Preços da API do WhatsApp Business nos Emirados Árabes Unidos
Tarifas por mensagem da Meta para destinatários nos Emirados Árabes Unidos, em vigor desde 1º de outubro de 2026, com faixas de volume, regras de mensagens grátis e um exemplo mensal calculado. A OmniChannels.ai repassa a tarifa da Meta sem nenhuma margem.
- Marketing
- US$ 0,0576
- Utilidade
- US$ 0,0157
- Autenticação
- US$ 0,0157
- Serviço (após 1.000 grátis)
- US$ 0,0157
Resposta rápida
Desde 1º de outubro de 2026, uma mensagem de marketing no WhatsApp nos Emirados Árabes Unidos custa US$ 0,0576, uma de utilidade US$ 0,0157 e uma de autenticação (OTP) US$ 0,0157, cobradas pela Meta por mensagem entregue. As primeiras 1.000 mensagens de serviço por número a cada mês são grátis. A OmniChannels.ai cobra a tarifa da Meta sem nenhuma margem.
Tarifas por categoria de mensagem
| Categoria | USD por mensagem | Por 1.000 mensagens | vs média vizinha |
|---|---|---|---|
| Marketing | US$ 0,0576 | US$ 57,60 | +12% |
| Utilidade | US$ 0,0157 | US$ 15,70 | −31% |
| Autenticação | US$ 0,0157 | US$ 15,70 | −31% |
| Autenticação internacional | US$ 0,0510 | US$ 51,00 | — |
| Serviço | US$ 0,0157 | US$ 15,70 | −31% |
A Meta também publica uma tabela em Dirham dos Emirados Árabes Unidos (AED); empresas faturadas em AED pagam essas tarifas em vez dos valores em USD exibidos.
As regras de mensagens grátis, a contagem das faixas de volume e o calendário de mudanças de preço da Meta são iguais em todos os mercados: veja as regras na página de preços do WhatsApp.
WhatsApp ou SMS nos Emirados Árabes Unidos?
O SMS nos Emirados Árabes Unidos começa em US$ 0,0123 na etisalat, 22% abaixo da tarifa de autenticação do WhatsApp, de US$ 0,0157. Entregamos SMS em 2 redes no país (etisalat e du), então o SMS continua sendo o canal de OTP mais barato, a menos que a conversão maior do WhatsApp pese mais. Um modelo de marketing custa US$ 0,0576, 4,7 vezes essa tarifa de SMS; é nas promoções que a diferença é maior.
SMS em árabe vai em UCS-2: 70 caracteres por segmento, então uma mensagem de 120 caracteres conta como 2 SMS; o WhatsApp conta 1 mensagem.
Custo de 10.000 mensagens
| WhatsApp autenticação | US$ 157,00 |
| WhatsApp utilidade | US$ 157,00 |
| WhatsApp marketing | US$ 576,00 |
| SMS, tarifa de tabela (etisalat) | US$ 123,00 |
| SMS, tarifa de tabela (du) | US$ 123,00 |
| SMS na faixa de 5 mi+ | US$ 73,80 |
| SMS de 120 caracteres em árabe (2 segmentos) | US$ 246,00 |
Identidade do remetente e registro nos Emirados Árabes Unidos
Não há ID de remetente para registrar no WhatsApp: a Meta revisa o nome de exibição. O SMS de contingência segue as regras da TDRA:
- Formatos de remetente SMS
- TDRA · etisalat: Alfanumérico (latino ou árabe), até 11 caracteres. Prefixo AD- obrigatório para remetentes promocionais.
- TDRA · du: Alfanumérico (latino ou árabe), até 11 caracteres. Prefixo AD- obrigatório para remetentes promocionais.
- Registro do ID de remetente SMS
- TDRA · etisalat: Obrigatório — um ID de remetente por pessoa jurídica por caso de uso
- TDRA · du: Obrigatório — registrado juntamente com a etisalat pelo portal da operadora
- Prazo habitual: 5–7 dias úteis.
Consentimento e horários de envio nos Emirados Árabes Unidos
- Consentimento
- Consentimento (opt-in) verificável obrigatório; origem, carimbo de data/hora, IP e canal devem ser registrados e mantidos durante toda a vigência da relação. A TDRA pode solicitar a trilha de auditoria a qualquer momento.
- Descadastro
- Todo SMS promocional deve conter STOP ou ايقاف. Os descadastros (opt-outs) são respeitados em toda a rede e auditados pela TDRA. Em uma única etapa, irreversíveis até que o destinatário consinta novamente.
- Horário de envio
- A política antispam da TDRA proíbe mensagens de texto de marketing entre 21h e 7h GST. OTP e alertas transacionais funcionam 24/7.
- Fuso horário usado no agendamento: Asia/Dubai.
Idiomas dos modelos nos Emirados Árabes Unidos
Os clientes nos Emirados Árabes Unidos leem principalmente em árabe, inglês, hindi e urdu. Árabe e urdu são escritos da direita para a esquerda: visualize os modelos no celular, deixe números, códigos e links em variáveis próprias e não misture alfabetos no texto de um botão. Com 4 idiomas de uso comum, escolha o idioma do modelo pela preferência salva do cliente, não pelo código do país do número.
Faixas de volume
Utilidade
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–100.000 | US$ 0,0157 | tabela |
| 100.001–1.000.000 | US$ 0,0149 | -5% |
| 1.000.001–4.500.000 | US$ 0,0141 | -10% |
| 4.500.001–40.000.000 | US$ 0,0133 | -15% |
| 40.000.001–80.000.000 | US$ 0,0126 | -20% |
| 80.000.001+ | US$ 0,0118 | -25% |
Autenticação
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–300.000 | US$ 0,0157 | tabela |
| 300.001–2.000.000 | US$ 0,0149 | -5% |
| 2.000.001–10.000.000 | US$ 0,0141 | -10% |
| 10.000.001–20.000.000 | US$ 0,0133 | -15% |
| 20.000.001–40.000.000 | US$ 0,0126 | -20% |
| 40.000.001+ | US$ 0,0118 | -25% |
Autenticação internacional
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–300.000 | US$ 0,0510 | tabela |
| 300.001–2.000.000 | US$ 0,0485 | -5% |
| 2.000.001–10.000.000 | US$ 0,0459 | -10% |
| 10.000.001–20.000.000 | US$ 0,0434 | -15% |
| 20.000.001–40.000.000 | US$ 0,0408 | -20% |
| 40.000.001+ | US$ 0,0383 | -25% |
Faixas de volume com 2.000.000 mensagens de utilidade
2.000.000 modelos de utilidade por mês nos Emirados Árabes Unidos: US$ 29.080,00 em vez de US$ 31.400,00 na tabela, média de US$ 0,01454 por mensagem (−7%).
| Mensagens no mês | Mensagens | Tarifa | Custo |
|---|---|---|---|
| 1–100.000 | 100.000 | US$ 0,0157 | US$ 1.570,00 |
| 100.001–1.000.000 | 900.000 | US$ 0,0149 | US$ 13.410,00 |
| 1.000.001–2.000.000 | 1.000.000 | US$ 0,0141 | US$ 14.100,00 |
Exemplo prático
Um mês ilustrativo para uma empresa que envia mensagens a clientes nos Emirados Árabes Unidos, pelas tarifas de tabela antes das faixas de volume:
| Marketing | 50.000 × US$ 0,0576 | US$ 2.880,00 |
| Utilidade | 200.000 × US$ 0,0157 | US$ 3.140,00 |
| Autenticação | 100.000 × US$ 0,0157 | US$ 1.570,00 |
| Serviço (1.000 grátis) | 29.000 × US$ 0,0157 | US$ 455,30 |
| Cobrança da Meta no mês | US$ 8.045,30 |
Volumes ilustrativos. Não inclui impostos, taxas de plataforma nem descontos por volume.
Qual categoria pesa mais na fatura
Os modelos de utilidade são a maior linha do mês de exemplo nos Emirados Árabes Unidos: 39% da fatura para 53% das mensagens. O marketing custa só 3,7 vezes a utilidade aqui, então as faixas de volume de utilidade importam mais que a divisão por categoria.
Emirados Árabes Unidos comparado com mercados vizinhos
O marketing nos Emirados Árabes Unidos fica em 3º de 5 neste grupo (1 = o mais barato) e está 12% acima da média dos outros mercados. Utilidade e autenticação estão 31% abaixo da média delas.
| Mercado | Marketing | Utilidade | Autenticação |
|---|---|---|---|
| Emirados Árabes Unidos | US$ 0,0576 | US$ 0,0157 | US$ 0,0157 |
| Arábia Saudita | US$ 0,0576 | US$ 0,0107 | US$ 0,0107 |
| Catar | US$ 0,0341 | US$ 0,0120 | US$ 0,0120 |
| Omã | US$ 0,0341 | US$ 0,0247 | US$ 0,0247 |
| Kuwait | US$ 0,0792 | US$ 0,0440 | US$ 0,0440 |
Fonte: tabela oficial de preços da plataforma WhatsApp Business da Meta (USD), em vigor desde 1º de outubro de 2026, consultada em 10 de outubro de 2026. As tarifas são definidas pela Meta e podem mudar; sua proposta confirma a tarifa vigente.
Preços do WhatsApp nos Emirados Árabes Unidos: perguntas frequentes
Quanto custa uma mensagem de WhatsApp nos Emirados Árabes Unidos?
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra por mensagem de modelo entregue a destinatários nos Emirados Árabes Unidos: US$ 0,0576 em marketing, US$ 0,0157 em utilidade e US$ 0,0157 em autenticação, além de US$ 0,0510 em autenticação internacional. Os valores estão em USD.
O WhatsApp é mais barato que o SMS nos Emirados Árabes Unidos?
O SMS nos Emirados Árabes Unidos começa em US$ 0,0123 na etisalat, 22% abaixo da tarifa de autenticação do WhatsApp, de US$ 0,0157. Entregamos SMS em 2 redes no país (etisalat e du), então o SMS continua sendo o canal de OTP mais barato, a menos que a conversão maior do WhatsApp pese mais. Um modelo de marketing custa US$ 0,0576, 4,7 vezes essa tarifa de SMS; é nas promoções que a diferença é maior. SMS em árabe vai em UCS-2: 70 caracteres por segmento, então uma mensagem de 120 caracteres conta como 2 SMS; o WhatsApp conta 1 mensagem.
Quais mensagens do WhatsApp custam mais nos Emirados Árabes Unidos?
Os modelos de utilidade são a maior linha do mês de exemplo nos Emirados Árabes Unidos: 39% da fatura para 53% das mensagens. O marketing custa só 3,7 vezes a utilidade aqui, então as faixas de volume de utilidade importam mais que a divisão por categoria.
Quanto custam 2.000.000 mensagens de utilidade por mês nos Emirados Árabes Unidos?
2.000.000 modelos de utilidade por mês nos Emirados Árabes Unidos: US$ 29.080,00 em vez de US$ 31.400,00 na tabela, média de US$ 0,01454 por mensagem (−7%).
Qual é a tarifa de autenticação internacional nos Emirados Árabes Unidos?
US$ 0,0510 por mensagem, 3,2 vezes a tarifa de autenticação doméstica de US$ 0,0157. A Meta só a cobra quando uma empresa elegível envia modelos de autenticação a usuários nos Emirados Árabes Unidos de fora da sua localização principal de negócios.
Quais regras de consentimento valem para mensagens comerciais nos Emirados Árabes Unidos?
Consentimento (opt-in) verificável obrigatório; origem, carimbo de data/hora, IP e canal devem ser registrados e mantidos durante toda a vigência da relação. A TDRA pode solicitar a trilha de auditoria a qualquer momento. Todo SMS promocional deve conter STOP ou ايقاف. Os descadastros (opt-outs) são respeitados em toda a rede e auditados pela TDRA. Em uma única etapa, irreversíveis até que o destinatário consinta novamente.