孟加拉国群发短信：BTRC、masking 发件人与孟加拉语

验证码和促销适用不同的规则吗？

实际操作中是的：验证码和其他服务消息应使用独立的线路和发件人，而促销需要 opt-in 和退订方式。我们的监管数据要求可核查的 opt-in，并记录退订是 STOP 关键词，且自动应用免打扰抑制。

启用了免打扰屏蔽的用户不会收到促销消息，所以同意记录和干净的名单比发送量更重要。关于验证码的设计，请参阅 OTP 身份验证消息指南。

孟加拉语文本如何影响短信长度和成本？

孟加拉语以 Unicode 发送，所以单条消息容纳70个字符而不是160个，每增加一段容纳67个。孟加拉语字母不在 GSM 7 位字母表（3GPP TS 23.038）之内，因此哪怕只有一个孟加拉语字母，整条消息也会切换为 Unicode。

孟加拉语容易偏长，因为元音符号（kar）和连字辅音在 Unicode 孟加拉文区块中是独立的码位，所以屏幕上看起来很短的文本，计数可能更多。下面是我们统计过的示例：

许多发送方用英语发送验证码，以保持一段、低成本，促销则用孟加拉语，因为对客户而言更易读。请在真实手机上测试两者，因为连字的渲染取决于手机。用短信字符计数器统计最终文案，并阅读我们的短信字符限制与 Unicode 指南了解编码规则。

应该什么时候发送？

我们没有找到监管机构公布的孟加拉国促销短信发送时段，我们的监管数据中也没有记录。一些供应商给出了具体时段；我们无法对照 BTRC 核实，所以不予转述。请与服务商商定时间，促销安排在当地白天（孟加拉国标准时间，UTC+6），避免深夜，让验证码和提醒走可在任何时间运行的事务类线路。发送时间规划器有助于安排营销活动。

如何规划大型营销活动？

按细分和时间窗口来规划，而不是按表面上的消息数量。一条110个字符的孟加拉语促销是2段，所以一百万收件人意味着两百万段。

• **统计段数而不是消息数，**使用您的真实文案。
• **计算速率。**一百万条消息在六小时窗口内，平均约每秒提交46条，这还没有算重试；请留出余量。容量按账户与服务商商定。
• **分开通道。**让验证码走自己的线路，这样促销绝不会排在登录验证码前面。
• **先清理名单，**去除退订和无效号码；参见 HLR 查询。
• **按运营商关注送达回执（DLR），**某个网络变差时暂停。

我们的大流量短信发送指南涵盖 SMPP 绑定、窗口机制和吞吐量计算。

实际案例：达卡的一家线上时装店

“Nirvana Store”（虚构）向全国发货，希望发送验证码、订单更新和开斋节优惠。

• 它设置了两个发件人，分别用于事务类和促销类流量，并在 Grameenphone、Robi、Banglalink 和 Teletalk 上都做了测试。
• 它在结账时收集带时间戳的同意，并在每条促销中放入退订链接。
• 验证码用英语发送，为一段；开斋节优惠用孟加拉语撰写，作为两段发送。
• 开斋节名单在当天早晨对照其抑制名单清理，发送安排在当地白天。
• 次日按运营商复盘送达情况，并对最弱的网络重新测试。

常见错误有哪些？

• **没有同意证据。**没有记录，您就无法回应投诉。
• **验证码里夹带促销。**这会使消息变成促销类，并危及线路。
• **忽视 Unicode。**孟加拉语消息比预期长一倍，段数就翻倍。
• **所有流量共用一个发件人。**混合流量会让事务类送达面临风险。
• **测试时跳过 Teletalk。**较小的网络问题暴露得较晚。
• **把准备时间当作承诺。**请在5至10个工作日之外再留出余量。

OmniChannels.ai 如何提供帮助

OmniChannels.ai 由 BroadNet 提供技术支持，在我们的覆盖数据中，BroadNet 拥有连通 Grameenphone、Robi、Banglalink 和 Teletalk 的直连线路。我们与您一起准备并提交发件人 ID 注册，支持孟加拉语、Unicode 和英语内容，提供按运营商划分的送达报告，大流量可使用 SMPP 3.4。参考标价请见孟加拉国短信定价页面，然后预约演示，规划您的上线。