انتقل إلى المحتوى
OmniChannels.ai
القائمة
واتسابتحديثات المعاملاتالجهات الحكومية والمرافق · تذكير بالسداد

قالب واتساب لفاتورة الكهرباء والمياه (تحديثات المعاملات)

أرسله عند صدور الفاتورة للمشتركين الذين فعّلوا إشعارات واتساب. الدفع بضغطة وطلب الفاتورة بصيغة PDF في المحادثة نفسها يقللان زيارات المراكز والاتصالات.

معاينة

علامتك التجارية

عزيزي {{1}}، فاتورة الكهرباء والمياه لشهر {{2}} جاهزة. المبلغ المستحق: {{3}}. تاريخ الاستحقاق: {{4}}. ادفع عبر التطبيق، أو اضغط أدناه لاستلام الفاتورة بصيغة PDF.

10:24

  • ادفع الفاتورة
  • استلام PDF

المتغيرات مظلّلة. استبدلها بقيمك الخاصة قبل الإرسال.

عزيزي {{1}}، فاتورة الكهرباء والمياه لشهر {{2}} جاهزة. المبلغ المستحق: {{3}}. تاريخ الاستحقاق: {{4}}. ادفع عبر التطبيق، أو اضغط أدناه لاستلام الفاتورة بصيغة PDF.

الأزرار: ادفع الفاتورة · استلام PDF

شرح المتغيرات

ما يوضع في كل متغير، مع قيمة على سبيل المثال.

المتغيرالمقصود بهمثال
{{1}}اسم المشترك كما هو مسجّل في الحساب.محمد
{{2}}شهر الفوترة.مايو
{{3}}المبلغ المستحق مع العملة.386.40 درهم
{{4}}تاريخ استحقاق السداد.15 يونيو

ملاحظات الفئة والامتثال

تصنّف Meta هذا القالب ضمن فئة تحديثات المعاملات (Utility) لأنه يُرسل بناءً على معاملة أو حدث في الحساب أو حجز قائم لدى العميل. احرص على خلوّه من العروض والخصومات والروابط الترويجية، فأي عبارة ترويجية تجعل Meta تعيد تصنيفه تسويقيًا.

صيغ بديلة

نسخ بديلة من الرسالة نفسها، وفق قواعد القناة ذاتها.

  • مع تفاصيل الاستهلاك

    عزيزي {{1}}، فاتورة شهر {{2}} جاهزة: الكهرباء {{3}} كيلوواط ساعة، والمياه {{4}} جالون. المبلغ المستحق {{5}} بتاريخ {{6}}. اختر من الأسفل.

    10:24

    • ادفع الفاتورة
    • استلام PDF

    137 / 1024 حرفًا

    معاينة في واتساب
  • تذكير بالاستحقاق

    عزيزي {{1}}، نذكّرك بأن فاتورة شهر {{2}} بقيمة {{3}} تستحق بتاريخ {{4}}. يمكنك السداد الآن بضغطة واحدة.

    10:24

    • ادفع الفاتورة
    • استلام PDF

    103 / 1024 حرفًا

    معاينة في واتساب
  • نسخة مختصرة

    عزيزي {{1}}، فاتورة {{2}} بقيمة {{3}} تستحق في {{4}}. اضغط أدناه للدفع.

    10:24

    • ادفع الفاتورة

    71 / 1024 حرفًا

    معاينة في واتساب

طريقة استخدام هذا القالب

  1. 1

    انسخ القالب

    انسخ نص الرسالة والتذييل والأزرار كما تظهر تمامًا، بما فيها متغيرات {{1}}.

  2. 2

    أضف قيمًا نموذجية

    تطلب Meta قيمة نموذجية لكل متغير عند تقديم القالب، فاستخدم الأمثلة الواردة في الجدول أعلاه.

  3. 3

    قدّمه للموافقة

    أنشئه في WhatsApp Manager أو عبر واجهة API ضمن الفئة الموضحة، وباللغة التي سترسل بها.

  4. 4

    أرسله

    بعد الموافقة، أرسله ضمن حملاتك أو أطلقه تلقائيًا من أنظمتك عبر واجهة API.

أسئلة حول هذا القالب

ما فئة واتساب لهذا القالب؟

تحديثات المعاملات (Utility). فهو يؤكد طلبًا أو حسابًا أو حجزًا محددًا أو يقدّم تحديثًا بشأنه. وإذا أضفت إليه عرضًا أو رابطًا ترويجيًا، فستعيد Meta تصنيفه تسويقيًا.

ما طول قالب واتساب هذا؟

يتكون نص الرسالة من 161 حرفًا من أصل 1024 حرفًا يسمح بها واتساب، ويتضمن 4 من المتغيرات و2 من الأزرار.

هل أحتاج إلى موافقة مسبقة لإرسال هذا القالب؟

نعم. يشترط واتساب الحصول على الموافقة قبل أن تبدأ الشركة المحادثة، حتى لرسائل تحديثات المعاملات مثل تحديثات الطلبات والحسابات. احصل عليها عند إتمام الشراء أو التسجيل.

هل يتوفر هذا القالب بلغات أخرى؟

نعم. كُتب بأسلوب أصيل في كل من الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والعربية والبرتغالية والتركية والصينية المبسطة، لذا تُقرأ النسخة العربية وغيرها كرسائل أصلية لا كترجمات.