Preços da API do WhatsApp Business no México
Tarifas por mensagem da Meta para destinatários no México, em vigor desde 1º de outubro de 2026, com faixas de volume, regras de mensagens grátis e um exemplo mensal calculado. A OmniChannels.ai repassa a tarifa da Meta sem nenhuma margem.
- Marketing
- US$ 0,0397
- Utilidade
- US$ 0,0085
- Autenticação
- US$ 0,0085
- Serviço (após 1.000 grátis)
- US$ 0,0085
Resposta rápida
Desde 1º de outubro de 2026, uma mensagem de marketing no WhatsApp no México custa US$ 0,0397, uma de utilidade US$ 0,0085 e uma de autenticação (OTP) US$ 0,0085, cobradas pela Meta por mensagem entregue. As primeiras 1.000 mensagens de serviço por número a cada mês são grátis. A OmniChannels.ai cobra a tarifa da Meta sem nenhuma margem.
Tarifas por categoria de mensagem
| Categoria | USD por mensagem | Por 1.000 mensagens | vs média vizinha |
|---|---|---|---|
| Marketing | US$ 0,0397 | US$ 39,70 | −9% |
| Utilidade | US$ 0,0085 | US$ 8,50 | +52% |
| Autenticação | US$ 0,0085 | US$ 8,50 | +52% |
| Serviço | US$ 0,0085 | US$ 8,50 | +52% |
A Meta também publica uma tabela em Peso mexicano (MXN); empresas faturadas em MXN pagam essas tarifas em vez dos valores em USD exibidos.
As regras de mensagens grátis, a contagem das faixas de volume e o calendário de mudanças de preço da Meta são iguais em todos os mercados: veja as regras na página de preços do WhatsApp.
WhatsApp ou SMS no México?
Um modelo de autenticação (OTP) no México custa US$ 0,0085, 70% a menos que o SMS mais barato: US$ 0,0280 na Movistar Mexico. Entregamos SMS em 3 redes no país (Telcel, AT&T Mexico e Movistar Mexico). Um modelo de marketing custa US$ 0,0397, 1,4 vezes essa tarifa de SMS; é nas promoções que a diferença é maior.
SMS em espanhol cabe em 160 caracteres GSM-7 por segmento até que um caractere fora do GSM-7 (ã, õ, ç) ou um emoji o reduza a 70.
Custo de 10.000 mensagens
| WhatsApp autenticação | US$ 85,00 |
| WhatsApp utilidade | US$ 85,00 |
| WhatsApp marketing | US$ 397,00 |
| SMS, tarifa de tabela (Telcel) | US$ 327,00 |
| SMS, tarifa de tabela (AT&T Mexico) | US$ 303,00 |
| SMS, tarifa de tabela (Movistar Mexico) | US$ 280,00 |
| SMS na faixa de 5 mi+ | US$ 168,00 |
Identidade do remetente e registro no México
Não há ID de remetente para registrar no WhatsApp: a Meta revisa o nome de exibição. O SMS de contingência segue as regras da CRT:
- Formatos de remetente SMS
- CRT · Telcel e AT&T Mexico: Alfanumérico (onde houver suporte) ou código longo numérico / código curto (short code)
- Registro do ID de remetente SMS
- CRT · Telcel e AT&T Mexico: Definido pelas operadoras; a BroadNet confirma os requisitos vigentes durante a implantação
- Prazo habitual: 5–10 dias úteis.
Consentimento e horários de envio no México
- Consentimento
- Consentimento (opt-in) verificável obrigatório, com registros de consentimento mantidos conforme a lei local de proteção de dados.
- Descadastro
- Palavra-chave STOP / SAIR respeitada em toda a rede. O descadastro (opt-out) é feito em uma única etapa e aplicado em toda a operadora.
- Horário de envio
- Sem horário restrito publicado pelo regulador; agendamos promoções no horário diurno local.
- Fuso horário usado no agendamento: America/Mexico_City, America/Cancun, America/Monterrey, America/Hermosillo, America/Tijuana.
Idiomas dos modelos no México
Os clientes no México leem principalmente em espanhol.
Faixas de volume
Utilidade
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–1.000.000 | US$ 0,0085 | tabela |
| 1.000.001–5.000.000 | US$ 0,0081 | -5% |
| 5.000.001–10.000.000 | US$ 0,0077 | -10% |
| 10.000.001–20.000.000 | US$ 0,0072 | -15% |
| 20.000.001–40.000.000 | US$ 0,0068 | -20% |
| 40.000.001+ | US$ 0,0064 | -25% |
Autenticação
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–250.000 | US$ 0,0085 | tabela |
| 250.001–1.000.000 | US$ 0,0081 | -5% |
| 1.000.001–3.000.000 | US$ 0,0077 | -10% |
| 3.000.001–5.000.000 | US$ 0,0072 | -15% |
| 5.000.001–10.000.000 | US$ 0,0068 | -20% |
| 10.000.001+ | US$ 0,0064 | -25% |
Faixas de volume com 10.000.000 mensagens de utilidade
10.000.000 modelos de utilidade por mês no México: US$ 79.400,00 em vez de US$ 85.000,00 na tabela, média de US$ 0,00794 por mensagem (−7%).
| Mensagens no mês | Mensagens | Tarifa | Custo |
|---|---|---|---|
| 1–1.000.000 | 1.000.000 | US$ 0,0085 | US$ 8.500,00 |
| 1.000.001–5.000.000 | 4.000.000 | US$ 0,0081 | US$ 32.400,00 |
| 5.000.001–10.000.000 | 5.000.000 | US$ 0,0077 | US$ 38.500,00 |
Exemplo prático
Um mês ilustrativo para uma empresa que envia mensagens a clientes no México, pelas tarifas de tabela antes das faixas de volume:
| Marketing | 50.000 × US$ 0,0397 | US$ 1.985,00 |
| Utilidade | 200.000 × US$ 0,0085 | US$ 1.700,00 |
| Autenticação | 100.000 × US$ 0,0085 | US$ 850,00 |
| Serviço (1.000 grátis) | 29.000 × US$ 0,0085 | US$ 246,50 |
| Cobrança da Meta no mês | US$ 4.781,50 |
Volumes ilustrativos. Não inclui impostos, taxas de plataforma nem descontos por volume.
Qual categoria pesa mais na fatura
No mês de exemplo, o marketing é 42% da fatura no México, mas só 13% das mensagens: um modelo de marketing custa o mesmo que 4,7 modelos de utilidade. Passar atualizações de pedidos e contas para modelos de utilidade e responder dentro da janela de atendimento gratuita é o que mais rápido reduz a fatura.
México comparado com mercados vizinhos
O marketing no México fica em 3º de 5 neste grupo (1 = o mais barato) e está 9% abaixo da média dos outros mercados. Utilidade e autenticação estão 52% acima da média delas.
| Mercado | Marketing | Utilidade | Autenticação |
|---|---|---|---|
| México | US$ 0,0397 | US$ 0,0085 | US$ 0,0085 |
| América do Norte | US$ 0,0250 | US$ 0,0034 | US$ 0,0034 |
| Colômbia | US$ 0,0125 | US$ 0,0008 | US$ 0,0008 |
| Brasil | US$ 0,0625 | US$ 0,0068 | US$ 0,0068 |
| Resto da América Latina | US$ 0,0740 | US$ 0,0113 | US$ 0,0113 |
Fonte: tabela oficial de preços da plataforma WhatsApp Business da Meta (USD), em vigor desde 1º de outubro de 2026, consultada em 10 de outubro de 2026. As tarifas são definidas pela Meta e podem mudar; sua proposta confirma a tarifa vigente.
Preços do WhatsApp no México: perguntas frequentes
Quanto custa uma mensagem de WhatsApp no México?
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra por mensagem de modelo entregue a destinatários no México: US$ 0,0397 em marketing, US$ 0,0085 em utilidade e US$ 0,0085 em autenticação. Os valores estão em USD.
O WhatsApp é mais barato que o SMS no México?
Um modelo de autenticação (OTP) no México custa US$ 0,0085, 70% a menos que o SMS mais barato: US$ 0,0280 na Movistar Mexico. Entregamos SMS em 3 redes no país (Telcel, AT&T Mexico e Movistar Mexico). Um modelo de marketing custa US$ 0,0397, 1,4 vezes essa tarifa de SMS; é nas promoções que a diferença é maior. SMS em espanhol cabe em 160 caracteres GSM-7 por segmento até que um caractere fora do GSM-7 (ã, õ, ç) ou um emoji o reduza a 70.
Quais mensagens do WhatsApp custam mais no México?
No mês de exemplo, o marketing é 42% da fatura no México, mas só 13% das mensagens: um modelo de marketing custa o mesmo que 4,7 modelos de utilidade. Passar atualizações de pedidos e contas para modelos de utilidade e responder dentro da janela de atendimento gratuita é o que mais rápido reduz a fatura.
Quanto custam 10.000.000 mensagens de utilidade por mês no México?
10.000.000 modelos de utilidade por mês no México: US$ 79.400,00 em vez de US$ 85.000,00 na tabela, média de US$ 0,00794 por mensagem (−7%).
Quais regras de consentimento valem para mensagens comerciais no México?
Consentimento (opt-in) verificável obrigatório, com registros de consentimento mantidos conforme a lei local de proteção de dados. Palavra-chave STOP / SAIR respeitada em toda a rede. O descadastro (opt-out) é feito em uma única etapa e aplicado em toda a operadora.
Como os preços do WhatsApp no México se comparam aos mercados vizinhos?
O marketing no México fica em 3º de 5 neste grupo (1 = o mais barato) e está 9% abaixo da média dos outros mercados. Utilidade e autenticação estão 52% acima da média delas.