Definição
Embedded Signup é o fluxo de onboarding da Meta que um parceiro incorpora ao seu site para que uma empresa crie ou selecione seu portfólio empresarial e sua conta do WhatsApp Business, verifique um número de telefone e conceda acesso ao parceiro, tudo em uma única janela guiada.
O Embedded Signup é construído sobre o Login do Facebook para Empresas e o SDK JavaScript da Meta. Quando o cliente clica no botão do parceiro, abre-se uma janela da Meta em que ele faz login, aceita os termos do WhatsApp, seleciona ou cria um portfólio empresarial e uma WABA, adiciona e verifica um número de telefone comercial e informa um nome de exibição.
Ao final, o fluxo devolve ao parceiro o ID da WABA do cliente, o ID do número de telefone e um código de troca. O servidor do parceiro então troca o código por um token de negócio, registra o número na Cloud API, assina os webhooks e, se for um Solution Partner, compartilha sua linha de crédito.
As empresas que passam por esse onboarding são donas dos seus ativos do WhatsApp. Se o parceiro não for um Solution Partner, a empresa precisa adicionar a própria forma de pagamento antes de começar a enviar mensagens.
A Meta versiona o fluxo e descontinua as versões antigas. Sua documentação alerta que o Embedded Signup v2 e v3, incluindo suas versões de prévia pública, serão descontinuados em 15 de outubro de 2026, então os parceiros precisam migrar para a v4 antes dessa data. Os bloqueios mais comuns no onboarding são um número de telefone ainda registrado no app WhatsApp, um nome de exibição que não corresponde à marca e um portfólio empresarial não verificado.