Définition
The Campaign Registry (TCR) est le registre sectoriel qui conserve les données de marque et de campagne de la messagerie 10DLC américaine, que les opérateurs mobiles utilisent pour identifier les expéditeurs professionnels.
TCR conserve les données d'enregistrement du 10DLC. Les fournisseurs de messagerie, appelés Campaign Service Providers (CSP), y saisissent la marque d'une entreprise et ses campagnes, et les opérateurs mobiles lisent ces données pour savoir qui envoie des SMS applicatifs (A2P) et dans quel but.
TCR ne décide pas. Il indique qu'il n'examine, n'approuve ni ne rejette les campagnes ; ce sont les CSP et leurs partenaires en amont qui approuvent les campagnes, et les opérateurs qui fixent les limites de trafic qu'ils appliquent. TCR conserve les données et vérifie l'identité de la marque, à partir de l'EIN ou du numéro fiscal fourni par l'entreprise.
TCR définit aussi le vocabulaire du 10DLC. Les campagnes relèvent de cas d'usage standard, généralement ouverts aux marques enregistrées, et de cas d'usage spéciaux, sensibles ou critiques, qui peuvent exiger l'approbation des opérateurs. Le vetting est le contrôle d'identité supplémentaire d'une marque ; les marques doivent être vérifiées ou obtenir une approbation préalable ou postérieure des opérateurs pour envoyer des cas d'usage spéciaux.
Comme les données doivent concorder entre la marque, le site web et la campagne, utilisez partout la raison sociale de vos déclarations fiscales et le même site web. Une marque déjà enregistrée via un autre CSP doit tout de même l'être par chaque CSP que vous utilisez, et le résultat du vetting peut être importé plutôt que refait. L'équipe d'OmniChannels.ai prépare et dépose les enregistrements avec vous.
Questions fréquentes
The Campaign Registry approuve-t-il ma campagne ?
Non. TCR indique qu'il n'examine, n'approuve ni ne rejette les campagnes. Votre fournisseur en tant que Campaign Service Provider et les opérateurs décident, et les délais d'approbation varient.
Qu'est-ce qu'un Campaign Service Provider ?
Un Campaign Service Provider (CSP) est un utilisateur de TCR, généralement un fournisseur de messagerie, qui enregistre des marques et des campagnes pour le compte d'entreprises et transmet les motifs de rejet éventuels afin qu'ils soient corrigés et que le dossier soit redéposé.
Qu'est-ce que le vetting de marque dans TCR ?
Le vetting est un contrôle d'identité supplémentaire d'une marque, qui peut augmenter le débit auquel ses campagnes ont droit. Les marques doivent être vérifiées, ou obtenir l'approbation des opérateurs, pour envoyer des cas d'usage spéciaux.