مع خيار الإبلاغ عن مشكلة
شكرًا لإقامتك معنا يا {{1}}. كيف كانت تجربتك في {{2}}؟ إن لم تكن كما توقعت فأخبرنا مباشرة لنعالج الأمر.
10:24
- قيّم إقامتي
- واجهت مشكلة
- إيقاف العروض
103 / 1024 حرفًا
واتسابتسويقيةالسفر والضيافة · التقييم ومؤشر NPS
قالب واتساب لطلب تقييم الإقامة الفندقية (فئة تسويقية)
أرسله بعد المغادرة بيوم، حين تكون الإقامة حاضرة في ذهن الضيف. التقييمات الحديثة تدعم ظهور الفندق في مواقع الحجز، والملاحظات السلبية تصلك أولًا لتعالجها.
معاينة
علامتك التجارية
شكرًا لإقامتك معنا يا {{1}}. نأمل أنك استمتعت بوقتك في {{2}}. هل يمكنك تخصيص دقيقة لتخبرنا عن تجربتك؟
10:24
- قيّم إقامتي
- إيقاف العروض
المتغيرات مظلّلة. استبدلها بقيمك الخاصة قبل الإرسال.
شكرًا لإقامتك معنا يا {{1}}. نأمل أنك استمتعت بوقتك في {{2}}. هل يمكنك تخصيص دقيقة لتخبرنا عن تجربتك؟
الأزرار: قيّم إقامتي · إيقاف العروض
شرح المتغيرات
ما يوضع في كل متغير، مع قيمة على سبيل المثال.
| المتغير | المقصود به | مثال |
|---|---|---|
{{1}} | الاسم الأول للضيف | لطيفة |
{{2}} | اسم الفندق أو المدينة | فندق شاطئ اللؤلؤ |
ملاحظات الفئة والامتثال
تصنّف Meta هذا القالب تسويقيًا لأنه يروّج أو يعيد التواصل أو يعلن عن جديد. أرسله فقط لمن وافق على تلقي رسائلك عبر واتساب، وأبقِ زر الرد السريع لإلغاء الاشتراك، وتوقّع احتسابه بسعر الرسائل التسويقية وخضوعه لحدود Meta للرسائل التسويقية لكل مستخدم.
صيغ بديلة
نسخ بديلة من الرسالة نفسها، وفق قواعد القناة ذاتها.
مع دعوة للحجز المباشر
شكرًا لإقامتك معنا يا {{1}}. نتطلع لاستقبالك مجددًا في {{2}}، واحجز إقامتك القادمة مباشرة عبر موقعنا لتحصل على أفضل سعر متاح.
10:24
- احجز مجددًا
- قيّم إقامتي
- إيقاف العروض
125 / 1024 حرفًا
نسخة مختصرة
شكرًا لاختيارك {{1}} يا {{2}}. كيف تقيّم إقامتك؟ لن يستغرق الأمر أكثر من دقيقة.
10:24
- قيّم إقامتي
- إيقاف العروض
79 / 1024 حرفًا
طريقة استخدام هذا القالب
- 1
انسخ القالب
انسخ نص الرسالة والتذييل والأزرار كما تظهر تمامًا، بما فيها متغيرات {{1}}.
- 2
أضف قيمًا نموذجية
تطلب Meta قيمة نموذجية لكل متغير عند تقديم القالب، فاستخدم الأمثلة الواردة في الجدول أعلاه.
- 3
قدّمه للموافقة
أنشئه في WhatsApp Manager أو عبر واجهة API ضمن الفئة الموضحة، وباللغة التي سترسل بها.
- 4
أرسله
بعد الموافقة، أرسله ضمن حملاتك أو أطلقه تلقائيًا من أنظمتك عبر واجهة API.
أسئلة حول هذا القالب
ما فئة واتساب لهذا القالب؟
تسويقية. فهو يروّج لعرض أو منتج أو يعيد التواصل مع العميل، لذا تحتسبه Meta بسعر الرسائل التسويقية، ويتطلب موافقة مسبقة، ويُحتسب ضمن حدود الرسائل التسويقية لكل مستخدم.
ما طول قالب واتساب هذا؟
يتكون نص الرسالة من 101 حرفًا من أصل 1024 حرفًا يسمح بها واتساب، ويتضمن 2 من المتغيرات و2 من الأزرار.
هل أحتاج إلى موافقة مسبقة لإرسال هذا القالب؟
نعم. يشترط واتساب الحصول على موافقة الشخص قبل مراسلته، كما تحتاج القوالب التسويقية إلى طريقة واضحة لإيقاف العروض، ولهذا يحتفظ القالب بزر إلغاء الاشتراك.
هل يتوفر هذا القالب بلغات أخرى؟
نعم. كُتب بأسلوب أصيل في كل من الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والعربية والبرتغالية والتركية والصينية المبسطة، لذا تُقرأ النسخة العربية وغيرها كرسائل أصلية لا كترجمات.