نسخة مختصرة
[شركة الشحن]: شحنتك [رقم التتبع] تصلك اليوم بين [الفترة الزمنية]. تتبّع: [الرابط]
عدد الأجزاء: 2 · يونيكود (UCS-2) · 73 حرفًا
رسائل SMSإشعاريةالشحن والتوصيل · الطلبات والحجوزات والشحن
قالب رسالة SMS لخروج الشحنة للتوصيل (إشعارية)
أرسلها صباح يوم التوصيل فور تحميل الشحنة في مركبة المندوب، ليعرف العميل الفترة المتوقعة ويبقى هاتفه متاحًا، فتقل محاولات التوصيل الفاشلة واتصالات خدمة العملاء.
معاينة
علامتك التجارية
[شركة الشحن]: شحنتك رقم [رقم التتبع] خرجت للتوصيل اليوم بين [الفترة الزمنية]. للتتبع أو تغيير الموعد: [الرابط]
المتغيرات مظلّلة. استبدلها بقيمك الخاصة قبل الإرسال.
[شركة الشحن]: شحنتك رقم [رقم التتبع] خرجت للتوصيل اليوم بين [الفترة الزمنية]. للتتبع أو تغيير الموعد: [الرابط]
102 حرفًا بترميز يونيكود (UCS-2)، أي 2 من أجزاء رسالة SMS. يتسع ترميز يونيكود (UCS-2) لـ70 حرفًا في رسالة SMS واحدة، أو 67 حرفًا لكل جزء عند تقسيم الرسالة. وتحتاج إليه الرسائل العربية وبعض الأحرف المشكولة في اللغات الأخرى. يحتسب العدد كل [متغير] كنص بطول مماثل، فتحقق من الرسالة النهائية بعد إدخال القيم الفعلية.
شرح المتغيرات
ما يوضع في كل متغير، مع قيمة على سبيل المثال.
| المتغير | المقصود به | مثال |
|---|---|---|
[شركة الشحن] | اسم شركة الشحن كما يظهر في اسم المرسل وعلى ملصق الشحنة. | شحن السريع |
[رقم التتبع] | رقم تتبع الشحنة كما ورد في رسالة الشحن أو البريد الإلكتروني. | SR4821937 |
[الفترة الزمنية] | الفترة المتوقعة لوصول المندوب بصيغة قصيرة وواضحة. | 2 و4 مساءً |
[الرابط] | رابط قصير لصفحة التتبع أو تغيير الموعد خاص بهذه الشحنة. | srs.ae/t/4821 |
ملاحظات الفئة والامتثال
رسالة SMS إشعارية: يجب أن ترتبط بإجراء قام به العميل أو بخدمة يملكها. احرص على خلوّها من العروض والروابط الترويجية، وإلا فقد يصنّفها المشغّلون ترويجية ويطبّقون عليها أوقات الحظر.
تختلف أوقات إرسال الرسائل الترويجية من دولة إلى أخرى، وتحدد بعض الجهات التنظيمية أوقاتًا خاصة لشهر رمضان.قواعد اسم المرسل حسب الدولةخطّط لوقت الإرسال
صيغ بديلة
نسخ بديلة من الرسالة نفسها، وفق قواعد القناة ذاتها.
مع اسم المندوب
[شركة الشحن]: المندوب [اسم المندوب] في طريقه إليك اليوم بين [الفترة الزمنية] بالشحنة [رقم التتبع]. للتتبع: [الرابط]
عدد الأجزاء: 2 · يونيكود (UCS-2) · 105 حرفًا
مع خيار نقطة الاستلام
[شركة الشحن]: شحنتك [رقم التتبع] تصل اليوم بين [الفترة الزمنية]. لن تكون موجودًا؟ اختر موعدًا آخر أو نقطة استلام: [الرابط]
عدد الأجزاء: 2 · يونيكود (UCS-2) · 114 حرفًا
طريقة استخدام هذا القالب
- 1
انسخ النص
انسخ الرسالة وأبقِ اسم العلامة التجارية في بدايتها ليعرف المستلم الجهة المرسلة.
- 2
استبدل المتغيرات
اربط كل [متغير] بحقل في قائمة جهات الاتصال أو في نظامك، مع الحفاظ على قِصر الرسالة.
- 3
تحقق من الطول والترميز
الصق النص النهائي في عدّاد رسائل SMS لتعرف عدد الأجزاء التي ستدفع مقابلها.
- 4
أرسل من اسم مرسل مسجّل
استخدم اسم مرسل مسجّلًا لهذا النوع من الرسائل في كل دولة ترسل إليها.
أسئلة حول هذا القالب
كم عدد أجزاء رسالة SMS هذه؟
2 من الأجزاء: يتكون النص من 102 حرفًا بترميز Unicode (UCS-2). يتسع ترميز يونيكود (UCS-2) لـ70 حرفًا في رسالة SMS واحدة، أو 67 حرفًا لكل جزء عند تقسيم الرسالة. وتحتاج إليه الرسائل العربية وبعض الأحرف المشكولة في اللغات الأخرى.
هل هذه رسالة SMS ترويجية أم إشعارية؟
إشعارية. ترتبط بطلب أو حساب أو موعد محدد، لذا يمكن إرسالها في أي وقت ما دامت خالية من أي محتوى ترويجي.
متى يمكنني إرسال هذه الرسالة؟
في أي وقت. تُسلَّم الرسائل الإشعارية ورموز التحقق على مدار الساعة، أما أوقات الإرسال مثل 07:00–21:00 في الإمارات أو 09:00–22:00 في السعودية فتنطبق على الرسائل الترويجية.
هل يتوفر هذا القالب بلغات أخرى؟
نعم. كُتب بأسلوب أصيل في كل من الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والعربية والبرتغالية والتركية والصينية المبسطة، لذا تُقرأ النسخة العربية وغيرها كرسائل أصلية لا كترجمات.