Перейти к содержимому
OmniChannels.ai
Меню

Бизнес-сообщения по SMS и WhatsApp в Ираке

Связывайтесь с клиентами по всему Ираку через SMS, WhatsApp и голосовые звонки на одной платформе: имена отправителей, или альфа-имена, зарегистрированы у Zain Iraq, Asiacell и Korek, трафик идёт по прямым маршрутам операторов, а контент ориентирован прежде всего на арабский язык. BroadNet имеет лицензии во всех странах, где работает.

SMS с кодом подтверждения и уведомление о платеже на арабском языке из примера иракского платёжного приложения. Имя отправителя и сообщения — демонстрационные данные.

Короткий ответ

Обновлено

Деловые SMS в Ираке отправляются с имён отправителей, или альфа-имён, зарегистрированных у лицензированных операторов Zain Iraq, Asiacell и Korek, под надзором Комиссии по связи и СМИ Ирака (CMC). В Ираке сильно распространены серые маршруты, поэтому прямые маршруты операторов важны и для доставки, и для сохранности вашего имени отправителя. OmniChannels.ai на базе BroadNet берёт на себя регистрацию и отправляет SMS на арабском и английском, сообщения через WhatsApp Business API и голосовые OTP-коды (одноразовые коды) с одной платформы.

Что можно отправлять в Ираке через OmniChannels.ai

Что нужно знать перед отправкой в Ираке

Это практическая сводка, а не юридическая консультация. Требования CMC и операторов меняются, поэтому актуальную ситуацию для вашего трафика мы уточняем при подключении.

ПозицияПодробности
Имя отправителя (Sender ID)Зарегистрируйте имя отправителя у каждого оператора до начала отправки. Согласование может занять больше времени, чем в странах Персидского залива, а у некоторых операторов есть собственные коммерческие условия для каждого имени.
МаршрутизацияСерые маршруты и SIM-боксы широко распространены в Ираке и приводят к потере сообщений или подмене имён отправителей. Для OTP-кодов и уведомлений используйте прямые маршруты операторов.
Ограниченный контентПолитический и религиозный контент подпадает под правила CMC. Если ваш контент близок к этим темам, передайте примеры сообщений при подключении.
Рекламные сообщенияОтправляйте маркетинговые сообщения только клиентам, которые дали согласие на их получение (opt-in), и предоставьте им простой способ отписаться (opt-out).
ЯзыкиОсновной язык — арабский, а в Курдистане широко используется курдский. Для SMS на обоих языках применяется Unicode: в один сегмент помещается 70 символов.
OTP-трафикОтправляйте OTP-коды с отдельного имени отправителя и используйте WhatsApp или голос как резервный канал, если SMS с кодом не пришло.

Как запустить бизнес-сообщения в Ираке

  1. 1

    Определите сценарии

    Разделите OTP-коды и уведомления, с одной стороны, и рекламные рассылки, с другой, и отметьте, в каких регионах и на каких языках вы работаете.

  2. 2

    Зарегистрируйтесь у операторов

    Передайте документы компании, доверенность и подтверждение прав на бренд. Мы подаём заявки в Zain Iraq, Asiacell и Korek и сообщаем о любых специфических условиях операторов.

  3. 3

    Подключите WhatsApp

    Пройдите подключение через Meta Embedded Signup и отправьте на согласование шаблоны на арабском.

  4. 4

    Интегрируйтесь и настройте резервные каналы

    Подключитесь через REST API или SMPP и настройте для каждого сценария резервирование между WhatsApp, SMS и голосом.

  5. 5

    Протестируйте в каждой сети

    Отправьте тестовые сообщения на номера всех трёх операторов, проверьте отчёты о доставке (DLR) и запускайте рассылку.

Подходит ли такая схема для вашего трафика в Ирак?

Подходит, если

  • Вы отправляете OTP-коды или уведомления о платежах на иракские номера и не можете позволить себе потерю кодов.
  • Вам нужно, чтобы название вашего бренда доходило без изменений в каждой сети.
  • Вы обслуживаете клиентов на арабском и курдском.
  • Вам нужны WhatsApp, SMS и голосовые OTP-коды с резервированием на одной платформе.

Что важно знать перед стартом

  • Согласование имени отправителя в Ираке может занять больше времени, чем в странах Персидского залива, а условия зависят от оператора.
  • Мы не используем серые маршруты, поэтому более дешёвая офшорная маршрутизация недоступна.
  • Доставка может отличаться по регионам и сетям, поэтому проверяйте отчёты о доставке по каждому оператору.
  • Правила меняются, поэтому актуальные требования CMC и операторов мы подтверждаем при подключении.

Цены на SMS по прайс-листу: Ирак

Ориентировочная цена за один SMS-сегмент по уровням месячного объёма, в среднем по операторам, из опубликованной тарифной сетки BroadNet. Чем больше вы отправляете, тем ниже цена.

Цены на SMS по прайс-листу: Ирак
0,0468 US$
0,0412 US$
0,0347 US$
0,0281 US$
До 100 000От 100 000 до 1 млнОт 1 до 5 млн5 млн и более

Ориентировочные цены по прайс-листу в долларах США, без налогов и сборов за имя отправителя, проверено 24 сентября 2026 г.. Итоговую цену подтверждает коммерческое предложение.

Цена по прайс-листу по операторам
ОператорДо 100 000
Asiacell0,0483 US$
Zain Iraq0,0472 US$
Korek0,0450 US$
Рассчитать ежемесячную стоимость

Вопросы о бизнес-сообщениях в Ираке

Кто регулирует деловые SMS в Ираке?

Телекоммуникации и медиа в Ираке, включая правила к контенту, регулирует Комиссия по связи и СМИ Ирака (CMC). Имена отправителей регистрируются через лицензированных операторов Zain Iraq, Asiacell и Korek.

Почему OTP-коды в Ираке не приходят или приходят с задержкой?

Часто потому, что трафик идёт через серые маршруты или SIM-боксы, которые теряют сообщения или подменяют имя отправителя. Отправка по прямым маршрутам операторов с зарегистрированным именем отправителя и использование WhatsApp или голоса как резервного канала помогают доставлять коды для входа.

Сколько занимает регистрация имени отправителя в Ираке?

Обычно дольше, чем в странах Персидского залива, и срок зависит от оператора. Некоторые операторы также устанавливают собственные коммерческие условия для каждого имени отправителя. Сроки и условия мы подтверждаем при подаче вашей заявки на регистрацию.

Можно ли отправлять SMS на курдском?

Да. Курдский, записанный арабской графикой, отправляется в Unicode, как и арабский: в один сегмент помещается 70 символов. Проверяйте количество сегментов в предпросмотре и согласуйте с нами шаблоны, если вы также отправляете сообщения WhatsApp на курдском.

Какой контент ограничен в Ираке?

CMC применяет правила к политическим и религиозным материалам, а операторы фильтруют контент, который считают неподходящим. Если ваши сообщения затрагивают эти темы, передайте примеры при подключении, чтобы мы могли их проверить.

Можно ли использовать WhatsApp для клиентского сервиса в Ираке?

Да. С WhatsApp Business API операторы и арабоязычные чат-боты отвечают клиентам в общем инбоксе, а сообщения, которые бизнес отправляет первым, используют одобренные шаблоны.

Руководства по теме

Узнайте больше о платформе

Спланируйте рассылки в Ирак вместе с нами

Расскажите о ваших сценариях, регионах и именах отправителей. Мы проведём вас через регистрацию у операторов, прямую маршрутизацию и подключение WhatsApp для Ирака.