Цены на WhatsApp Business API: ОАЭ
Тарифы Meta за сообщение для получателей (ОАЭ), действуют с 1 октября 2026 г., с уровнями объёма, правилами бесплатных сообщений и примером расчёта на месяц. OmniChannels.ai передаёт ставку Meta без наценки.
- Маркетинговые
- 0,0576 US$
- Служебные (utility)
- 0,0157 US$
- Аутентификационные (authentication)
- 0,0157 US$
- Сервисные (после 1 000 бесплатных)
- 0,0157 US$
Краткий ответ
С 1 октября 2026 г. маркетинговое сообщение WhatsApp получателю (ОАЭ) стоит 0,0576 US$, служебное — 0,0157 US$, аутентификационное (OTP) — 0,0157 US$. Плату берёт Meta за каждое доставленное сообщение. Первые 1 000 сервисных сообщений на номер в месяц бесплатны. OmniChannels.ai тарифицирует по ставке Meta без наценки.
Тарифы по категориям сообщений
| Категория | USD за сообщение | За 1 000 сообщений | К среднему по соседним рынкам |
|---|---|---|---|
| Маркетинговые | 0,0576 US$ | 57,60 US$ | +12 % |
| Служебные (utility) | 0,0157 US$ | 15,70 US$ | −31 % |
| Аутентификационные (authentication) | 0,0157 US$ | 15,70 US$ | −31 % |
| Аутентификационные международные (authentication-international) | 0,0510 US$ | 51,00 US$ | — |
| Сервисные сообщения (service) | 0,0157 US$ | 15,70 US$ | −31 % |
Meta также публикует тарифную сетку в валюте дирхам ОАЭ (AED): компании, которым счета выставляются в AED, платят по этим тарифам, а не по показанным в USD.
Правила бесплатных сообщений, подсчёт объёмных уровней и календарь изменений цен Meta одинаковы на всех рынках: смотрите правила на хабе цен WhatsApp.
ОАЭ: WhatsApp или SMS?
в ОАЭ: SMS стоит от 0,0123 US$ в сети etisalat, на 22 % ниже тарифа WhatsApp на аутентификацию — 0,0157 US$. Число сетей, в которые мы направляем SMS в этой стране: 2 (etisalat и du). Поэтому SMS остаётся более дешёвым каналом для OTP, если только более высокая конверсия WhatsApp не важнее. Маркетинговый шаблон стоит 0,0576 US$ — это 4,7× от тарифа на эту SMS, поэтому разрыв больше всего в рекламных рассылках.
SMS (язык: арабский) отправляются в кодировке UCS-2: 70 символов в сегменте, поэтому сообщение из 120 символов тарифицируется как 2 SMS; WhatsApp тарифицирует 1 сообщение.
Стоимость 10 000 сообщений
| WhatsApp: аутентификационные (authentication) | 157,00 US$ |
| WhatsApp: служебные (utility) | 157,00 US$ |
| WhatsApp: маркетинговые | 576,00 US$ |
| SMS по прайс-листу (etisalat) | 123,00 US$ |
| SMS по прайс-листу (du) | 123,00 US$ |
| SMS на уровне объёма 5M+ | 73,80 US$ |
| SMS из 120 символов (язык: арабский), 2 сегмента | 246,00 US$ |
Имя отправителя и регистрация: ОАЭ
Для WhatsApp регистрировать имя отправителя не нужно: Meta проверяет ваше отображаемое имя (display name). Резервный канал SMS подчиняется правилам регулятора TDRA:
- Форматы имени отправителя в SMS
- TDRA · etisalat: Буквенно-цифровое имя (латиница или арабский), до 11 символов. Для рекламных имён отправителя обязателен префикс AD-.
- TDRA · du: Буквенно-цифровое имя (латиница или арабский), до 11 символов. Для рекламных имён отправителя обязателен префикс AD-.
- Регистрация имени отправителя (альфа-имени) для SMS
- TDRA · etisalat: Требуется — одно имя отправителя на юридическое лицо для каждого сценария использования
- TDRA · du: Обязательна — регистрация вместе с etisalat через портал оператора
- Обычный срок: 5–7 рабочих дней.
Согласие и время отправки: ОАЭ
- Согласие (opt-in)
- Требуется подтверждаемое согласие на получение сообщений (opt-in); источник, метку времени, IP-адрес и канал необходимо фиксировать и хранить в течение всего срока отношений. TDRA может запросить журнал аудита в любой момент.
- Отписка (opt-out)
- Каждое рекламное SMS должно содержать STOP или ايقاف. Отписки (opt-out) учитываются во всех сетях и проверяются TDRA. Отписка выполняется в один шаг и действует, пока получатель не даст согласие повторно.
- Время отправки
- Политика TDRA в отношении спама запрещает маркетинговые SMS с 21:00 до 07:00 по GST. Транзакционные OTP-коды и уведомления — 24/7.
- Часовой пояс для планирования: Asia/Dubai.
Языки шаблонов: ОАЭ
в ОАЭ: клиенты в основном читают на таких языках: арабский, английский, хинди и урду. Арабский и урду: пишутся справа налево. Проверяйте шаблоны на телефоне, выносите числа, коды и ссылки в отдельную переменную и не смешивайте письменности в одной подписи кнопки. Если в ходу несколько языков (4), выбирайте язык шаблона по сохранённому предпочтению клиента, а не по коду страны номера телефона.
Уровни объёма
Служебные (utility)
| Сообщений в месяц | Тариф | к прайс-листу |
|---|---|---|
| 0–100 000 | 0,0157 US$ | прайс-лист |
| 100 001–1 000 000 | 0,0149 US$ | -5 % |
| 1 000 001–4 500 000 | 0,0141 US$ | -10 % |
| 4 500 001–40 000 000 | 0,0133 US$ | -15 % |
| 40 000 001–80 000 000 | 0,0126 US$ | -20 % |
| 80 000 001+ | 0,0118 US$ | -25 % |
Аутентификационные (authentication)
| Сообщений в месяц | Тариф | к прайс-листу |
|---|---|---|
| 0–300 000 | 0,0157 US$ | прайс-лист |
| 300 001–2 000 000 | 0,0149 US$ | -5 % |
| 2 000 001–10 000 000 | 0,0141 US$ | -10 % |
| 10 000 001–20 000 000 | 0,0133 US$ | -15 % |
| 20 000 001–40 000 000 | 0,0126 US$ | -20 % |
| 40 000 001+ | 0,0118 US$ | -25 % |
Аутентификационные международные (authentication-international)
| Сообщений в месяц | Тариф | к прайс-листу |
|---|---|---|
| 0–300 000 | 0,0510 US$ | прайс-лист |
| 300 001–2 000 000 | 0,0485 US$ | -5 % |
| 2 000 001–10 000 000 | 0,0459 US$ | -10 % |
| 10 000 001–20 000 000 | 0,0434 US$ | -15 % |
| 20 000 001–40 000 000 | 0,0408 US$ | -20 % |
| 40 000 001+ | 0,0383 US$ | -25 % |
Объёмные уровни для 2 000 000 служебных сообщений
в ОАЭ: 2 000 000 служебных шаблонов (utility) в месяц — 29 080,00 US$ вместо 31 400,00 US$ по прайс-листу, в среднем 0,01454 US$ за сообщение (скидка 7 %).
| Сообщений в месяц | Сообщений | Тариф | Стоимость |
|---|---|---|---|
| 1–100 000 | 100 000 | 0,0157 US$ | 1 570,00 US$ |
| 100 001–1 000 000 | 900 000 | 0,0149 US$ | 13 410,00 US$ |
| 1 000 001–2 000 000 | 1 000 000 | 0,0141 US$ | 14 100,00 US$ |
Пример расчёта
Примерный месяц для компании, которая пишет клиентам (ОАЭ), по базовым тарифам без учёта уровней объёма:
| Маркетинговые | 50 000 × 0,0576 US$ | 2 880,00 US$ |
| Служебные (utility) | 200 000 × 0,0157 US$ | 3 140,00 US$ |
| Аутентификационные (authentication) | 100 000 × 0,0157 US$ | 1 570,00 US$ |
| Сервисные (1 000 бесплатно) | 29 000 × 0,0157 US$ | 455,30 US$ |
| Счёт Meta за месяц | 8 045,30 US$ |
Объёмы приведены для примера. Без учёта налогов, платы за платформу и скидок за уровни объёма.
Какая категория формирует счёт
в ОАЭ, примерный месяц: служебные шаблоны (utility) — крупнейшая статья расходов: 39 % счёта за 53 % сообщений. Маркетинг стоит здесь лишь 3,7× от служебного, поэтому объёмные уровни для служебных сообщений важнее структуры категорий.
ОАЭ: сравнение с соседними рынками
в ОАЭ: по цене маркетинговых сообщений рынок занимает 3-е место из 5 в этой группе (1 — самый дешёвый) и на 12 % выше среднего по остальным рынкам. Служебные и аутентификационные сообщения на 31 % ниже своего среднего.
| Рынок | Маркетинговые | Служебные (utility) | Аутентификационные (authentication) |
|---|---|---|---|
| ОАЭ | 0,0576 US$ | 0,0157 US$ | 0,0157 US$ |
| Саудовская Аравия | 0,0576 US$ | 0,0107 US$ | 0,0107 US$ |
| Катар | 0,0341 US$ | 0,0120 US$ | 0,0120 US$ |
| Оман | 0,0341 US$ | 0,0247 US$ | 0,0247 US$ |
| Кувейт | 0,0792 US$ | 0,0440 US$ | 0,0440 US$ |
Источник: официальный прайс-лист Meta на WhatsApp Business Platform (USD), действует с 1 октября 2026 г., получен 10 октября 2026 г.. Тарифы устанавливает Meta, и они могут меняться; актуальную ставку подтверждает ваше коммерческое предложение.
Цены на WhatsApp: ОАЭ. Вопросы и ответы
Сколько стоит сообщение в WhatsApp (ОАЭ)?
С 1 октября 2026 г. Meta берёт плату за каждое доставленное шаблонное сообщение получателям (ОАЭ): 0,0576 US$ за маркетинговое, 0,0157 US$ за служебное и 0,0157 US$ за аутентификационное, 0,0510 US$ за аутентификационное международное. Цены указаны в USD.
Дешевле ли WhatsApp, чем SMS (в ОАЭ)?
в ОАЭ: SMS стоит от 0,0123 US$ в сети etisalat, на 22 % ниже тарифа WhatsApp на аутентификацию — 0,0157 US$. Число сетей, в которые мы направляем SMS в этой стране: 2 (etisalat и du). Поэтому SMS остаётся более дешёвым каналом для OTP, если только более высокая конверсия WhatsApp не важнее. Маркетинговый шаблон стоит 0,0576 US$ — это 4,7× от тарифа на эту SMS, поэтому разрыв больше всего в рекламных рассылках. SMS (язык: арабский) отправляются в кодировке UCS-2: 70 символов в сегменте, поэтому сообщение из 120 символов тарифицируется как 2 SMS; WhatsApp тарифицирует 1 сообщение.
Какие сообщения WhatsApp стоят дороже всего (в ОАЭ)?
в ОАЭ, примерный месяц: служебные шаблоны (utility) — крупнейшая статья расходов: 39 % счёта за 53 % сообщений. Маркетинг стоит здесь лишь 3,7× от служебного, поэтому объёмные уровни для служебных сообщений важнее структуры категорий.
Сколько стоят 2 000 000 служебных сообщений в месяц (в ОАЭ)?
в ОАЭ: 2 000 000 служебных шаблонов (utility) в месяц — 29 080,00 US$ вместо 31 400,00 US$ по прайс-листу, в среднем 0,01454 US$ за сообщение (скидка 7 %).
Каков тариф authentication-international (в ОАЭ)?
0,0510 US$ за сообщение — 3,2× от внутреннего тарифа на аутентификацию (0,0157 US$). Meta взимает его, только когда подходящая компания отправляет шаблоны аутентификации пользователям на этом рынке (в ОАЭ) из-за пределов страны, где находится её основной бизнес.
Какие правила согласия (opt-in) действуют для деловых сообщений (в ОАЭ)?
Требуется подтверждаемое согласие на получение сообщений (opt-in); источник, метку времени, IP-адрес и канал необходимо фиксировать и хранить в течение всего срока отношений. TDRA может запросить журнал аудита в любой момент. Каждое рекламное SMS должно содержать STOP или ايقاف. Отписки (opt-out) учитываются во всех сетях и проверяются TDRA. Отписка выполняется в один шаг и действует, пока получатель не даст согласие повторно.