رموز OTP والإشعارات التشغيلية على كل قناة يستخدمها عملاؤك

يعرض نسخ الرمز زراً ينسخ الرمز ليلصقه المستخدم. وتفتح التعبئة بنقرة واحدة تطبيقك على Android وتمرر الرمز إليه. أما التعبئة دون نقر فتمرر الرمز إلى تطبيقك على Android دون أي نقرة. وتتطلب التعبئة بنقرة واحدة ودون نقر تكاملاً مع تطبيق Android، بخلاف نسخ الرمز.

استخدم المكالمة الصوتية كخيار بديل أخير عندما لا تُسلَّم الرسالة، أو للأرقام الأرضية، أو للمستخدمين الذين يفضّلون سماع الرمز. وتقرأ المكالمة الرمز بصوت مسموع عبر تحويل النص إلى كلام، بما في ذلك بالعربية.

اجعلها قصيرة واقبل كل رمز مرة واحدة فقط. تحدد إرشادات NIST مصادقة القناة الخارجية بـ 10 دقائق، وتستخدم شركات كثيرة مدداً أقصر لتسجيل الدخول والمدفوعات. ويمكن لقوالب المصادقة في WhatsApp عرض سطر لمدة الصلاحية ليعرف المستخدم المهلة.

احتيال ضخ الرسائل، أو الحركة المضخّمة اصطناعياً، هو احتيال تطلب فيه روبوتات رموزاً إلى أرقام تمنح المهاجم حصة من الرسوم. امنعه بطبقات متعددة: فحص الروبوتات قبل الإرسال، والسماح فقط بالدول التي تخدمها، وحدود لمعدل الطلبات لكل رقم وعنوان IP، وتنبيهات عندما ترتفع الرموز المرسلة دون أن ترتفع الرموز المُدخلة.

يعتمد ذلك على مستخدميك. يقدّم WhatsApp رسالة بهوية علامتك مع نسخ الرمز أو التعبئة التلقائية حيث تتوفر البيانات لدى المستخدمين. ويوفر RCS مرسِلاً موثّقاً على الهواتف الداعمة. وتصل SMS إلى أي هاتف تقريباً، وتغطي المكالمات الصوتية الباقي. وتبدأ فرق كثيرة بقناة وتتحول إلى التالية عند الحاجة.

لا. لا يمكن أن تتضمن قوالب المصادقة لدى Meta روابط أو وسائط أو رموزاً تعبيرية. أرسل الروابط في قالب منفصل من فئة تحديثات المعاملات (Utility) إذا احتاج مسارك إلى ذلك.