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SMS

Por que o SMS custa mais em alguns países?

Atualizado em

Resposta curta

O SMS custa mais em alguns países porque a operadora que recebe cobra para entregar tráfego comercial, e cada destino tem suas próprias operadoras, regulação e concorrência. Tipo de rota, tipo de tráfego, registro de ID de remetente, faixas de volume e moeda também mexem no preço. A cobrança é por segmento, então uma mensagem longa ou em Unicode custa várias vezes mais que uma curta.

O que explica a diferença de preço?

FatorEfeito no preço
Terminação na operadoraA operadora que recebe cobra para entregar tráfego A2P; isso define o piso
Tipo de rotaRotas diretas, indiretas e cinzas diferem em saltos, entrega e risco
Tipo de tráfegoOTP, transacional e promocional podem ser roteados e precificados de forma diferente
ID de remetente e registroMuitas vezes uma cobrança à parte, única ou recorrente
Volume e compromissoO preço por mensagem cai ao longo das faixas

Por que o tamanho da mensagem muda o custo?

A cobrança é por segmento. Uma mensagem GSM-7 comporta 160 caracteres (153 por parte quando dividida); Unicode comporta 70 (67 por parte). Um único emoji pode converter a mensagem para Unicode e dobrar os segmentos, e o árabe é Unicode por padrão.

O que comparar em uma cotação?

Veja os preços de tabela indicativos, sem impostos, nas páginas de preços de SMS; a cotação final confirma o custo.

  • O que é cobrado: mensagens enviadas, aceitas ou entregues.
  • Tipo de rota por país, direta ou indireta.
  • Quem protocola o registro do ID de remetente e se as taxas são repassadas ao custo.
  • Moeda da tarifa e da fatura.
  • Taxas de implantação, mínimos e validade da cotação.

Fontes oficiais