Kısaca
Zapier, OmniChannels.ai ile özel bir uygulama üzerinden değil, Webhooks by Zapier aracılığıyla çalışır. Bir POST veya Custom Request eylemi, WhatsApp, SMS ve diğer mesajları göndermek için Bearer token'ınızla REST API'mizi çağırır; Catch Hook tetikleyicisi ise teslim durumlarını ve gelen mesajları alır. Webhooks by Zapier premium bir uygulamadır, bu yüzden ücretli bir Zapier planı gerekir.
Neler yapabilirsiniz?
Yeni satır eklendiğinde WhatsApp şablonu gönderin
Zapier'in izlediği bir e-tabloya veya veritabanına satır eklendiğinde, izin vermiş kişilere satırın değerleriyle onaylı bir WhatsApp şablonu gönderin.
Rezervasyonu veya form kaydını SMS ile onaylayın
Zapier'in desteklediği bir uygulamada form gönderildiğinde veya rezervasyon yapıldığında, toplanan numaraya onay SMS'i gönderin.
Teslimat başarısız olduğunda ekibi uyarın
Bir Catch Hook tetikleyicisi teslim durumlarını alır; bir filtre adımı FAILED ve REJECTED olaylarını ekibiniz için bir sohbet mesajına veya e-postaya aktarır.
Mesaj durumunu CRM'inize kaydedin
Her gönderimin mesaj kimliğini kişi ya da fırsat kaydında saklayın, ardından teslim durumları geldikçe geç gelen veya yinelenen olayları yok sayarak güncelleyin.
Gelen yanıtları doğru kişiye yönlendirin
Gelen mesajlar aynı Catch Hook'a ulaşır; böylece bir Zap yanıtı kaydedebilir ve eşleşen kişinin sahibini bilgilendirebilir.
Nasıl bağlanır?
Göndermek için POST olayıyla bir Webhooks by Zapier eylemi ekleyin; gövde üzerinde tam denetim gerektiğinde Custom Request kullanın. Eylemi https://api.broadnet.me üzerindeki kanalın gönderim yoluna yönlendirin, yük türünü JSON olarak ayarlayın, önceki adımlardaki alanları eşleyin ve Bearer ile token'ınızı içeren bir Authorization başlığı ekleyin. Toplu ve diğer çoğu kanal gönderimi multipart form verisi alır; bunun için Custom Request, Code by Zapier veya farklı bir araç gerekebilir.
Almak için Catch Hook olayıyla bir Webhooks by Zapier tetikleyicisi ekleyin ve URL'sini, hesabınızdaki webhook olarak yapılandırılmak üzere ekibimize veya hesap yöneticinize gönderin. Yük alanları kanala göre değişir; bu yüzden alanları kendi numaranıza gönderilen gerçek bir olaydan yükleyin.
- Gönderim: https://api.broadnet.me adresine Webhooks by Zapier POST veya Custom Request
- Kimlik doğrulama: Bearer <token> içeren Authorization başlığı
- Alım: hesabınızda yapılandırılan Catch Hook tetikleyici URL'si
- Webhooks by Zapier premium bir uygulamadır; Zapier'in güncel plan ayrıntılarına bakın
- Bir durum Zap'inden asla otomatik yeniden gönderim yapmayın
Kurulum
- 1
API erişimi isteyin
Test erişimi isteyin ve bir API token'ı alın. Test gönderimleri yalnızca doğrulanmış kendi numaralarınıza gider.
Rehber: Quickstart: send your first message - 2
Bir gönderim eylemi ekleyin
POST olayı, gönderim URL'si, JSON yük türü, mesaj alanları ve bir Authorization başlığıyla bir Webhooks by Zapier eylemi ekleyin.
Rehber: Make and Zapier with webhooks - 3
Alanları eşleyin ve mesaj kimliğini saklayın
Tetikleyicinizden numarayı ve metni eşleyin, dönen mesaj kimliğini kaydı tuttuğunuz yere kaydedin.
Rehber: SMS API - 4
Teslim durumlarını yakalayın
Catch Hook tetikleyicili ikinci bir Zap oluşturun ve URL'sini ekibimize veya hesap yöneticinize gönderin.
Rehber: Webhooks and delivery statuses - 5
Kendi numaranızla test edin
Doğrulanmış numaranıza bir test mesajı gönderin, ardından gerçek bir durum olayının alanlarını yüklemek için tetikleyici testini çalıştırın.
Üretici belgeleri
Zapier, sahibinin ticari markasıdır. OmniChannels.ai, Zapier ile bağlantılı değildir ve Zapier tarafından onaylanmamıştır; bu sayfa, Zapier'in kendi MCP, HTTP veya webhook özellikleriyle kurulan bir bağlantıyı açıklar.
