Como funciona um QR code do WhatsApp
O QR code guarda um link wa.me de clique para conversar, o formato documentado na página de ajuda do WhatsApp sobre o clique para conversar (faq.whatsapp.com/5913398998672934): https://wa.me/ mais o seu número internacional completo, com ?text= e uma mensagem codificada para URL, se você quiser. As câmeras de celulares iOS e Android reconhecem o link e oferecem abri-lo no WhatsApp.
Como o código é estático, o número e a mensagem ficam fixos dentro dele. Mudar qualquer um dos dois significa imprimir um novo código, então teste a mensagem antes de imprimir grandes tiragens. Se você precisar mudar o destino depois, aponte o código para uma URL curta no seu próprio domínio que redirecione para o wa.me.
Cores, contraste e a zona de silêncio
Os leitores procuram módulos escuros sobre um fundo claro. Mantenha o código mais escuro que o fundo e busque uma razão de contraste de pelo menos 4,5:1; o gerador bloqueia downloads abaixo disso e quando as cores estão invertidas, porque muitos leitores de celular falham com códigos claros sobre fundo escuro. As cores da marca funcionam bem no código se forem escuras o suficiente, como azul-marinho, verde-escuro ou grafite.
Todo código também precisa de uma zona de silêncio: uma margem em branco de pelo menos quatro módulos de largura em todos os lados, como exige o padrão QR (ISO/IEC 18004). Nossos downloads já a incluem. Não a corte nem coloque o código sobre uma foto carregada.
Correção de erros e como adicionar o logo do WhatsApp
Os QR codes têm correção de erros Reed-Solomon em quatro níveis. O nível define quanto do código pode estar danificado ou coberto e ainda assim ser lido, e níveis mais altos deixam o código mais denso.
Quando você ativa o logo central, a ferramenta força o nível H e mantém o logo em cerca de 5% da área do código, bem dentro da margem de recuperação de 30%, para que o código continue legível. O logo também deixa claro o objetivo: as pessoas escaneiam mais quando sabem que o código abre o WhatsApp.
- L recupera cerca de 7%: o menor código, só para telas limpas.
- M recupera cerca de 15%: um bom padrão para telas e uso digital.
- Q recupera cerca de 25%: impressos, embalagens e placas externas.
- H recupera cerca de 30%: obrigatório com logo central e para superfícies irregulares.
Checklist de tamanho de impressão e posicionamento
Uma regra prática é que o código tenha pelo menos um décimo da distância de leitura: cerca de 2 a 3 cm para um cartão de visita ou recibo segurado na mão, 10 cm para uma placa de balcão lida a um metro de distância e bem maior para vitrines e cartazes. Use o download em SVG para impressão; ele é vetorial e fica nítido em qualquer tamanho.
Coloque ao lado do código uma chamada para ação que diga o que acontece e por quê: "Escaneie para falar com a gente no WhatsApp e receber ajuda com seu pedido." Imprima também o seu número em texto, para quem não consegue escanear, e informe quando você responde.
- Evite áreas curvas, brilhantes ou dobradas nas embalagens.
- Deixe mensagens prontas longas para uso digital: textos maiores geram códigos mais densos, que precisam de um tamanho de impressão maior.
- Faça uma impressão de teste e escaneie com vários celulares Android e iOS sob a iluminação real.
QR codes estáticos versus QR codes da API da Meta
Números na WhatsApp Business Platform também podem criar QR codes e links curtos pela Meta. Segundo a documentação para desenvolvedores da Meta, esses códigos permitem uma mensagem pronta de até 140 caracteres, a mensagem pode ser editada depois sem mudar o código, e cada número de telefone pode ter até 2.000 deles. A Meta também não oferece análise de leituras para eles.
Um código estático deste gerador funciona com qualquer número do WhatsApp, não exige conta e nunca expira. Para equipes de campo, os cartões de visita digitais do WhatsApp da BroadNet dão a cada vendedor um cartão com QR code escaneável, e todas as conversas chegam a uma caixa de entrada compartilhada onde toda a equipe pode dar continuidade.