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90 sofort einsetzbare Vorlagen für SMS, WhatsApp und RCS, sortiert nach Branche und Anwendungsfall, mit saisonalen Nachrichten für die Golfstaaten zu Ramadan, Eid, Nationalfeiertagen und White Friday. Suchen, filtern, kopieren.
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Hallo {{1}}, vielen Dank für Ihre Bestellung {{2}}. Wir haben Ihre Zahlung über {{3}} erhalten und informieren Sie, sobald die Ware versendet wird. Den Status können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto verfolgen.
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Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Marke]: Hallo [Name], Ihre Bestellung [Bestellnr.] wurde versendet. Sendung verfolgen: [Link]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 94 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Ihre Bestellung [Bestellnr.] wird heute zugestellt und kommt voraussichtlich zwischen [Zeitfenster] an. Bitte halten Sie Ihr Telefon bereit, damit der Fahrer Sie erreichen kann.
177 Zeichen
RCS: Telefone ohne RCS brauchen einen SMS-Fallback, halten Sie also eine kurze Textversion bereit.
{{1}} ist Ihr Bestätigungscode. Geben Sie diesen Code zu Ihrer Sicherheit nicht weiter.
Fußzeile: Dieser Code läuft in 10 Minuten ab.
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Authentifizierungsvorlage: Meta gibt diesen Text fest vor. Sie wählen Gültigkeit, Sicherheitshinweis und einen Code-kopieren- oder One-Tap-Button; Links, Medien und Emojis sind nicht erlaubt.
Hallo {{1}}, in Ihrem Warenkorb liegt noch {{2}}. Wir haben ihn für Sie gespeichert. Schließen Sie Ihre Bestellung heute ab und erhalten Sie mit dem Code {{3}} eine kostenlose Lieferung.
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Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
[Marke]: Wochenend-Sale! Bis zu 40% Rabatt auf ausgewählte Mode- und Wohnartikel, nur Do-Sa. Jetzt shoppen: [Link] Abmelden: STOP an [Kurzwahl]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 143 Zeichen
Werbe-SMS: nur an Kontakte mit Einwilligung, mit Abmeldehinweis, über eine für Werbung registrierte Absenderkennung und innerhalb der erlaubten Sendezeiten.
Willkommen bei [Marke], [Name]! Mit dem Code WELCOME10 erhalten Sie 10% auf Ihre erste Bestellung, 14 Tage gültig. Shop: [Link] Abmelden: STOP an [Kurzwahl]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 156 Zeichen
Werbe-SMS: nur an Kontakte mit Einwilligung, mit Abmeldehinweis, über eine für Werbung registrierte Absenderkennung und innerhalb der erlaubten Sendezeiten.
Hallo {{1}}, wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Bestellung {{2}}? Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden, und dauert weniger als eine Minute. Bitte bewerten Sie unten.
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Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
Ramadan Kareem, {{1}}! Unsere Ramadan-Kollektion ist da, mit Sonderpreisen für Datteln, Geschenkboxen und Wohnaccessoires. Bestellen Sie bis {{2}} für eine Lieferung vor dem Iftar.
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Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
[Marke]: Eid Mubarak, [Name]! Feiern Sie mit 25% Rabatt auf Ihre Eid-Outfits mit dem Code EID25, gültig bis [Datum]. Shop: [Link] Abmelden: STOP an [Kurzwahl]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 158 Zeichen
Werbe-SMS: nur an Kontakte mit Einwilligung, mit Abmeldehinweis, über eine für Werbung registrierte Absenderkennung und innerhalb der erlaubten Sendezeiten.
Der White Friday ist da, {{1}}! Sparen Sie bis zu {{2}} auf Tausende Produkte, gültig bis {{3}}. Als Mitglied erhalten Sie außerdem jeden Morgen um 10 Uhr frühen Zugang zu neuen Angeboten.
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Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
[Marke] White Friday: bis zu 70% Rabatt, ab sofort bis Sonntag um Mitternacht. Shop: [Link] Abmelden: STOP an [Kurzwahl]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 120 Zeichen
Werbe-SMS: nur an Kontakte mit Einwilligung, mit Abmeldehinweis, über eine für Werbung registrierte Absenderkennung und innerhalb der erlaubten Sendezeiten.
Frohes neues Jahr von [Marke]! Starten Sie in [Jahr] mit bis zu 50% Rabatt im Winterschlussverkauf, ab heute bis [Datum], solange der Vorrat reicht.
148 Zeichen
Werbliches RCS: erfordert einen verifizierten Marken-Agenten und eine Einwilligung; bieten Sie eine Abmeldung und einen SMS-Fallback mit Abmeldehinweis an.
[Code] ist Ihr Bestätigungscode von [Bank] für [Zweck]. Er läuft in 5 Minuten ab. Geben Sie diesen Code niemals weiter, auch nicht an Bankmitarbeiter.
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 150 Zeichen
OTP: Absender und Gültigkeit nennen und den Code nie in einen Link packen.
{{1}} ist Ihr Bestätigungscode. Geben Sie diesen Code zu Ihrer Sicherheit nicht weiter.
Fußzeile: Dieser Code läuft in 5 Minuten ab.
87 / 1.024 Zeichen
Authentifizierungsvorlage: Meta gibt diesen Text fest vor. Sie wählen Gültigkeit, Sicherheitshinweis und einen Code-kopieren- oder One-Tap-Button; Links, Medien und Emojis sind nicht erlaubt.
[Bank]: Mit Ihrer Karte mit Endziffern [1234] wurden [Betrag] bei [Händler] am [Datum] um [Uhrzeit] bezahlt. Nicht Sie? Rufen Sie sofort [Telefon] an, um die Karte zu sperren.
2 SMS-Segmente · GSM-7 · 175 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Haben Sie gerade versucht, [Betrag] bei [Händler] zu bezahlen? Wir haben diese Zahlung zum Schutz Ihres Kontos angehalten. Bitte bestätigen Sie unten.
150 Zeichen
RCS: Telefone ohne RCS brauchen einen SMS-Fallback, halten Sie also eine kurze Textversion bereit.
Hallo {{1}}, wir erinnern Sie daran, dass Ihre Kreditkartenzahlung über {{2}} am {{3}} fällig ist. Wenn Sie bis dahin mindestens den Mindestbetrag zahlen, vermeiden Sie Verzugsgebühren. Sie können sicher in unserer App bezahlen.
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Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Bank]: Sehr geehrte/r [Name], Ihre Kreditrate über [Betrag] ist am [Datum] fällig. Bitte sorgen Sie für ausreichende Deckung auf Ihrem Konto. Fragen? Rufen Sie [Telefon] an.
2 SMS-Segmente · GSM-7 · 174 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Willkommen bei {{1}}, {{2}}! Ihr Konto mit Endziffern {{3}} ist jetzt aktiv. Ihre Debitkarte wird innerhalb von 5 Werktagen zugestellt, und Sie können sofort in unserer App loslegen.
182 / 1.024 Zeichen
Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Bank]: Online- und Mobile-Banking sind am [Datum] von [Beginn] bis [Ende] wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar. Karten und Geldautomaten funktionieren wie gewohnt. Wir bitten um Ihr Verständnis.
2 SMS-Segmente · GSM-7 · 197 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
[Bank] wünscht Ihnen und Ihrer Familie einen gesegneten Ramadan. Filialöffnungszeiten im Ramadan: [Zeiten]. Banking rund um die Uhr in unserer App: [Link] Abmelden: STOP an [Kurzwahl]
2 SMS-Segmente · GSM-7 · 183 Zeichen
Werbe-SMS: nur an Kontakte mit Einwilligung, mit Abmeldehinweis, über eine für Werbung registrierte Absenderkennung und innerhalb der erlaubten Sendezeiten.
Alles Gute zum Nationalfeiertag der VAE, {{1}}! Zur Feier erhalten Sie vom 1. bis 3. Dezember {{2}} Prämienpunkte auf jeden Karteneinkauf. Keine Anmeldung nötig, zahlen Sie einfach mit Ihrer Karte.
197 / 1.024 Zeichen
Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
[Praxis]: Erinnerung für [Name]: Ihr Termin bei [Arzt] ist am [Datum] um [Uhrzeit]. Antworten Sie mit 1 zur Bestätigung oder 2 zur Verschiebung. Bitte kommen Sie 15 Minuten früher.
2 SMS-Segmente · GSM-7 · 180 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Guten Tag {{1}}, wir erinnern Sie an Ihren Termin bei {{2}} am {{3}} um {{4}} in unserer Filiale {{5}}. Bitte bringen Sie Ihren Ausweis und Ihre Versichertenkarte mit. Geben Sie uns kurz Bescheid, ob Sie kommen.
211 / 1.024 Zeichen
Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
Ihr Termin ist gebucht: [Arzt], [Datum] um [Uhrzeit], [Praxisadresse]. Fügen Sie ihn unten zu Ihrem Kalender hinzu oder lassen Sie sich die Route anzeigen.
155 Zeichen
RCS: Telefone ohne RCS brauchen einen SMS-Fallback, halten Sie also eine kurze Textversion bereit.
Guten Tag {{1}}, die Ergebnisse Ihres Besuchs vom {{2}} liegen jetzt vor. Zum Schutz Ihrer Daten sehen Sie diese bitte nach der Anmeldung im Patientenportal ein.
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Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Code] ist Ihr Code für das Patientenportal von [Praxis]. Er läuft in 10 Minuten ab. Geben Sie ihn an niemanden weiter.
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 119 Zeichen
OTP: Absender und Gültigkeit nennen und den Code nie in einen Link packen.
[Praxis]: Vielen Dank für Ihren Besuch heute, [Name]. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie uns weiterempfehlen? Antworten Sie mit einer Zahl von 0 bis 10.
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 153 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
[Praxis]: Ramadan Kareem. Im Ramadan sind unsere Praxen von Samstag bis Donnerstag [Zeiten] und freitags [Zeiten] geöffnet. Online buchen: [Link]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 145 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Eid al-Adha Mubarak, {{1}}! Wir wünschen Ihnen und Ihren Liebsten Gesundheit und Freude. Unsere Praxen sind vom {{2}} bis {{3}} geschlossen, unsere Notaufnahme ist rund um die Uhr für Sie da.
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Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
[Schule]: Liebe Eltern, wir erinnern an das Elterngespräch für [Schüler] am [Datum] um [Uhrzeit] in [Raum]. Antworten Sie mit JA, um Ihre Teilnahme zu bestätigen.
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 162 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Guten Tag {{1}}, wir erinnern Sie daran, dass das Schulgeld über {{2}} für {{3}} am {{4}} fällig ist. Sie können online im Elternportal oder in der Finanzabteilung der Schule bezahlen.
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Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
Willkommen an der [Schule], [Name]! Ihre Schüler-ID lautet [ID]. Melden Sie sich damit vor Unterrichtsbeginn am [Datum] im Lernportal an: [Link]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 144 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
[Code] ist Ihr Anmeldecode für das Portal der [Schule]. Er ist 10 Minuten gültig. Wenn Sie ihn nicht angefordert haben, ignorieren Sie diese Nachricht.
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 151 Zeichen
OTP: Absender und Gültigkeit nennen und den Code nie in einen Link packen.
[Schule]: Wegen [Grund] bleibt die Schule am [Datum] geschlossen, der Unterricht findet online statt. Stundenplan und Links: [Link]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 131 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Wie war Ihre erste Woche an der [Schule], [Name]? Sagen Sie es uns in 30 Sekunden und helfen Sie uns, die nächste noch besser zu machen.
136 Zeichen
RCS: Telefone ohne RCS brauchen einen SMS-Fallback, halten Sie also eine kurze Textversion bereit.
Ramadan Kareem, {{1}}. Im Ramadan gelten für {{2}} die Schulzeiten {{3}}, ab {{4}}. Auch die Abholzeiten des Schulbusses ändern sich; Details finden Sie in der Eltern-App.
171 / 1.024 Zeichen
Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Schule]: Alles Gute zum saudischen Nationalfeiertag! Die Schule bleibt am [Datum] wegen des Feiertags geschlossen. Der Unterricht beginnt wieder am [Datum].
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 157 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Ihre Buchung ist bestätigt, {{1}}. Buchungsnummer: {{2}}. Anreise: {{3}}. Abreise: {{4}}. Sie können Ihre Buchung jederzeit verwalten oder besondere Wünsche hinzufügen.
168 / 1.024 Zeichen
Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Airline]: Der Online-Check-in für Flug [Flug] nach [Stadt] am [Datum] ist jetzt geöffnet. Einchecken und Bordkarte erhalten: [Link]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 132 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Flug [Flug] nach [Stadt] hat Verspätung. Neue Abflugzeit: [Uhrzeit] von Gate [Gate]. Wir bitten um Entschuldigung; Ihr Essensgutschein liegt in der App bereit.
159 Zeichen
RCS: Telefone ohne RCS brauchen einen SMS-Fallback, halten Sie also eine kurze Textversion bereit.
[Code] ist Ihr Anmeldecode für [Marke]. Er läuft in 10 Minuten ab. Wir rufen Sie niemals an, um danach zu fragen.
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 113 Zeichen
OTP: Absender und Gültigkeit nennen und den Code nie in einen Link packen.
Willkommen im [Hotel], [Name]! Ihr Zimmer [Zimmer] ist bereit. WLAN: [Netzwerk], Passwort [Passwort]. Frühstück gibt es von 6:30 bis 10:30 Uhr im [Restaurant].
159 Zeichen
RCS: Telefone ohne RCS brauchen einen SMS-Fallback, halten Sie also eine kurze Textversion bereit.
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt, {{1}}. Wir hoffen, Sie hatten eine schöne Zeit im {{2}}. Nehmen Sie sich eine Minute, um uns Ihre Meinung zu sagen?
149 / 1.024 Zeichen
Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
Planen Sie Ihre Auszeit zu Eid al-Adha, {{1}}! Buchen Sie zwischen {{2}} und {{3}} mindestens 3 Nächte und erhalten Sie die dritte Nacht gratis, inklusive Frühstück.
165 / 1.024 Zeichen
Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
[Hotel]: Feiern Sie den Nationalfeiertag der VAE mit einer Staycation: 30% auf Zimmer und später Check-out, 1.-3. Dez. Buchen: [Link] Abmelden: STOP an [Kurzwahl]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 162 Zeichen
Werbe-SMS: nur an Kontakte mit Einwilligung, mit Abmeldehinweis, über eine für Werbung registrierte Absenderkennung und innerhalb der erlaubten Sendezeiten.
[Marke]: Frohes neues Jahr! Starten Sie in [Jahr] mit bis zu 35% Rabatt auf Flüge und Hotels bei Buchung bis [Datum]. [Link] Abmelden: STOP an [Kurzwahl]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 153 Zeichen
Werbe-SMS: nur an Kontakte mit Einwilligung, mit Abmeldehinweis, über eine für Werbung registrierte Absenderkennung und innerhalb der erlaubten Sendezeiten.
[Kurierdienst]: Ihr Paket [Sendungsnr.] wird heute zwischen [Zeitfenster] zugestellt. Verfolgen oder verschieben: [Link]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 120 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Hallo {{1}}, wir wollten Ihr Paket {{2}} heute zustellen, konnten Sie aber nicht erreichen. Wählen Sie unten einen neuen Liefertermin oder eine Abholstelle in Ihrer Nähe.
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Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
Ihre Retourenabholung ist für [Datum], [Zeitfenster] gebucht. Bitte halten Sie den Artikel verpackt und das Rücksendeetikett bereit.
132 Zeichen
RCS: Telefone ohne RCS brauchen einen SMS-Fallback, halten Sie also eine kurze Textversion bereit.
Hallo {{1}}, Ihr Paket {{2}} kommt morgen an. Der bei Zustellung fällige Betrag beträgt {{3}}. Sparen Sie Zeit und bezahlen Sie jetzt online statt beim Fahrer.
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Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Kurierdienst]: Nennen Sie dem Fahrer den Code [Code] erst, wenn Sie das Paket [Sendungsnr.] erhalten. Geben Sie ihn vor der Zustellung nicht weiter.
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 149 Zeichen
OTP: Absender und Gültigkeit nennen und den Code nie in einen Link packen.
Willkommen bei {{1}} Business, {{2}}. Ihr Konto ist aktiv, und Sie können jetzt direkt hier in WhatsApp Abholungen buchen, Etiketten drucken und alle Sendungen verfolgen.
170 / 1.024 Zeichen
Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Kurierdienst]: Ihr Paket wurde zugestellt. Wie war die Zustellung? Bewerten Sie uns von 1 bis 5: [Link]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 104 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
[Kurierdienst]: Wegen der Eid-Feiertage können Zustellungen zwischen [Datum] und [Datum] 1-2 Tage länger dauern. Vielen Dank für Ihre Geduld. Verfolgen: [Link]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 159 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Hallo {{1}}, Ihre Besichtigung von {{2}} ist für {{3}} bestätigt. Ihr Makler {{4}} erwartet Sie in der Lobby des Gebäudes. Antworten Sie hier, falls Sie die Uhrzeit ändern möchten.
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Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Makler]: Erinnerung: Besichtigung in [Adresse] morgen um [Uhrzeit] mit [Ansprechpartner], [Telefon].
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 101 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
[Makler]: Guten Tag [Name], Ihre Miete über [Betrag] für [Einheit] ist am [Datum] fällig. Online bezahlen: [Link]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 113 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Hallo {{1}}, soeben wurde ein neues Objekt ({{2}}) in {{3}} innerhalb Ihres Budgets eingestellt. Möchten Sie Fotos und Grundriss sehen oder eine Besichtigung buchen?
165 / 1.024 Zeichen
Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
[Makler]: Suchen Sie noch ein Zuhause in [Gegend], [Name]? Diese Woche passen [Anzahl] neue Objekte zu Ihrer Suche. Ansehen: [Link] Abmelden: STOP an [Kurzwahl]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 160 Zeichen
Werbe-SMS: nur an Kontakte mit Einwilligung, mit Abmeldehinweis, über eine für Werbung registrierte Absenderkennung und innerhalb der erlaubten Sendezeiten.
[Gebäude]: Die Wasserversorgung wird am [Datum] von [Beginn] bis [Ende] wegen Wartungsarbeiten unterbrochen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 139 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Alles Gute zum saudischen Nationalfeiertag, {{1}}! Zur Feier erlassen wir die Reservierungsgebühr für alle Off-Plan-Einheiten in {{2}} bis zum {{3}}. Sprechen Sie mit unserem Team für mehr Informationen.
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Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
Danke, {{1}}! Ihre Bestellung {{2}} bei {{3}} ist eingegangen und wird zubereitet. Voraussichtliche Lieferzeit: {{4}} Minuten.
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Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Restaurant]: Ihre Bestellung ist unterwegs! Ihr Fahrer [Fahrer] ist in etwa [Minuten] Min. bei Ihnen. Verfolgen: [Link]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 120 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
[Restaurant]: Hallo [Name], Ihr Tisch für [Personen] ist am [Datum] um [Uhrzeit] reserviert. Antworten Sie mit C zum Stornieren. Bis bald!
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 138 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Bis heute Abend, [Name]! Ihr Tisch für [Personen] im [Restaurant] ist für [Uhrzeit] reserviert. Geben Sie uns Bescheid, falls sich Ihre Pläne ändern.
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RCS: Telefone ohne RCS brauchen einen SMS-Fallback, halten Sie also eine kurze Textversion bereit.
Danke für Ihren Besuch, {{1}}. Wie hat es Ihnen heute im {{2}} gefallen? Ihre Bewertung hilft unserem Team.
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Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
[Restaurant]: Wir vermissen Sie, [Name]! Diese Woche gibt es ein Dessert gratis zu Ihrer nächsten Bestellung. Code: SWEET. Bestellen: [Link] Abmelden: STOP an [Kurzwahl]
2 SMS-Segmente · GSM-7 · 169 Zeichen
Werbe-SMS: nur an Kontakte mit Einwilligung, mit Abmeldehinweis, über eine für Werbung registrierte Absenderkennung und innerhalb der erlaubten Sendezeiten.
Ramadan Kareem, {{1}}! Brechen Sie Ihr Fasten bei uns: Unser Iftar-Buffet gibt es täglich ab Sonnenuntergang für {{2}} pro Person. Reservieren Sie für Familienfeiern frühzeitig.
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Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
Eid Mubarak von [Restaurant]! Feiern Sie mit unserem Eid-Familienmenü für [Preis], an den ersten drei Tagen von Eid mit Lieferung erhältlich.
141 Zeichen
Werbliches RCS: erfordert einen verifizierten Marken-Agenten und eine Einwilligung; bieten Sie eine Abmeldung und einen SMS-Fallback mit Abmeldehinweis an.
Frohes neues Jahr, {{1}}! Begrüßen Sie {{2}} mit unserem Countdown-Dinner am 31. Dezember, mit Livemusik und Festmenü. Die Plätze sind begrenzt, reservieren Sie daher frühzeitig.
178 / 1.024 Zeichen
Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
[Versorger]: Ihre Rechnung für [Monat] zum Konto [Kontonr.] beträgt [Betrag], fällig am [Datum]. Einfach bezahlen: [Link]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 121 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Guten Tag {{1}}, Ihre Strom- und Wasserrechnung für {{2}} liegt vor. Fälliger Betrag: {{3}}. Fälligkeitsdatum: {{4}}. Bezahlen Sie in der App oder tippen Sie unten, um die Rechnung als PDF zu erhalten.
201 / 1.024 Zeichen
Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Versorger]: Geplante Stromunterbrechung in [Gebiet] am [Datum] von [Beginn] bis [Ende] wegen Netzarbeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis.
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 138 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Update für {{1}}: Die Stromversorgung in {{2}} ist nach der um {{3}} gemeldeten Störung wiederhergestellt. Falls Sie weiterhin keinen Strom haben, melden Sie dies bitte in unserer App.
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Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Code] ist Ihr Bestätigungscode für die E-Services von [Dienst]. Er ist 5 Minuten gültig. Unsere Mitarbeiter fragen Sie niemals nach diesem Code.
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 145 Zeichen
OTP: Absender und Gültigkeit nennen und den Code nie in einen Link packen.
[Behörde]: Ihr Termin im [Servicecenter] ist für [Datum] um [Uhrzeit] bestätigt. Wartenummer: [Nummer]. Bitte bringen Sie Ihren Originalausweis mit.
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 148 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Guten Tag {{1}}, Ihr Antrag {{2}} für {{3}} ist eingegangen und wird geprüft. Wir benachrichtigen Sie hier, sobald sich der Status ändert.
138 / 1.024 Zeichen
Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Behörde]: Vielen Dank, dass Sie [Dienst] genutzt haben. Wie zufrieden waren Sie? Antworten Sie mit 1 (sehr zufrieden) bis 5 (nicht zufrieden).
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 143 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
[Behörde]: Alles Gute zum Nationalfeiertag der VAE! Unsere Servicecenter sind vom [Datum] bis [Datum] geschlossen. Digitale Dienste bleiben rund um die Uhr verfügbar: [Link]
2 SMS-Segmente · GSM-7 · 173 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Willkommen bei {{1}}, {{2}}! Ihr Workspace ist bereit. Antworten Sie hier jederzeit, wenn Sie Hilfe beim Einstieg brauchen; unser Support ist rund um die Uhr erreichbar.
169 / 1.024 Zeichen
Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[Code] ist Ihr Anmeldecode für [App]. Er läuft in 10 Minuten ab. Nicht weitergeben. Wenn Sie sich nicht anmelden wollten, ändern Sie Ihr Passwort.
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 146 Zeichen
OTP: Absender und Gültigkeit nennen und den Code nie in einen Link packen.
Hallo {{1}}, wir konnten Ihre Zahlung über {{2}} für Ihr Abonnement {{3}} nicht verarbeiten. Bitte aktualisieren Sie Ihre Kartendaten bis {{4}}, um eine Unterbrechung zu vermeiden.
180 / 1.024 Zeichen
Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[App] Status: Wir untersuchen seit [Uhrzeit] ein Problem mit [Funktion]. Updates: [Link]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 88 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
Guten Tag {{1}}, die geplante Wartung von {{2}} findet am {{3}} um {{4}} statt. In diesem Zeitraum kann der Dienst bis zu 30 Minuten nicht verfügbar sein.
154 / 1.024 Zeichen
Utility-Vorlage: muss sich auf eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung beziehen. Jeder Werbesatz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
[App]: Hallo [Name], wie wahrscheinlich ist es, dass Sie [App] einem Kollegen empfehlen? Antworten Sie mit einer Zahl von 0 bis 10.
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 131 Zeichen
Transaktions-SMS: ohne Angebote und Werbelinks, sonst können Netzbetreiber sie als Werbeverkehr einstufen.
[App]: Ihre kostenlose Testphase endet in 3 Tagen, [Name]. Jetzt upgraden, Daten behalten und 20% im ersten Jahr sparen: [Link] Abmelden: STOP an [Kurzwahl]
1 SMS-Segmente · GSM-7 · 156 Zeichen
Werbe-SMS: nur an Kontakte mit Einwilligung, mit Abmeldehinweis, über eine für Werbung registrierte Absenderkennung und innerhalb der erlaubten Sendezeiten.
Neu in [App]: [Funktion] ist ab sofort in Ihrem Workspace verfügbar. In einem 60-Sekunden-Rundgang sehen Sie, wie es funktioniert.
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Werbliches RCS: erfordert einen verifizierten Marken-Agenten und eine Einwilligung; bieten Sie eine Abmeldung und einen SMS-Fallback mit Abmeldehinweis an.
White-Friday-Angebot für {{1}}: Wechseln Sie vor dem {{2}} zur jährlichen Abrechnung und sparen Sie {{3}} bei Ihrem Tarif. Ihre Einstellungen und Daten bleiben unverändert.
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Marketing-Vorlage: erfordert eine WhatsApp-Einwilligung. Behalten Sie den Button „Werbung stoppen“, damit Empfänger sich mit einem Tipp abmelden können.
Ihre Eingaben werden nicht an unsere Server gesendet.
Kurze Antwort
Eine Nachrichtenvorlage ist ein vorformulierter Text mit Variablen, etwa {{1}} bei WhatsApp oder [Name] bei SMS, die Sie für jeden Kunden befüllen. WhatsApp-Vorlagen muss Meta in einer von drei Kategorien genehmigen: Marketing, Utility oder Authentifizierung. SMS brauchen keine Genehmigung, Werbe-SMS aber eine vorherige Einwilligung, eine Abmeldemöglichkeit und in den VAE und Saudi-Arabien eine registrierte Werbe-Absenderkennung. Ein SMS-Teil fasst 160 GSM-7- oder 70 Unicode-Zeichen.
Wählen Sie eine Branche, einen Anwendungsfall oder einen Anlass wie Ramadan, oder suchen Sie nach einem Wort wie „Erinnerung“. Wählen Sie SMS, WhatsApp oder RCS, um nur diesen Kanal zu sehen.
Jede Karte zeigt die WhatsApp-Kategorie, die Meta erwartet, oder die Anzahl der SMS-Segmente und die Kodierung, jeweils mit einem Compliance-Hinweis für diese Art von Nachricht.
Kopieren Sie den Text und ersetzen Sie die hervorgehobenen Variablen durch Ihre eigenen Felder. Behalten Sie bei WhatsApp die Reihenfolge {{1}}, {{2}} bei und bei Werbe-SMS die Abmeldeoption.
Öffnen Sie WhatsApp-Vorlagen in der Vorlagen-Vorschau, bevor Sie sie bei Meta einreichen, und fügen Sie SMS in den Zeichenzähler ein, um die endgültige Länge zu prüfen.
Außerhalb des 24-Stunden-Kundenservice-Fensters darf ein Unternehmen ein WhatsApp-Gespräch nur mit einer genehmigten Nachrichtenvorlage beginnen. Meta prüft jede Vorlage und ordnet sie einer von drei Kategorien zu; die Kategorie bestimmt den Preis pro zugestellter Nachricht.
Authentifizierungsvorlagen verwenden einen festen Text, den Meta vorgibt. Sie fügen den Code ein und können einen Sicherheitshinweis, eine Ablaufzeit und eine Schaltfläche zum Kopieren des Codes oder für One-Tap ergänzen. Utility-Vorlagen müssen sich auf eine konkrete Transaktion, ein Konto oder eine Buchung beziehen, die der Kunde bereits hat. Alles andere, auch Grüße, Angebote, Produktneuheiten und Reaktivierung, ist Marketing. Enthält eine Utility-Vorlage werbliche Formulierungen, stuft Meta sie als Marketing um. Halten Sie Bestellupdates daher frei von Upselling.
Eine einzelne SMS fasst 160 Zeichen im GSM-7-Alphabet. Sobald ein Zeichen außerhalb davon liegt, etwa ein arabischer Buchstabe, ein typografisches Anführungszeichen oder ein Emoji, wechselt die gesamte Nachricht zu Unicode (UCS-2) und das Limit sinkt auf 70. Längere Nachrichten werden in Teile zu 153 (GSM-7) bzw. 67 (Unicode) Zeichen aufgeteilt, und die Netzbetreiber berechnen jeden Teil.
Deshalb zeigen die arabischen Vorlagen hier meist zwei oder drei Segmente, während die englische Version in ein oder zwei passt. Jede SMS-Karte zeigt Kodierung und Segmentanzahl, wobei Platzhalter als Text ähnlicher Länge gezählt werden. Die tatsächlich eingesetzten Werte können die Anzahl ändern. Prüfen Sie die fertige Nachricht daher vor einem großen Versand im SMS-Zeichenzähler.
Behandeln Sie jede Nachricht mit Angebot, Rabatt oder Verkaufslink als Werbung. Senden Sie sie nur an Kunden, die dem Erhalt von Marketing zugestimmt haben, fügen Sie eine klare Abmeldemöglichkeit wie „Antworten Sie mit STOP, um sich abzumelden“ ein, und beachten Sie Abmeldungen auf allen Kanälen.
In den VAE müssen Werbe-SMS über eine für Werbeverkehr registrierte Absenderkennung (mit dem Präfix AD-) gesendet werden und sind in der Regel nur zwischen 07:00 und 21:00 Uhr erlaubt. In Saudi-Arabien tragen Werbe-Absenderkennungen das Suffix -AD und werden bei der Regulierungsbehörde registriert. Transaktionale Nachrichten wie OTPs, Bestellupdates und Terminerinnerungen laufen über transaktionale Absenderkennungen und sollten keinerlei Werbung enthalten.
Saisonale Anlässe machen in den Golfstaaten einen großen Teil des jährlichen Nachrichtenvolumens aus. Die Bibliothek enthält Ramadan-Grüße und geänderte Öffnungszeiten, Angebote und Feiertagshinweise zu Eid al-Fitr und Eid al-Adha, Nachrichten zum Nationalfeiertag der VAE (2. Dezember) und zum saudischen Nationalfeiertag (23. September), White-Friday-Sales sowie Neujahrskampagnen.
Die Eid-Daten richten sich nach dem Hidschri-Kalender und verschieben sich jedes Jahr um etwa 11 Tage. Planen Sie diese Nachrichten daher nach den offiziell angekündigten Daten. Im Ramadan verlagert sich der Tagesablauf in den Abend; testen Sie deshalb Versandzeiten rund um das Iftar, statt Ihren üblichen Zeitplan zu übernehmen. Ein Gruß ohne Angebot gilt bei WhatsApp trotzdem als Marketing und braucht die Marketingkategorie und eine Einwilligung.
Nutzen Sie SMS, wenn die Reichweite am wichtigsten ist: Sie funktioniert auf jedem Telefon ohne App oder Datenverbindung und ist damit die sichere Standardwahl für OTPs und kritische Warnungen. Nutzen Sie WhatsApp, wenn Sie Schaltflächen, Antworten in beide Richtungen und reichhaltigere Inhalte möchten, etwa für Terminbestätigungen, verschobene Zustellungen oder Warenkorb-Erinnerungen. RCS ergänzt markenkennzeichnete, verifizierte Absenderprofile und Antwortvorschläge in der Standard-Messaging-App von Android und fällt dort, wo es nicht unterstützt wird, auf SMS zurück.
Viele Teams nutzen dieselbe Vorlage auf mehreren Kanälen: zuerst WhatsApp, mit SMS-Fallback, falls die Nachricht nicht zugestellt wird. Der Kostenvergleich hängt vom Land und von der WhatsApp-Kategorie ab; Sie können ihn im Messaging-ROI-Rechner oder im Preisrechner durchspielen.
Ja. Jede Vorlage, mit der ein Unternehmen ein Gespräch beginnt, muss über die WhatsApp Business Platform bei Meta eingereicht und vorher genehmigt werden. Die Prüfung ist oft in wenigen Minuten erledigt und kann bis zu 24 Stunden dauern. Vorlagen werden pro Sprache genehmigt, eine arabische Version ist also eine eigene Einreichung.
Utility, solange sie nur eine vom Kunden aufgegebene Bestellung bestätigt oder aktualisiert. Fügen Sie einen Rabattcode, Produktempfehlungen oder anderen Werbetext hinzu, behandelt Meta sie als Marketing und berechnet den Marketingtarif.
Beenden Sie die Nachricht mit einer kurzen Anweisung wie „Antworten Sie mit STOP, um sich abzumelden“ oder mit dem Abmelde-Stichwort und der Kurzwahl Ihres Anbieters, und senden Sie niemandem mehr Werbung, der sie nutzt. Bei WhatsApp ergänzen Sie Marketingvorlagen um eine Schnellantwort „Werbung stoppen“.
Ziel ist ein Segment: 160 Zeichen auf Englisch oder 70 auf Arabisch, einschließlich Markenname, Link und Abmeldehinweis. Jeder weitere Teil wird als eigene Nachricht berechnet, eine dreiteilige arabische SMS kostet also dreimal so viel wie eine einteilige.
Ja, aber dann wird die ganze Nachricht als Unicode gesendet. Das Limit liegt bei 70 Zeichen für eine einzelne SMS und 67 pro Teil bei längeren Nachrichten, auch für die englischen Wörter.
Das sind Variablen. WhatsApp-Vorlagen verwenden nummerierte Platzhalter, {{1}}, {{2}} usw., die Sie über die API oder Ihr Kampagnentool befüllen; bei der Einreichung verlangt Meta Beispielwerte. Bei SMS und RCS werden Felder im Stil [Name] vor dem Versand aus Ihrer Kontaktliste übernommen.
Nein. Ein Gruß bezieht sich auf keine konkrete Transaktion, deshalb behandelt WhatsApp ihn als Marketing, selbst wenn er kein Angebot enthält. Hinweise auf Öffnungszeiten, die per SMS an Bestandskunden gehen, können transaktional sein, wenn sie keine Werbung enthalten.
Ja. Sie können sie mit jedem Anbieter kopieren, bearbeiten und verwenden. Passen Sie die Formulierungen an Ihre Marke an, prüfen Sie die lokalen Vorschriften und reichen Sie WhatsApp-Versionen in jeder Sprache, in der Sie senden, bei Meta ein.
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