Resposta curta
O registro de ID de remetente de SMS costuma levar de 3 a 14 dias úteis, conforme o país. Em nossos dados: 5 a 7 dias úteis nos Emirados e em boa parte do Golfo, 3 a 7 na Índia (DLT), 5 a 10 na Arábia Saudita e no Brasil, 10 a 14 em partes do Norte da África e cerca de 19 dias corridos em Singapura. Operadoras e reguladores decidem, então são só referências.
Quais são os prazos típicos por região?
| Mercado | Prazo típico |
|---|---|
| Emirados, Catar, Kuwait, Bahrein, Jordânia, Turquia, Quênia | 5 a 7 dias úteis |
| Arábia Saudita, Brasil, México, Nigéria, Filipinas, Tailândia | 5 a 10 dias úteis |
| Egito, Iraque, Paquistão, Vietnã | 7 a 14 dias úteis |
| Argélia, Etiópia, Moçambique | 10 a 14 dias úteis |
| Índia (registro de header DLT) | 3 a 7 dias úteis |
| Singapura (SGNIC SSIR) | Cerca de 19 dias corridos |
| Líbano | 3 a 5 dias úteis |
| Reino Unido, África do Sul | Sem pré-registro |
O que causa atrasos?
- Documentos incompletos, como alvará comercial ou carta de autorização ausente.
- Filas das operadoras ou dos reguladores.
- Nomes genéricos ou protegidos, que são recusados.
- Necessidade de registros separados por caso de uso ou por operadora.
Como evitar atrasos no lançamento?
Registre-se antes de agendar uma campanha e envie os documentos completos já na primeira vez. No Canadá e nos EUA, short codes e 10DLC seguem programas diferentes, com aprovações mais longas. A OmniChannels.ai prepara e protocola os registros de ID de remetente com você, com as taxas repassadas ao custo; as decisões e os prazos ficam com operadoras e reguladores, e os confirmamos no onboarding. Veja o hub de ID de remetente para cada país.