen eine vorherige Registrierung, und manche ersetzen nicht registrierte Kennungen durch einen generischen Wert oder blockieren die Nachricht.
In den Golfstaaten werden Absenderkennungen in der Regel vor der Nutzung registriert, oft mit Nachweisen wie Gewerbelizenz und Autorisierungsschreiben, und für den Werbeversand können eigene Konventionen für Absenderkennungen gelten. Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Land und werden beim Onboarding geklärt.
Die Absenderkennung beeinflusst auch Antworten: Auf eine alphanumerische Absenderkennung kann nicht geantwortet werden, während Kurzwahl- und Langnummern Zwei-Wege-SMS unterstützen können.
Typische Fehler sind der Versand mit einer nicht registrierten Kennung, die Nutzung einer Marke, die Ihnen nicht gehört, und das Wechseln der Kennung zwischen Kampagnen, sodass Kunden sie nicht mehr wiedererkennen.
Beispiel
source_addr = "AcmeBank" (alphanumerisch, TON 5) oder source_addr = "971501234567" (international, TON 1)