Перейти к содержимому
OmniChannels.ai
Меню

Бизнес-сообщения по SMS и в WhatsApp в Бахрейне

Общайтесь с клиентами в Бахрейне по SMS, в WhatsApp, RCS и голосом на одной платформе: с брендовыми именами отправителя, внесёнными в белый список Batelco, stc и Zain, двуязычным контентом и маркетингом по согласию (opt-in). BroadNet имеет лицензии во всех странах, где работает.

Записаться на живое демоСвязаться с отделом продаж

Напоминание в WhatsApp от условного бахрейнского автодилера. Название бренда и сообщения — примеры.

Короткий ответ

Обновлено

Бизнес-SMS в Бахрейне должны приходить с утверждённого буквенно-цифрового имени отправителя, или альфа-имени, с названием вашего бренда. Оно вносится в белый список Batelco, stc и Zain под надзором Управления по регулированию телекоммуникаций Бахрейна (TRA). Цифровые и универсальные имена отправителя, как правило, блокируются. Для маркетинга нужны предварительное согласие и возможность отписки (opt-out). OmniChannels.ai на базе BroadNet берёт на себя внесение в белый список и отправляет SMS, сообщения в WhatsApp и голосовые OTP-коды на арабском и английском с одной платформы.

Надёжная инфраструктураОфициальный Meta Business Solution ProviderПартнёр Google RBMЧлен GSMAISO/IEC 27001:2022ISO/IEC 27018ISO 9001:2015ISO 22301SOC 2 Type IIСоответствие GDPR

Что можно отправлять в Бахрейне с OmniChannels.ai

Что нужно знать перед отправкой в Бахрейне

Практическая сводка, не юридическая консультация. Требования регулятора и операторов меняются, поэтому актуальные условия для вашего трафика мы уточняем при подключении.

ПозицияПодробности
Имя отправителя (Sender ID)Используйте буквенно-цифровое имя отправителя с названием вашего бренда и вносите его в белый список каждой сети до начала отправки. Единого публичного реестра нет: одобрение проходит через операторов.
Цифровые и универсальные именаЦифровые и универсальные имена отправителя, например «INFO» или «SMS», как правило, блокируются. Используйте узнаваемое название бренда.
Рекламные сообщенияОтправляйте маркетинг только клиентам, давшим согласие (opt-in), с имени отправителя, одобренного для рекламных рассылок, и в разумное время. Действующие ограничения по времени мы уточняем при подключении.
Согласие и отпискаПолучайте явное согласие и поддерживайте запросы STOP на арабском и английском. Закон Бахрейна о защите персональных данных также даёт получателям права на их данные.
Контент на арабскомАрабский и английский широко используются. SMS на арабском отправляются в Unicode: в один сегмент помещается 70 символов.
OTP-трафикДержите OTP-коды и уведомления на транзакционном имени отправителя без рекламного содержания, чтобы они доставлялись надёжно.

Как запустить бизнес-сообщения в Бахрейне

  1. 1

    Выберите имена отправителя

    Подберите брендовые имена отправителя для транзакционного и рекламного трафика. Избегайте универсальных слов.

  2. 2

    Подайте заявку на внесение в белый список

    Предоставьте свидетельство о коммерческой регистрации, письмо об уполномочии и подтверждение бренда. Мы запросим внесение в белый список Batelco, stc и Zain.

  3. 3

    Подключите WhatsApp

    Подключите номер через Meta Embedded Signup и отправьте на согласование шаблоны на арабском и английском.

  4. 4

    Интегрируйтесь и настройте резервные каналы

    Подключитесь через REST API или SMPP либо загрузите списки контактов с согласием (opt-in) и задайте порядок каналов для каждого сценария.

  5. 5

    Протестируйте и запустите

    Отправьте тестовые сообщения на номера каждой сети, проверьте отчёты о доставке (DLR), а затем запускайте.

Подходит ли такая схема для вашего трафика в Бахрейне?

Подходит, если

  • Вы отправляете OTP-коды, напоминания о сервисе или банковские уведомления на номера Бахрейна.
  • Вы хотите, чтобы отправителем отображалось название вашего бренда, а не номер.
  • Вам нужны WhatsApp и SMS на одной платформе с резервным каналом (fallback).
  • Вы работаете в Бахрейне, а также в Саудовской Аравии и на других рынках стран Персидского залива (GCC).

Что важно знать перед стартом

  • Внесение в белый список проходит через каждую сеть и требует времени.
  • Универсальные и цифровые имена отправителя обычно не принимаются.
  • Для маркетинга нужны предварительное согласие и работающая отписка (opt-out).
  • Правила меняются, поэтому актуальные требования мы уточняем при подключении.

Цены на SMS по прайс-листу: Бахрейн

Ориентировочная цена за один SMS-сегмент по уровням месячного объёма, в среднем по операторам, из опубликованной тарифной сетки BroadNet. Чем больше вы отправляете, тем ниже цена.

Цены на SMS по прайс-листу: Бахрейн
0,0159 US$
0,0140 US$
0,0118 US$
0,0095 US$
До 100 000От 100 000 до 1 млнОт 1 до 5 млн5 млн и более

Ориентировочные цены по прайс-листу в долларах США, без налогов и сборов за имя отправителя, проверено 24 сентября 2026 г.. Итоговую цену подтверждает коммерческое предложение.

Цена по прайс-листу по операторам
ОператорДо 100 000
Batelco0,0159 US$
stc Bahrain0,0159 US$
Zain Bahrain0,0159 US$
Рассчитать ежемесячную стоимость

Вопросы о бизнес-сообщениях в Бахрейне

Кто регулирует бизнес-SMS в Бахрейне?

Телекоммуникационный сектор контролирует Управление по регулированию телекоммуникаций Бахрейна (TRA), а имена отправителя утверждают и вносят в белый список сети Batelco, stc и Zain. Персональные данные в ваших списках контактов регулируются законом Бахрейна о защите персональных данных.

Можно ли использовать в Бахрейне универсальное имя отправителя, например INFO?

Как правило, нет. Сети Бахрейна ожидают имя отправителя, которое идентифицирует ваш бренд, а универсальные и цифровые имена обычно блокируются. Выберите короткий вариант названия бренда, который укладывается в ограничение в 11 символов для буквенно-цифровых имён отправителя.

Нужно ли регистрироваться в каждой сети?

Да. Имя отправителя должно быть внесено в белый список Batelco, stc и Zain, чтобы все абоненты в Бахрейне видели одно и то же название бренда. Мы подаём заявку во все три сети.

Что нужно для маркетинговых SMS в Бахрейне?

Предварительное согласие получателя, имя отправителя, одобренное для рекламного трафика, и бесплатный способ отписаться, например ответ STOP. Поддержка отписки (opt-out) на арабском и английском — хорошая практика.

Могут ли клиенты отвечать на мои сообщения?

На буквенно-цифровое имя отправителя — нет. Если вы ждёте ответов, используйте WhatsApp или номер для двусторонних SMS. Ответы в WhatsApp поступают в общий инбокс, где на них отвечают операторы или чат-бот.

Можно ли отправлять OTP-коды в WhatsApp в Бахрейне?

Да. Аутентификационные шаблоны (authentication) WhatsApp поддерживают OTP-коды в форматах one-tap, zero-tap и copy-code. Настройте SMS или голос как резервный канал (fallback) для клиентов, которые не пользуются WhatsApp.

Источники

Руководства по теме

Узнайте больше о платформе

Спланируйте сообщения в Бахрейне вместе с нами

Расскажите о ваших сценариях и именах отправителя. Мы проведём вас через внесение в белый список Batelco, stc и Zain, подключение WhatsApp и настройку резервных каналов.

Записаться на живое демоЗапросить расчёт стоимости