Definição
Uma rota cinza entrega SMS A2P a uma operadora sem o acordo comercial dela, por exemplo por meio de SIM banks ou interconexões P2P, evitando a tarifa de terminação A2P.
As rotas cinzas parecem mais baratas porque escapam da tarifa A2P da operadora. Os métodos mais comuns incluem SIM boxes que enviam mensagens corporativas a partir de chips de consumidor e o repasse de tráfego A2P como P2P por interconexões internacionais.
Para o remetente, as desvantagens são reais: os IDs de remetente (Sender IDs) muitas vezes são substituídos por números aleatórios, as confirmações de entrega podem ser falsas, o throughput é instável e as operadoras bloqueiam a rota sem aviso assim que a detectam.
As operadoras combatem as rotas cinzas com firewalls de SMS e detecção de SIM boxes. Reguladores de muitos países, inclusive no GCC, esperam que o tráfego A2P trafegue por rotas autorizadas.
Sinais de que você está em uma rota cinza: preços anormalmente baixos, ID de remetente não preservado, taxas de entrega que variam de um dia para o outro e confirmações que indicam entrega para números que estão desligados.
