Kısaca
Magento Open Source ve Adobe Commerce mağazaları; sipariş onayları, kargo güncellemeleri, kapıda ödeme doğrulamaları ve ödeme sırasında OTP için OmniChannels.ai üzerinden WhatsApp, SMS ve RCS gönderebilir. Adobe Commerce olayları webhook'ları veya Adobe I/O Events ile iletebilir; Magento Open Source'ta özel bir modül gözlemcisi ya da bir eklenti REST API'mizi çağırır. Bizden bir Magento eklentisi yoktur.
Neler yapabilirsiniz?
Sipariş onayı
Sipariş verildiğinde sipariş numarası ve toplam tutarı içeren onaylı bir WhatsApp şablonu gönderin; WhatsApp'ın olmadığı yerlerde SMS gönderin.
Kargo güncellemeleri
Bir gönderi oluşturulduğunda kargo firmasını ve takip numarasını WhatsApp ile iletin.
Kapıda ödeme onayı
Kapıda ödeme müşterilerinden sevkiyattan önce WhatsApp'ta onay isteyin. Yanıtları webhook'unuza ulaşır ve kodunuz Magento'daki siparişi günceller.
Ödeme veya girişte OTP
Özel bir modül, ödemeden veya hesap girişinden önce telefon numarasını doğrulamak için SMS ya da WhatsApp ile tek kullanımlık kod gönderebilir.
Terk edilen sepet ve stoğa girdi
Zamanlanmış görevler, izin vermiş müşterilere terk edilen sepetleri onaylı bir pazarlama şablonuyla hatırlatabilir ve ürün stoğa girdiğinde haber istemiş olanları bilgilendirebilir.
Bir yapay zeka asistanına sorun
Hem MCP sunucumuza hem de kendi bağlayıcısıyla Magento mağazanıza bağlı bir asistan, siparişleri bulup siz onayladıktan sonra güncellemeleri gönderebilir.
Şunu sormayı deneyin
“Siparişi bugün kargoya verilen müşterilere WhatsApp sipariş bildirimi gönder.”
Nasıl bağlanır?
Adobe Commerce'te, Adobe Commerce webhook'ları veya Adobe I/O Events; sipariş verilmesi ya da gönderi oluşturulması gibi mağaza olaylarını seçeceğiniz bir uç noktaya iletebilir: bir otomasyon aracı, bir App Builder eylemi veya kendi servisiniz; bu da REST API'mizi çağırır. Kullanılabilirlik Adobe Commerce sürümünüze ve kurulumunuza bağlıdır; Adobe'nin güncel dokümantasyonunu kontrol edin.
Magento Open Source'ta, olay gözlemcisi veya cron görevi içeren küçük bir özel modül API'mizi PHP'den çağırır ya da genel amaçlı bir webhook eklentisi olayları n8n, Make veya Zapier'a gönderir. Her iki durumda da istek jetonunuzu Authorization: Bearer başlığında taşır: tekil SMS için JSON, WhatsApp şablonları için multipart/form-data.
- Adobe Commerce: uç noktanıza webhook'lar veya Adobe I/O Events
- Magento Open Source: özel modül gözlemcisi, cron görevi veya eklenti
- Onaylı WhatsApp şablonları ve gereken yerde pazarlama izni
- API jetonunu kodda değil, yapılandırmada tutun
- Durumlar ve yanıtlar hesabınızın webhook URL'sine gelir
Kurulum
- 1
API erişimi talep edin
Test erişimi talep edin ve bir API jetonu alın. Test gönderimleri yalnızca doğrulanmış kendi numaralarınıza gider.
Rehber: Quickstart: send your first message - 2
Şablonları ve SMS başlıklarını hazırlayın
WhatsApp şablonlarınızı, Körfez'de satış yapıyorsanız İngilizce ve Arapça olarak onaylatın; her hedef ülke için bir SMS başlığını (Sender ID) onaylatın.
Rehber: WhatsApp Business API - 3
Olay kaynağını seçin
Adobe Commerce'te olaylara Adobe Commerce webhook'ları veya Adobe I/O Events ile abone olun. Magento Open Source'ta özel bir modüle gözlemci ekleyin veya bir webhook eklentisi kurun.
- 4
API'yi çağırın
Sipariş adresindeki telefonu ve sipariş alanlarını eşleyin, isteği jetonunuzu Authorization başlığında göndererek iletin.
Rehber: SMS API - 5
İletimi ve yanıtları izleyin
Webhook URL'nizi ekibimizden veya hesap yöneticinizden tanımlatın, ardından iletim durumlarını ve kapıda ödeme yanıtlarını siparişi güncellemek için kullanın.
Rehber: Webhooks and delivery statuses - 6
Hazırlık ortamında test edin
Bir hazırlık (staging) mağazasında doğrulanmış numaranızla test siparişi verin ve mesajı ile iletim durumunu kontrol edin.
Üretici belgeleri
Magento, sahibinin ticari markasıdır. OmniChannels.ai, Magento ile bağlantılı değildir ve Magento tarafından onaylanmamıştır; bu sayfa, Magento'in kendi MCP, HTTP veya webhook özellikleriyle kurulan bir bağlantıyı açıklar.
