BAE'de RCS business messaging
Dubai, Abu Dabi ve diğer emirliklerdeki müşterilerinize SMS'in markalı, etkileşimli bir sürümünü sunun: doğrulanmış adınız ve logonuz, görseller, ürün karuselleri ve Arapça veya İngilizce dokunarak yanıt düğmeleri; güvenlik ağı olarak kayıtlı SMS başlığınızdan SMS. BroadNet, faaliyet gösterdiği her ülkede lisanslıdır.
BAE'deki bir müşteriye doğrulanmış marka göndericisinden, zengin kart ve önerilen yanıtlarla gönderilen RCS mesajı. Marka ve içerik örnek veridir.
Kısa yanıt
Güncelleme
OmniChannels.ai, merkezi Dubai'de olan Google RBM iş ortağı BroadNet aracılığıyla BAE numaralarına RCS business mesajları gönderir. Müşteriler varsayılan mesajlaşma uygulamalarında doğrulanmış marka adınızı, logonuzu, zengin kartları ve 11'e kadar önerilen yanıtı görür. BAE ağlarında RCS erişimi operatör kullanılabilirliğine bağlıdır ve kurulum sırasında doğrulanır; diğer alıcılar aynı mesajı SMS olarak alır.
RCS, BAE'deki markalara ne kazandırır?
RCS telefonun varsayılan mesajlaşma uygulamasında çalışır; müşterilerin yeni bir uygulamaya ihtiyacı yoktur. Aşağıdakilerin tümü alıcının telefonunun ve ağının desteklediği ölçüde geçerlidir.
Doğrulanmış marka göndericisi
Mesajlar, Google'ın RBM programından verilen doğrulama işaretiyle işletme adınızı, logonuzu ve marka renginizi gösterir; bu, BAE'deki müşterilerin gerçek bir mesajı taklit girişiminden ayırt etmesine yardımcı olur.
Arapça ve İngilizce zengin içerik
Kartları, karuselleri ve düğmeleri Arapça, İngilizce veya her ikisiyle yazın. Arapça metin, müşterilerin beklediği gibi mesajlaşma uygulamasında sağdan sola görüntülenir.
Zengin kartlar ve karuseller
Bir aracı, daireyi, menüyü veya uçuşu görselli ve düğmeli bir kart olarak gösterin ya da müşterilerin 10 karta kadar bir karuseli kaydırmasını sağlayın.
Önerilen yanıtlar ve eylemler
Mesaj başına 11'e kadar çip ekleyin: yanıt, arama, bağlantı açma veya konum görüntüleme gibi. Müşteriler tek dokunuşla harekete geçer ve yanıt sisteminize döner.
Kayıtlı SMS başlığınıza SMS yedekleme
RCS'in olmadığı yerde mesaj, TDRA'ya kayıtlı SMS başlığınızdan SMS olarak gider; böylece tek kampanya yine de her numaraya ulaşır.
Markalı OTP'ler
Tek kullanımlık şifreleri çıplak bir numara yerine doğrulanmış markanızdan gönderin. RCS'i olmayan telefonlar aynı kodu SMS ile alır.
Kullanım senaryosu başına kanal sırası
Önce WhatsApp, sonra RCS, sonra SMS ya da senaryoya uyan herhangi bir sıra belirleyin. Tüm durumlar tek webhook biçiminde döner.
Dubai'de bir ekip
BroadNet'in merkezi Dubai Business Bay'dedir ve BAE markalarına keşiften lansmana kadar Arapça ve İngilizce destek verir.
BAE'de RCS: neler hazır, neler kurulumda doğrulanır?
Pratik bir özettir. RCS business messaging için operatör desteği değişir; bu yüzden lansmandan önce trafiğiniz için güncel durumu doğrularız.
| Öğe | Durum | Ayrıntılar |
|---|---|---|
| Doğrulanmış gönderici, zengin kartlar, karuseller, çipler | Kullanılabilir | Google'ın RBM programıyla onaylanan markalar için bugün platformda ve API'de kullanılabilir. |
| BAE ağlarında RCS erişimi | Talep üzerine | Operatör kullanılabilirliğine bağlıdır ve kurulum sırasında doğrulanır. Hacim planlamadan önce hangi ağların ve cihazların ajanınızı alabildiğini size söyleriz. |
| SMS yedekleme | Kullanılabilir | RCS alamayan alıcılar için otomatiktir; TDRA kurallarına göre kayıtlı SMS başlığınızdan gönderilir. Promosyon amaçlı SMS başlıkları AD- önekini taşır. |
| Promosyon gönderim saatleri | Kullanılabilir | TDRA'nın spam politikası, BAE saatiyle 21:00 ile 07:00 arasında pazarlama kısa mesajlarını yasaklar. Promosyon RCS'i ve SMS yedeğini izin verilen saatler içinde zamanlarız. |
| İzin | Kullanılabilir | Promosyon mesajları yalnızca izin vermiş müşterilere gider; iznin kaynağı ve zamanı kaydedilir. Her promosyon SMS yedeği STOP veya ايقاف gibi bir vazgeçme seçeneği taşır. |
| Fiyatlandırma | — | RCS fiyatlandırması talep üzerinedir: kullanım senaryonuza ve hacimlerinize göre teklif için satış ekibiyle iletişime geçin. BAE'de SMS yedekleme, vergiler hariç segment başına 0,0123 ABD dolarından başlayan fiyatlarla listelenir. |
BAE'deki müşterileriniz için RCS nasıl başlatılır?
Onay iki aşamada ilerler: Google marka doğrulaması ve operatör incelemesi. Bu yüzden kontrol ettiğiniz parçalarla başlayın.
- 1
Kullanım senaryolarını seçin
İlk olarak neyi göndereceğinize karar verin (OTP, servis randevusu, teslimat güncellemesi veya teklif gibi) ve hangilerinin yalnızca izin vermiş müşterilere gideceğini belirleyin.
- 2
Marka kitinizi hazırlayın
Arapça ve İngilizce görünen ad, logo, marka rengi, kısa açıklama, web sitesi, destek iletişim bilgileri ve gizlilik politikası bağlantısı.
- 3
Ajanı doğrulatın
RBM ajanınızı Google marka doğrulamasına sunar ve BAE için operatör kullanılabilirliğini teyit ederiz.
- 4
Kartları ve yedeği tasarlayın
Kartları, karuselleri ve çipleri oluşturun; her mesajın düşeceği SMS metnini, Arapça için 70 karakterlik Unicode segmenti içinde yazın.
- 5
Test edin ve yayına alın
BAE ağlarındaki dahili Android ve iPhone numaralarına gönderin, iletim raporunda her birinin ne aldığını karşılaştırın, ardından canlıya çıkın.
RCS, BAE trafiğiniz için doğru mu?
Şu durumlarda iyi bir seçim
- BAE'de zaten SMS gönderiyorsunuz ve müşterilerden bir şey yüklemelerini istemeden markalı, etkileşimli bir sürüm istiyorsunuz.
- Mesajlarınız görsellerden ve düğmelerden yarar sağlıyor: araç servisi, gayrimenkul, perakende, seyahat veya randevu.
- Müşterilerin gerçek uyarıları ve OTP'leri doğrulanmış bir göndericiden tanımasını istiyorsunuz.
- RCS destekli telefonlara ulaşan, diğer herkes için SMS'e düşen tek bir kampanya istiyorsunuz.
Başlamadan önce bilmeniz gerekenler
- RCS erişimi operatör kullanılabilirliğine, cihaza ve mesajlaşma uygulamasına bağlıdır. Varsayılmaz, kurulum sırasında doğrulanır.
- Birçok BAE müşterisi zaten WhatsApp'ı yoğun kullanıyor; RCS bir yedek değil, kanal sırasında bir adım olarak en iyi sonucu verir.
- Marka doğrulaması ve operatör incelemesi zaman alır ve bizim kontrolümüzde değildir; kampanya tarihlerinden önce hazırlık süresi planlayın.
- SMS yedeğini alan alıcılar yalnızca düz metin görür; bu yüzden yedek metin tek başına işe yaramalıdır.
Kanal yedeklemesi, adım adım
Platform veya API üzerinden bir kez gönderin. Bir adım zamanında iletilmezse sıradaki kanal otomatik olarak devralır ve her durum tek bir webhook biçiminde geri döner.
- 01
WhatsApp
Düğmeli zengin şablon, okundu bilgisi ve gelen kutusunda yanıtlar
- 02
RCS
Cihaz ve operatörün RCS'i desteklediği yerde markalı zengin kart
- 03
SMS
Doğrudan operatör rotalarıyla her cep telefonuna ulaşır
- 04
Ses
Metin ulaşmadığında sesli kod veya mesaj
BAE'de RCS: sık sorulan sorular
BAE'de RCS business messaging kullanılabilir mi?
OmniChannels.ai, BroadNet'in Google RBM ortaklığı üzerinden BAE numaralarına RCS gönderebilir. Belirli bir alıcının RCS alıp almayacağı operatör kullanılabilirliğine, cihaza ve mesajlaşma uygulamasına bağlıdır; bunu ajanınız için kurulum sırasında doğrularız. RCS alamayan alıcılar otomatik olarak SMS yedeğini alır.
BAE'de kayıtlı bir SMS başlığına hâlâ ihtiyacım var mı?
SMS yedekleme istiyorsanız evet; çoğu marka ister. BAE SMS başlıkları etisalat ve du için TDRA kurallarına göre, genellikle 5 ila 7 iş günü içinde kaydedilir ve promosyon amaçlı SMS başlıkları AD- önekini taşır. Kaydı RCS ajanınızla birlikte biz yürütürüz.
RCS mesajları Arapça yazılabilir mi?
Evet. Kart başlıkları, açıklamalar, düğmeler ve önerilen yanıtlar Arapça, İngilizce veya her ikisi olabilir; Arapça sağdan sola görüntülenir. Arapça SMS yedeğinin Unicode kullandığını ve segment başına 70 karaktere sığdığını unutmayın; bu yüzden yedek metni kısa tutun.
BAE'deki iPhone kullanıcıları RCS business mesajlarını alır mı?
iPhone desteği iOS sürümüne, operatöre ve Apple'ın kullanıma sunuş sürecine bağlıdır ve her pazarda aynı değildir. Listenizi önceden bölmenize gerek yok: alıcı RCS alamıyorsa platform SMS sürümünü gönderir ve iletim raporu hangi kanalın kullanıldığını gösterir.
BAE'de RCS ne kadar tutar?
BAE'de RCS fiyatlandırması operatöre, mesaj türüne ve hacimlerinize bağlı olduğundan talep üzerinedir: RCS fiyatları için satış ekibiyle iletişime geçin. SMS'e düşen mesajlar, vergiler hariç segment başına 0,0123 ABD dolarından başlayan BAE SMS fiyatıyla faturalanır. Teklifiniz fiyatları doğrular; faturalama AED veya USD ile yapılır.
BAE için RCS göndericisini başlatmak ne kadar sürer?
Google marka doğrulamasına ve operatör incelemesine bağlıdır; ikisi de değişkendir. İki dilli marka kitinizin, kullanım senaryolarınızın ve izin sürecinizin hazır olması süreyi kısaltır. Sabit bir tarih yerine keşif aşamasında gerçekçi bir plan sunarız.
Dubai'deki müşteriler için RCS mi WhatsApp mı kullanmalıyım?
İkisini de kullanın. WhatsApp, WhatsApp numaranıza izin vermiş müşterilere ulaşır; RCS ise normalde SMS olarak göndereceğiniz mesajları yükseltir. Birçok marka, kullanım senaryosuna göre WhatsApp, ardından RCS, ardından SMS gibi bir yedekleme sırası belirler.
Bu konudaki rehberler
- SMS ve OTPRCS Business Messaging: Doğrulanmış Gönderici, Kartlar8 dk okuma
- SMS ve OTPRCS Lansman Kontrol Listesi: Doğrulanmış Ajanla Yayına Alın12 dk okuma
- SMS ve OTPWhatsApp, SMS ve RCS: OTP ve Pazarlama İçin Hangi Kanal?8 dk okuma
Platformun diğer özelliklerini keşfedin
BAE RCS lansmanınızı planlayın
Kullanım senaryolarınızı, markanızı ve BAE'deki mevcut SMS hacimlerinizi bize söyleyin. Operatör kullanılabilirliğini doğrular, ajanınızı hazırlar ve SMS yedeğini sizinle birlikte tasarlarız.