İçeriğe geç
OmniChannels.ai
WhatsAppİşlemselKamu ve altyapı hizmetleri · Ödeme hatırlatması

Elektrik ve su faturası WhatsApp şablonu (yardımcı kategori)

Aylık fatura oluştuğunda gönderin. Müşteri önemli rakamları sohbette görür, hemen ödeme yapabilir ve bir portala girmeden PDF'i indirebilir.

Önizleme

Markanız

Sayın {{1}}, {{2}} dönemi elektrik ve su faturanız hazır. Ödenecek tutar: {{3}}. Son ödeme tarihi: {{4}}. Uygulamadan ödeyin veya faturanızı PDF olarak almak için aşağıya dokunun.

10:24

  • Faturayı öde
  • PDF al

Değişkenler vurgulanmıştır. Göndermeden önce bunları kendi değerlerinizle değiştirin.

Sayın {{1}}, {{2}} dönemi elektrik ve su faturanız hazır. Ödenecek tutar: {{3}}. Son ödeme tarihi: {{4}}. Uygulamadan ödeyin veya faturanızı PDF olarak almak için aşağıya dokunun.

Düğmeler: Faturayı öde · PDF al

Değişkenlerin açıklaması

Her değişkene ne yazılacağı, örnek bir değerle.

DeğişkenNe olduğuÖrnek
{{1}}Hesapta kayıtlı müşteri adıHasan Bey
{{2}}Fatura dönemiMayıs 2026
{{3}}Ödenecek tutar, para birimiyle612,40 TL
{{4}}Son ödeme tarihi15 Haziran 2026

Kategori ve uyumluluk notları

Meta bunu bir bilgilendirme (Utility) şablonu olarak sınıflandırır: müşterinin zaten sahip olduğu belirli bir işlem, hesap olayı veya rezervasyon tarafından tetiklenir. Teklif, indirim ve tanıtım bağlantısı içermemesine dikkat edin; herhangi bir tanıtım satırı Meta'nın şablonu pazarlama olarak yeniden kategorize etmesine yol açar.

Varyasyonlar

Aynı mesajın, aynı kanal kurallarına uyan alternatif sürümleri.

  • Hesap numarasıyla

    Sayın {{1}}, {{2}} hesabınızın ({{3}}) faturası hazır. Ödenecek tutar: {{4}}. Son ödeme tarihi: {{5}}. Ödemek veya indirmek için aşağıya dokunun.

    10:24

    • Faturayı öde
    • PDF al

    145 / 1.024 karakter

  • Gecikme hatırlatması

    Sayın {{1}}, {{2}} tutarındaki elektrik ve su faturanızın son ödeme tarihi {{3}} idi ve hâlâ ödenmedi. Hizmet kesintisinden kaçınmak için lütfen en kısa sürede ödeyin.

    10:24

    • Faturayı öde
    • Bize ulaşın

    167 / 1.024 karakter

  • Ödeme alındı

    Sayın {{1}}, teşekkür ederiz. {{2}} ödemenizi aldık ({{3}} faturası). Makbuzunuz aşağıdadır.

    10:24

    • Makbuzu al

    92 / 1.024 karakter

Bu şablon nasıl kullanılır?

  1. 1

    Şablonu kopyalayın

    Gövdeyi, alt bilgiyi ve düğmeleri, {{1}} değişkenleri dâhil, gösterildiği gibi kopyalayın.

  2. 2

    Örnek değerler ekleyin

    Meta, gönderirken her değişken için bir örnek değer ister; bu nedenle yukarıdaki tablodaki örnekleri kullanın.

  3. 3

    Onaya gönderin

    WhatsApp Manager'da veya API üzerinden, gösterilen kategoride ve gönderim yapacağınız dilde oluşturun.

  4. 4

    Gönderin

    Onaylandıktan sonra kampanyalarınızdan gönderin veya API üzerinden sistemlerinizden tetikleyin.

Bu şablon hakkında sorular

Bu şablon hangi WhatsApp kategorisinde?

İşlemsel. Belirli bir siparişi, hesabı veya rezervasyonu doğrular ya da günceller. Bir teklif veya tanıtım bağlantısı eklerseniz Meta şablonu pazarlama olarak yeniden kategorize eder.

Bu WhatsApp şablonu ne kadar uzun?

Gövde, WhatsApp'ın izin verdiği 1.024 karakterin 179 karakterini kullanır; 4 değişken ve 2 düğme içerir.

Bu şablonu göndermek için açık rıza gerekir mi?

Evet. WhatsApp, işletmenin bir görüşme başlatmasından önce, sipariş ve hesap güncellemeleri gibi bilgilendirme mesajları dâhil, açık rıza ister. Bunu ödeme veya kayıt sırasında toplayın.

Bu şablon başka dillerde de mevcut mu?

Evet. İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, Arapça, Portekizce, Türkçe ve Basitleştirilmiş Çince dillerinde ana dil düzeyinde yazılmıştır; böylece Arapça ve diğer sürümler çeviri değil, özgün mesajlar gibi okunur.