Quali sono le regole sul Sender ID
Lo standard GSM assegna all'indirizzo del mittente di un SMS 11 caratteri quando è alfanumerico e fino a 15 cifre quando è un numero di telefono in formato internazionale (E.164). Sono limiti tecnici rigidi: qualsiasi valore più lungo viene troncato o respinto prima che il messaggio raggiunga un telefono.
In più, ogni mercato aggiunge la propria policy. Alcuni accettano qualsiasi nome di brand. Altri accettano solo nomi registrati, rifiutano i mittenti numerici o non supportano affatto i Sender ID alfanumerici. Negli Stati Uniti gli SMS A2P partono da numeri 10DLC, numeri toll-free o short code, e un nome di brand non può essere il mittente.
- Alfanumerico: fino a 11 caratteri; usate lettere A–Z e cifre e includete almeno una lettera.
- Numero lungo numerico: fino a 15 cifre in formato internazionale, senza spazi né “+” nel mittente stesso.
- Short code: di solito 3–8 cifre, assegnato per paese e per operatore.
- Punteggiatura sicura: trattino e punto. Spazi, “&”, “_” e lettere accentate sono eliminati o rifiutati da molti operatori.
GCC e MENA: registrazione, prefisso AD- e tempi
Nel Golfo i Sender ID vengono registrati prima del primo messaggio. I nomi non registrati sono bloccati o sostituiti da un mittente generico. La nostra ricerca per il 2026 mostra questi requisiti:
- EAU (TDRA): registrazione obbligatoria, un Sender ID per persona giuridica e per caso d'uso, 5–7 giorni lavorativi; i mittenti promozionali devono usare il prefisso “AD-”; gli SMS di marketing sono vietati dalle 21:00 alle 07:00.
- Arabia Saudita (CST): registrazione obbligatoria presso CST e approvazione dell'operatore, 5–10 giorni lavorativi; messaggi promozionali vietati dalle 22:00 alle 09:00, e dall'01:00 alle 12:00 durante il Ramadan. Gli operatori registrano i mittenti promozionali con il suffisso “-AD”.
- Qatar (CRA): registrazione obbligatoria, 5–7 giorni lavorativi; marketing diretto vietato dalle 21:00 alle 09:00.
- Kuwait (CITRA), Bahrein (TRA) e Oman (TRA): un ID per caso d'uso per soggetto, 5–10 giorni lavorativi.
- Egitto (NTRA): approvazione di NTRA e dell'operatore, 7–14 giorni lavorativi. Anche Giordania, Libano, Iraq e Marocco richiedono la registrazione.
- I Sender ID in arabo sono accettati in tutto il GCC, ma un nome in caratteri latini è la scelta più sicura per i brand internazionali.
Perché i Sender ID vengono respinti
La maggior parte dei rifiuti nasce da una manciata di errori evitabili. Correggerli prima di presentare la richiesta fa risparmiare un intero ciclo di registrazione, che può durare da una a tre settimane.
- Più di 11 caratteri, o il prefisso AD- che porta un brand lungo oltre il limite (mantenete il brand a 8 caratteri con “AD-”).
- Parole generiche come INFO, SMS, OTP, ALERT, BANK o VERIFY al posto di un brand riconoscibile.
- Un nome che non corrisponde ai documenti aziendali presentati con la domanda.
- Caratteri speciali, emoji, spazi o arabo e latino mescolati in uno stesso ID.
- Traffico promozionale inviato da un mittente transazionale, o il contrario: la maggior parte dei regolatori chiede un Sender ID per caso d'uso.
Altri mercati da conoscere
L'India richiede che ogni intestazione sia registrata sulla piattaforma DLT insieme a ogni template di messaggio; gli operatori attualmente rilasciano intestazioni di 6 caratteri (lettere per transazionale e servizio, cifre per promozionale), e la rete aggiunge -P, -S, -T o -G. Australia e Irlanda gestiscono ormai registri nazionali dei Sender ID, e gli ID non registrati vengono mostrati come “Unverified” o “Likely SCAM”. Singapore usa il registro SGNIC (circa 19 giorni di calendario), e la Spagna ha reso obbligatorio il registro di alias CNMC dal 15 settembre 2026.
In gran parte dell'Europa non esiste un registro formale: gli operatori inseriscono i brand in whitelist in modo continuo e i mittenti numerici sono ampiamente supportati. Usate la tabella di confronto sotto lo strumento per ordinare tutti i 77 paesi per tempi di registrazione.
Da dove provengono questi dati
Le regole provengono dalla ricerca normativa interna di BroadNet, rivista tra il 29 settembre e il 1° ottobre 2026, con un link alla fonte pubblicata da ciascun regolatore. Regolatori e operatori cambiano i requisiti con poco preavviso, quindi confermiamo le regole aggiornate per il vostro Sender ID durante l'attivazione (onboarding). Nulla di ciò che digitate nel verificatore viene inviato altrove: funziona interamente nel vostro browser.
