Gesetzliche Sendezeiten für Werbe-SMS
Mehrere Regulierer legen feste Zeiten für Werbenachrichten fest, immer in der Ortszeit des Empfängers. Transaktionsverkehr (OTP, Warnungen, Lieferstatus) ist nicht betroffen. Die Fenster aus unserer Recherche:
- VAE: Die TDRA untersagt Werbe-SMS von 21:00 bis 07:00.
- Saudi-Arabien: Die CST untersagt Werbenachrichten von 22:00 bis 09:00, im Ramadan von 01:00 bis 12:00.
- Katar: Die Spam-Verordnung der CRA untersagt Direktwerbung von 21:00 bis 09:00.
- Indien: Werbe-SMS nur zwischen 10:00 und 21:00 IST (TCCCPR 2018).
- USA: Marketing-SMS zwischen 08:00 und 21:00 Ortszeit des Empfängers (TCPA).
- Kolumbien: Montag–Freitag 07:00–19:00, Samstag 08:00–15:00, nie an Sonn- und Feiertagen.
- Südafrika (WASPA): werktags 08:00–20:00, samstags 09:00–13:00, nie an Sonn- und Feiertagen.
- Kenia 07:00–19:00, Nigeria 08:00–20:00, Sri Lanka 08:00–20:00, Kambodscha 08:00–21:00, Vietnam 07:00–22:00.
Zeitzonen: zur Ortszeit des Empfängers senden
Eine Kampagne, die um 18:00 in Berlin startet, kommt im Sommer um 20:00 in Dubai, um 19:00 in Riad und um 09:00 in Los Angeles an. Ein einziger Versand in mehrere Länder trifft fast immer irgendwo eine Ruhezeit. Große Länder sind noch schwieriger: 09:00 in New York ist 03:00 in Honolulu.
Der Planer prüft jede wichtige Zeitzone eines Landes. Passt kein gemeinsamer Zeitpunkt, teilen Sie den Versand nach Zeitzonen auf oder planen Sie ihn je Empfänger zur gleichen Ortszeit.
Wochenenden am Golf und anderswo
Saudi-Arabien, Katar, Kuwait, Bahrain, Oman, Ägypten, Jordanien und Irak haben Freitag und Samstag frei. Die VAE haben 2022 auf Samstag–Sonntag umgestellt, mit einem kurzen Freitag im öffentlichen Dienst. Die meisten anderen Märkte ruhen Samstag und Sonntag.
Außer in Kolumbien und Südafrika ist das Wochenende rechtlich nicht beschränkt, das Antwortverhalten ändert sich aber: Der Donnerstagabend am Golf gleicht dem Freitagabend in Europa. Testen Sie Ihre Zielgruppe, bevor Sie einen festen Wochentermin wählen.
Versandzeiten im Ramadan
Im Ramadan verschiebt sich der Tagesablauf: Aktivität gibt es nach dem Iftar bis spät in die Nacht, Arbeitszeiten werden kürzer. Saudi-Arabien ist in unseren Daten der einzige Markt mit eigenem Ramadan-Fenster, 12:00 bis 01:00. Anderswo gilt das übliche Fenster: Eine Kampagne am späten Abend kann in Riad erlaubt, in Dubai nach 21:00 aber untersagt sein.
Meiden Sie die Minuten rund um den Iftar, halten Sie Angebote kurz und aktivieren Sie im Planer die Ramadan-Zeiten, um das saudische Fenster zu sehen.
Wann also senden?
Die gesetzlichen Zeiten sind die äußere Grenze. Innerhalb davon erzielen B2C-Versender meist am Vormittag und frühen Abend an Werktagen die beste Resonanz, B2B-Versender am Vormittag von Montag bis Donnerstag. Meiden Sie die letzte Stunde vor einer Sperrzeit, da Warteschlangen die Zustellung darüber hinausschieben können. Daten geprüft zwischen dem 29. September und dem 1. Oktober 2026; die aktuellen Regeln bestätigen wir beim Onboarding mit den Netzbetreibern.