Precios de la API de WhatsApp Business en los Emiratos Árabes Unidos
Tarifas por mensaje de Meta para destinatarios en los Emiratos Árabes Unidos, vigentes desde el 1 de octubre de 2026, con tramos de volumen, reglas de mensajes gratuitos y un ejemplo mensual calculado. OmniChannels.ai traslada la tarifa de Meta sin ningún margen.
- Marketing
- 0,0576 US$
- Utilidad
- 0,0157 US$
- Autenticación
- 0,0157 US$
- Servicio (tras 1.000 gratis)
- 0,0157 US$
Respuesta breve
Desde el 1 de octubre de 2026, un mensaje de marketing de WhatsApp en los Emiratos Árabes Unidos cuesta 0,0576 US$, uno de utilidad 0,0157 US$ y uno de autenticación (OTP) 0,0157 US$, cobrados por Meta por mensaje entregado. Los primeros 1.000 mensajes de servicio por número al mes son gratis. OmniChannels.ai cobra la tarifa de Meta sin ningún margen.
Tarifas por categoría de mensaje
| Categoría | USD por mensaje | Por 1.000 mensajes | vs media cercana |
|---|---|---|---|
| Marketing | 0,0576 US$ | 57,60 US$ | +12 % |
| Utilidad | 0,0157 US$ | 15,70 US$ | −31 % |
| Autenticación | 0,0157 US$ | 15,70 US$ | −31 % |
| Autenticación internacional | 0,0510 US$ | 51,00 US$ | — |
| Servicio | 0,0157 US$ | 15,70 US$ | −31 % |
Meta también publica una tarifa en dírham de los Emiratos Árabes Unidos (AED); las empresas facturadas en AED pagan esas tarifas en lugar de los importes en USD que se muestran.
Las reglas de mensajes gratuitos, el cómputo de los tramos de volumen y el calendario de cambios de precio de Meta son iguales en todos los mercados: consulte las reglas en la página de precios de WhatsApp.
¿WhatsApp o SMS en los Emiratos Árabes Unidos?
El SMS en los Emiratos Árabes Unidos parte de 0,0123 US$ con etisalat, un 22 % por debajo de la tarifa de autenticación de WhatsApp de 0,0157 US$. Enviamos SMS a 2 redes allí (etisalat y du), así que el SMS sigue siendo el canal de OTP más barato salvo que pese más la mayor conversión de WhatsApp. Una plantilla de marketing cuesta 0,0576 US$, 4,7 veces esa tarifa de SMS, así que la diferencia es mayor en las promociones.
Un SMS en árabe va en UCS-2: 70 caracteres por segmento, así que un mensaje de 120 caracteres cuenta como 2 SMS; WhatsApp cuenta 1 mensaje.
Coste de 10.000 mensajes
| WhatsApp autenticación | 157,00 US$ |
| WhatsApp utilidad | 157,00 US$ |
| WhatsApp marketing | 576,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (etisalat) | 123,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (du) | 123,00 US$ |
| SMS en el tramo de 5 M+ | 73,80 US$ |
| SMS de 120 caracteres en árabe (2 segmentos) | 246,00 US$ |
Identidad del remitente y registro en los Emiratos Árabes Unidos
No hay remitente que registrar para WhatsApp: Meta revisa su nombre visible. El SMS de respaldo sigue las normas del regulador (TDRA):
- Formatos de remitente SMS
- TDRA · etisalat: Alfanumérico (latino o árabe), hasta 11 caracteres. Prefijo AD- obligatorio en los remitentes promocionales.
- TDRA · du: Alfanumérico (latino o árabe), hasta 11 caracteres. Prefijo AD- obligatorio en los remitentes promocionales.
- Registro del remitente SMS
- TDRA · etisalat: Registro obligatorio — un ID de remitente por entidad jurídica y por caso de uso
- TDRA · du: Registro obligatorio — se registra junto con etisalat a través del portal del operador
- Plazo habitual: 5–7 días hábiles.
Consentimiento y horarios de envío en los Emiratos Árabes Unidos
- Consentimiento
- Se requiere consentimiento verificable; el origen, la marca de tiempo, la IP y el canal deben registrarse y conservarse durante toda la relación. La TDRA puede solicitar la pista de auditoría en cualquier momento.
- Baja
- Todo SMS promocional debe incluir STOP o إيقاف. Las bajas se aplican en toda la red y la TDRA las audita. Se realizan en un solo paso y son irreversibles hasta que el destinatario vuelva a dar su consentimiento.
- Horario de envío
- La política antispam de la TDRA prohíbe los mensajes de texto de marketing entre las 21:00 y las 07:00 GST. Los OTP y las alertas transaccionales funcionan 24/7.
- Zona horaria para programar: Asia/Dubai.
Idiomas de las plantillas en los Emiratos Árabes Unidos
Los clientes en los Emiratos Árabes Unidos leen sobre todo en árabe, inglés, hindi y urdu. Árabe y urdu se escriben de derecha a izquierda: previsualice las plantillas en un móvil, deje números, códigos y enlaces en su propia variable y no mezcle alfabetos en el texto de un botón. Con 4 idiomas de uso habitual, elija el idioma de la plantilla según la preferencia guardada del cliente, no según el prefijo del número.
Tramos de volumen
Utilidad
| Mensajes al mes | Tarifa | vs lista |
|---|---|---|
| 0–100.000 | 0,0157 US$ | lista |
| 100.001–1.000.000 | 0,0149 US$ | -5 % |
| 1.000.001–4.500.000 | 0,0141 US$ | -10 % |
| 4.500.001–40.000.000 | 0,0133 US$ | -15 % |
| 40.000.001–80.000.000 | 0,0126 US$ | -20 % |
| 80.000.001+ | 0,0118 US$ | -25 % |
Autenticación
| Mensajes al mes | Tarifa | vs lista |
|---|---|---|
| 0–300.000 | 0,0157 US$ | lista |
| 300.001–2.000.000 | 0,0149 US$ | -5 % |
| 2.000.001–10.000.000 | 0,0141 US$ | -10 % |
| 10.000.001–20.000.000 | 0,0133 US$ | -15 % |
| 20.000.001–40.000.000 | 0,0126 US$ | -20 % |
| 40.000.001+ | 0,0118 US$ | -25 % |
Autenticación internacional
| Mensajes al mes | Tarifa | vs lista |
|---|---|---|
| 0–300.000 | 0,0510 US$ | lista |
| 300.001–2.000.000 | 0,0485 US$ | -5 % |
| 2.000.001–10.000.000 | 0,0459 US$ | -10 % |
| 10.000.001–20.000.000 | 0,0434 US$ | -15 % |
| 20.000.001–40.000.000 | 0,0408 US$ | -20 % |
| 40.000.001+ | 0,0383 US$ | -25 % |
Tramos de volumen con 2.000.000 mensajes de utilidad
2.000.000 plantillas de utilidad al mes en los Emiratos Árabes Unidos: 29.080,00 US$ en lugar de 31.400,00 US$ a tarifa de lista, una media de 0,01454 US$ por mensaje (−7 %).
| Mensajes en el mes | Mensajes | Tarifa | Coste |
|---|---|---|---|
| 1–100.000 | 100.000 | 0,0157 US$ | 1570,00 US$ |
| 100.001–1.000.000 | 900.000 | 0,0149 US$ | 13.410,00 US$ |
| 1.000.001–2.000.000 | 1.000.000 | 0,0141 US$ | 14.100,00 US$ |
Ejemplo práctico
Un mes ilustrativo para una empresa que escribe a sus clientes en los Emiratos Árabes Unidos, a tarifas de lista antes de los tramos de volumen:
| Marketing | 50.000 × 0,0576 US$ | 2880,00 US$ |
| Utilidad | 200.000 × 0,0157 US$ | 3140,00 US$ |
| Autenticación | 100.000 × 0,0157 US$ | 1570,00 US$ |
| Servicio (1.000 gratis) | 29.000 × 0,0157 US$ | 455,30 US$ |
| Cargos de Meta del mes | 8045,30 US$ |
Volúmenes ilustrativos. Sin impuestos, cuotas de plataforma ni descuentos por volumen.
Qué categoría pesa más en la factura
Las plantillas de utilidad son la mayor partida del mes de ejemplo en los Emiratos Árabes Unidos: el 39 % de la factura para el 53 % de los mensajes. El marketing solo cuesta 3,7 veces la utilidad aquí, así que los tramos de volumen de utilidad importan más que el reparto por categorías.
Emiratos Árabes Unidos frente a los mercados cercanos
El marketing en los Emiratos Árabes Unidos ocupa el puesto 3 de 5 en este grupo (1 = el más barato) y está un 12 % por encima de la media de los demás mercados. Utilidad y autenticación están un 31 % por debajo de su media.
| Mercado | Marketing | Utilidad | Autenticación |
|---|---|---|---|
| Emiratos Árabes Unidos | 0,0576 US$ | 0,0157 US$ | 0,0157 US$ |
| Arabia Saudí | 0,0576 US$ | 0,0107 US$ | 0,0107 US$ |
| Catar | 0,0341 US$ | 0,0120 US$ | 0,0120 US$ |
| Omán | 0,0341 US$ | 0,0247 US$ | 0,0247 US$ |
| Kuwait | 0,0792 US$ | 0,0440 US$ | 0,0440 US$ |
Fuente: tarifa oficial de la plataforma WhatsApp Business de Meta (USD), vigente desde el 1 de octubre de 2026, consultada el 10 de octubre de 2026. Las tarifas las fija Meta y pueden cambiar; su presupuesto confirma la tarifa vigente.
Precios de WhatsApp en los Emiratos Árabes Unidos: preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un mensaje de WhatsApp en los Emiratos Árabes Unidos?
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra por cada mensaje de plantilla entregado a destinatarios en los Emiratos Árabes Unidos: 0,0576 US$ en marketing, 0,0157 US$ en utilidad y 0,0157 US$ en autenticación, y 0,0510 US$ en autenticación internacional. Las tarifas están en USD.
¿Es WhatsApp más barato que el SMS en los Emiratos Árabes Unidos?
El SMS en los Emiratos Árabes Unidos parte de 0,0123 US$ con etisalat, un 22 % por debajo de la tarifa de autenticación de WhatsApp de 0,0157 US$. Enviamos SMS a 2 redes allí (etisalat y du), así que el SMS sigue siendo el canal de OTP más barato salvo que pese más la mayor conversión de WhatsApp. Una plantilla de marketing cuesta 0,0576 US$, 4,7 veces esa tarifa de SMS, así que la diferencia es mayor en las promociones. Un SMS en árabe va en UCS-2: 70 caracteres por segmento, así que un mensaje de 120 caracteres cuenta como 2 SMS; WhatsApp cuenta 1 mensaje.
¿Qué mensajes de WhatsApp cuestan más en los Emiratos Árabes Unidos?
Las plantillas de utilidad son la mayor partida del mes de ejemplo en los Emiratos Árabes Unidos: el 39 % de la factura para el 53 % de los mensajes. El marketing solo cuesta 3,7 veces la utilidad aquí, así que los tramos de volumen de utilidad importan más que el reparto por categorías.
¿Cuánto cuestan 2.000.000 mensajes de utilidad al mes en los Emiratos Árabes Unidos?
2.000.000 plantillas de utilidad al mes en los Emiratos Árabes Unidos: 29.080,00 US$ en lugar de 31.400,00 US$ a tarifa de lista, una media de 0,01454 US$ por mensaje (−7 %).
¿Cuál es la tarifa de autenticación internacional en los Emiratos Árabes Unidos?
0,0510 US$ por mensaje, 3,2 veces la tarifa de autenticación nacional de 0,0157 US$. Meta solo la aplica cuando una empresa elegible envía plantillas de autenticación a usuarios en los Emiratos Árabes Unidos desde fuera de su ubicación principal de negocio.
¿Qué reglas de consentimiento se aplican a los mensajes empresariales en los Emiratos Árabes Unidos?
Se requiere consentimiento verificable; el origen, la marca de tiempo, la IP y el canal deben registrarse y conservarse durante toda la relación. La TDRA puede solicitar la pista de auditoría en cualquier momento. Todo SMS promocional debe incluir STOP o إيقاف. Las bajas se aplican en toda la red y la TDRA las audita. Se realizan en un solo paso y son irreversibles hasta que el destinatario vuelva a dar su consentimiento.