Definição
SMS Brandname é o termo vietnamita para SMS enviados com um nome de remetente alfanumérico registrado, de até 11 caracteres, que o Decreto 91/2020/ND-CP exige para mensagens publicitárias.
Um brandname é o nome de remetente alfanumérico que aparece no celular do destinatário no lugar de um número. Pelo Decreto 91/2020/ND-CP, ele tem até 11 caracteres entre letras latinas, dígitos, hífen, sublinhado, ponto final ou espaço, e não pode ser só números. Um brandname concedido é único e válido por 3 anos, e é proibido usar o brandname de outra pessoa sem permissão.
SMS publicitários só podem ser enviados depois que um brandname for concedido, e números de telefone não podem ser usados como remetente. O sistema nacional é operado pela Autoridade de Segurança da Informação (Authority of Information Security, AIS). As organizações solicitam o brandname com cópia autenticada da decisão de constituição ou do certificado de registro empresarial, mais uma declaração por escrito; pessoas físicas usam documento de identidade ou passaporte autenticado. O decreto dá à autoridade um dia útil para decidir sobre um pedido completo.
O Decreto 91 acrescenta regras para publicidade: consentimento prévio, nenhuma mensagem a números da lista nacional Do Not Call, marca [QC] ou [AD] no início de cada mensagem, envio apenas entre 07:00 e 22:00, no máximo 3 mensagens publicitárias para um mesmo número em 24 horas, salvo acordo diferente do usuário, e interrupção imediata em caso de descadastro.
Nosso prazo publicado para o Vietnã é de 7 a 14 dias úteis, uma faixa típica e não uma garantia. As decisões de aprovação cabem à autoridade e às operadoras. Nossa equipe prepara e protocola o registro com você.
Perguntas frequentes
O que é um brandname no Vietnã?
É o nome de remetente alfanumérico exibido no lugar de um número. Pelo Decreto 91, tem até 11 caracteres, não pode ser só números e é único depois de concedido. A publicidade só pode ser enviada com um brandname concedido.
Mensagens de OTP precisam de brandname?
As regras de publicidade do Decreto 91 visam mensagens promocionais; um código de uso único não é publicidade. Mantenha OTPs e alertas livres de promoções e separados do tráfego publicitário, e confirme a configuração do remetente com seu provedor.
Por quanto tempo um brandname é válido?
O decreto torna válido por 3 anos um brandname concedido. Acompanhe as datas de renovação para que o remetente não expire.