Version courte
[Compagnie] : Enregistrement ouvert pour le vol [Vol] du [Date]. [Lien]
1 segments SMS · GSM-7 · 63 caractères
Envoyé à l'ouverture de l'enregistrement, en général 24 à 48 heures avant le départ, ce SMS pousse les passagers à s'enregistrer en ligne et désengorge les comptoirs.
[Compagnie] : L'enregistrement en ligne du vol [Vol] pour [Ville] du [Date] est ouvert. Enregistrez-vous et obtenez votre carte d'embarquement : [Lien]
Les variables sont surlignées. Remplacez-les par vos propres valeurs avant l'envoi.
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141 caractères en GSM-7, soit 1 segment(s) SMS. En GSM-7, un SMS contient 160 caractères, ou 153 par segment lorsque le message est découpé. Le calcul compte chaque [Variable] comme un texte de longueur similaire ; vérifiez le message final une fois vos vraies valeurs insérées.
Ce qu'il faut mettre dans chaque variable, avec un exemple de valeur.
| Variable | À quoi elle correspond | Exemple |
|---|---|---|
[Compagnie] | Nom de la compagnie aérienne | Air Azur |
[Vol] | Numéro de vol | AZ 412 |
[Ville] | Ville de destination | Dubaï |
[Date] | Date du vol | 14 juin |
[Lien] | Lien direct vers l'enregistrement | airazur.com/ci |
SMS transactionnel : il doit concerner une action ou un produit du client. N'y mettez ni offre ni lien promotionnel, sinon les opérateurs peuvent le filtrer comme du trafic promotionnel et lui appliquer les plages horaires restreintes.
Les plages horaires d'envoi des messages promotionnels varient selon les pays, et certains régulateurs fixent aussi des horaires spécifiques pendant le Ramadan.Règles d'expéditeur par paysPlanifier l'heure d'envoi
D'autres versions du même message, qui respectent les mêmes règles du canal.
[Compagnie] : Enregistrement ouvert pour le vol [Vol] du [Date]. [Lien]
1 segments SMS · GSM-7 · 63 caractères
[Compagnie] : Enregistrez-vous pour le vol [Vol] vers [Ville] avant [Heure limite]. Carte d'embarquement sur votre mobile : [Lien]
1 segments SMS · GSM-7 · 120 caractères
[Compagnie] : Vol [Vol] pour [Ville] le [Date] : l'enregistrement est ouvert. Ajoutez vos bagages et choisissez votre siège : [Lien]
1 segments SMS · GSM-7 · 122 caractères
Copiez le texte
Copiez le message en gardant le nom de la marque au début, pour que le destinataire sache qui lui écrit.
Remplacez les variables
Associez chaque [Variable] à un champ de votre fichier de contacts ou de votre système, en gardant le message court.
Vérifiez la longueur et l'encodage
Collez le texte final dans le compteur SMS pour voir le nombre de segments facturés.
Envoyez depuis un expéditeur enregistré
Utilisez un expéditeur enregistré pour ce type de trafic dans chaque pays de destination.
1 segment(s) : le texte compte 141 caractères en GSM-7. En GSM-7, un SMS contient 160 caractères, ou 153 par segment lorsque le message est découpé.
Transactionnel. Il concerne une commande, un compte ou un rendez-vous précis : il peut donc partir à toute heure, tant qu'il ne contient aucun contenu promotionnel.
À tout moment. Les messages transactionnels et OTP sont délivrés 24h/24 ; les plages horaires comme 07:00–21:00 aux Émirats arabes unis ou 09:00–22:00 en Arabie saoudite concernent le trafic promotionnel.
Oui. Il est rédigé directement en anglais, français, espagnol, allemand, arabe, portugais, turc et chinois simplifié : la version arabe comme les autres se lisent comme des messages originaux, pas comme des traductions.
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