Registro del ID de remitente en Canadá
Qué exigen el regulador (CRTC) y los operadores en Canadá para los ID de remitente SMS, cuánto tarda la aprobación, los formatos aceptados y las reglas de envío, y cómo OmniChannels.ai registra el suyo.
- Registro
- Obligatorio
- Plazo habitual
- 3–6 semanas (códigos cortos, tras la aprobación de txt.ca)
- ID de remitente alfanumérico
- No
- Regulador
- CRTC
Respuesta breve
Sí. El registro del ID de remitente es obligatorio en Canadá. Regla: Códigos cortos: solicitud a txt.ca; solo se cursan si al menos dos operadores de propiedad independiente lo aceptan; los requisitos de código largo se confirman durante el proceso de alta. Plazo orientativo: 3–6 semanas (códigos cortos, tras la aprobación de txt.ca). No se usan ID alfanuméricos. OmniChannels.ai gestiona la solicitud ante 3 operadores y confirma las reglas vigentes durante el alta.
Reglas del ID de remitente en Canadá de un vistazo
| Regulador | Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC) |
|---|---|
| Registro | ObligatorioCódigos cortos: solicitud a txt.ca; solo se cursan si al menos dos operadores de propiedad independiente lo aceptan; los requisitos de código largo se confirman durante el proceso de alta |
| Plazo habitual | 3–6 semanas (códigos cortos, tras la aprobación de txt.ca) |
| ID de remitente alfanumérico | No |
| Número largo / código corto | Sí, los remitentes numéricos son el estándar (ver formatos aceptados) |
| Formatos aceptados | Código corto común o código largo |
| Horario de envío promocional | Sin franja publicada por el reguladorAcuerde el horario de envío con el operador y programe los envíos promocionales en el horario diurno local del destinatario; el tráfico transaccional funciona 24/7. |
| Consentimiento (opt-in) | Para el marketing se requiere consentimiento expreso por escrito conforme a la TCPA. El tráfico transaccional está permitido en virtud de la excepción por relación comercial establecida. |
| Baja (opt-out) | La palabra clave STOP se aplica de inmediato y se confirma una sola vez. La supervisión de códigos cortos de la CTIA audita el cumplimiento. |
| Operadores a los que llegamos | Rogers, Bell Canada y Telus |
| Última revisión | 1 de octubre de 2026Fuentes: CRTC, txt.ca |
Cómo registrar su ID de remitente en Canadá con OmniChannels.ai
Las tasas de registro del ID de remitente se repercuten a precio de coste. Confirmamos los documentos y las reglas vigentes para su tráfico durante el alta.
¿Necesita la carta de autorización?
Genere una LOA o un NOC listo para firmar para este país, en inglés, árabe o ambos. Gratis, y sus datos no salen de su navegador.
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- 1
Elija y compruebe su ID de remitente
Decida desde qué tipo de número enviará en Canadá: Código corto común o código largo.
- 2
Envíenos los datos de su empresa y su caso de uso
Indíquenos la entidad jurídica, la marca y qué enviará cada ID de remitente (OTP, transaccional o promocional). Le confirmamos qué documentos se exigen actualmente.
- 3
Presentamos su registro
Preparamos y presentamos la solicitud. Proceso actual en Canadá: Códigos cortos: solicitud a txt.ca; solo se cursan si al menos dos operadores de propiedad independiente lo aceptan; los requisitos de código largo se confirman durante el proceso de alta.
- 4
Aprobación y mensajes de prueba
Plazo orientativo: 3–6 semanas (códigos cortos, tras la aprobación de txt.ca). Una vez aprobado, enviamos mensajes de prueba en las redes de Rogers, Bell Canada y Telus y comprobamos que el ID de remitente se muestra correctamente.
- 5
Puesta en marcha
Envíe mediante la API REST, SMPP o campañas. Programe los envíos promocionales durante el día, en la hora local del destinatario. La gestión de bajas se aplica a cada mensaje promocional.
Motivos habituales de rechazo de un ID de remitente en Canadá
- Solicitar un ID alfanumérico: en Canadá se usa Código corto común o código largo.
Pruebe el ID de remitente propuesto en el verificador gratuito de ID de remitente, ya configurado con las reglas aplicables en Canadá, antes de solicitarlo.
Registre su ID de remitente en Canadá
Envíenos su marca y su caso de uso. Tramitamos el ID de remitente ante 3 operadores, hacemos los envíos de prueba y lo conectamos a la misma API, conexión SMPP y herramientas de campañas que usa en el resto de mercados.
ID de remitente en Canadá: preguntas frecuentes
¿Hay que registrar un ID de remitente en Canadá?
Sí. Códigos cortos: solicitud a txt.ca; solo se cursan si al menos dos operadores de propiedad independiente lo aceptan; los requisitos de código largo se confirman durante el proceso de alta. Presentamos la solicitud por usted y confirmamos los requisitos vigentes durante el alta.
¿Cuánto tarda el registro del ID de remitente en Canadá?
Plazo orientativo: 3–6 semanas (códigos cortos, tras la aprobación de txt.ca). El plazo depende del operador y de la documentación aportada; confirmamos el calendario actual para su ID de remitente durante el alta.
¿Se puede usar un ID de remitente alfanumérico en Canadá?
No. No se usan ID de remitente alfanuméricos en Canadá: código corto común o código largo.
¿Cuándo se pueden enviar SMS promocionales en Canadá?
Que sepamos, el regulador no publica una franja horaria para SMS promocionales en Canadá. Acuerde el horario de envío con el operador y programe los envíos promocionales en el horario diurno local del destinatario; el tráfico transaccional funciona 24/7.
¿Qué reglas de consentimiento y baja se aplican en Canadá?
Para el marketing se requiere consentimiento expreso por escrito conforme a la TCPA. El tráfico transaccional está permitido en virtud de la excepción por relación comercial establecida. La palabra clave STOP se aplica de inmediato y se confirma una sola vez. La supervisión de códigos cortos de la CTIA audita el cumplimiento.
¿Quién regula los ID de remitente SMS en Canadá?
Canadian Radio-television and Telecommunications Commission (CRTC), junto con los operadores móviles (Rogers, Bell Canada y Telus). Fuentes oficiales: CRTC, txt.ca.
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Datos: investigación regulatoria de BroadNet, revisada el 1 de octubre de 2026. URL: https://omnichannels.ai/es/sender-id/canada/