Preços da API do WhatsApp Business na América do Norte
Tarifas por mensagem da Meta para destinatários na América do Norte, em vigor desde 1º de outubro de 2026, com faixas de volume, regras de mensagens grátis e um exemplo mensal calculado. A OmniChannels.ai repassa a tarifa da Meta sem nenhuma margem.
- Marketing
- US$ 0,0250
- Utilidade
- US$ 0,0034
- Autenticação
- US$ 0,0034
- Serviço (após 1.000 grátis)
- US$ 0,0034
Resposta rápida
Desde 1º de outubro de 2026, uma mensagem de marketing no WhatsApp na América do Norte custa US$ 0,0250, uma de utilidade US$ 0,0034 e uma de autenticação (OTP) US$ 0,0034, cobradas pela Meta por mensagem entregue. As primeiras 1.000 mensagens de serviço por número a cada mês são grátis. A OmniChannels.ai cobra a tarifa da Meta sem nenhuma margem.
Tarifas por categoria de mensagem
| Categoria | USD por mensagem | Por 1.000 mensagens | vs média vizinha |
|---|---|---|---|
| Marketing | US$ 0,0250 | US$ 25,00 | −58% |
| Utilidade | US$ 0,0034 | US$ 3,40 | −72% |
| Autenticação | US$ 0,0034 | US$ 3,40 | −72% |
| Serviço | US$ 0,0034 | US$ 3,40 | −72% |
Esta tarifa se aplica a destinatários em: Canadá e Estados Unidos.
Abrange o +1 apenas para EUA e Canadá; os números +1 do Caribe listados pela Meta (República Dominicana, Jamaica, Porto Rico) estão em Restante da América Latina; outros territórios NANP +1 não listados se enquadram em Outros.
As regras de mensagens grátis, a contagem das faixas de volume e o calendário de mudanças de preço da Meta são iguais em todos os mercados: veja as regras na página de preços do WhatsApp.
Tarifas de SMS em América do Norte
2 dos 2 países cobrados por esta tarifa da Meta também têm tabela de SMS publicada conosco. Um modelo de autenticação do WhatsApp custa US$ 0,0034 em todos eles; compare com o SMS mais barato de cada país:
SMS em inglês cabe em 160 caracteres GSM-7 por segmento até que um caractere fora do GSM-7 (ã, õ, ç) ou um emoji o reduza a 70.
| País | SMS a partir de | vs OTP do WhatsApp | Regulador · prazo do remetente |
|---|---|---|---|
| Estados Unidos | US$ 0,0095 | +179% | FCC + CTIA7–14 dias úteis (10DLC) |
| Canadá | US$ 0,0170 | +400% | CRTC3–6 semanas (códigos curtos, após aprovação da txt.ca) |
Idiomas dos modelos na América do Norte
Os clientes na América do Norte leem principalmente em inglês, espanhol e francês. Com 3 idiomas de uso comum, escolha o idioma do modelo pela preferência salva do cliente, não pelo código do país do número.
Faixas de volume
Utilidade
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–80.000 | US$ 0,0034 | tabela |
| 80.001–750.000 | US$ 0,0032 | -5% |
| 750.001–2.250.000 | US$ 0,0031 | -10% |
| 2.250.001–3.000.000 | US$ 0,0029 | -15% |
| 3.000.001–6.000.000 | US$ 0,0027 | -20% |
| 6.000.001+ | US$ 0,0026 | -25% |
Autenticação
| Mensagens por mês | Tarifa | vs tabela |
|---|---|---|
| 0–100.000 | US$ 0,0034 | tabela |
| 100.001–500.000 | US$ 0,0032 | -5% |
| 500.001–2.000.000 | US$ 0,0031 | -10% |
| 2.000.001–5.000.000 | US$ 0,0029 | -15% |
| 5.000.001–10.000.000 | US$ 0,0027 | -20% |
| 10.000.001+ | US$ 0,0026 | -25% |
Faixas de volume com 1.500.000 mensagens de utilidade
1.500.000 modelos de utilidade por mês na América do Norte: US$ 4.741,00 em vez de US$ 5.100,00 na tabela, média de US$ 0,00316 por mensagem (−7%).
| Mensagens no mês | Mensagens | Tarifa | Custo |
|---|---|---|---|
| 1–80.000 | 80.000 | US$ 0,0034 | US$ 272,00 |
| 80.001–750.000 | 670.000 | US$ 0,0032 | US$ 2.144,00 |
| 750.001–1.500.000 | 750.000 | US$ 0,0031 | US$ 2.325,00 |
Exemplo prático
Um mês ilustrativo para uma empresa que envia mensagens a clientes na América do Norte, pelas tarifas de tabela antes das faixas de volume:
| Marketing | 50.000 × US$ 0,0250 | US$ 1.250,00 |
| Utilidade | 200.000 × US$ 0,0034 | US$ 680,00 |
| Autenticação | 100.000 × US$ 0,0034 | US$ 340,00 |
| Serviço (1.000 grátis) | 29.000 × US$ 0,0034 | US$ 98,60 |
| Cobrança da Meta no mês | US$ 2.368,60 |
Volumes ilustrativos. Não inclui impostos, taxas de plataforma nem descontos por volume.
Qual categoria pesa mais na fatura
No mês de exemplo, o marketing é 53% da fatura na América do Norte, mas só 13% das mensagens: um modelo de marketing custa o mesmo que 7,4 modelos de utilidade. Passar atualizações de pedidos e contas para modelos de utilidade e responder dentro da janela de atendimento gratuita é o que mais rápido reduz a fatura.
América do Norte comparado com mercados vizinhos
O marketing na América do Norte fica em 1º de 5 neste grupo (1 = o mais barato) e está 58% abaixo da média dos outros mercados. Utilidade e autenticação estão 72% abaixo da média delas.
| Mercado | Marketing | Utilidade | Autenticação |
|---|---|---|---|
| América do Norte | US$ 0,0250 | US$ 0,0034 | US$ 0,0034 |
| México | US$ 0,0397 | US$ 0,0085 | US$ 0,0085 |
| Reino Unido | US$ 0,0635 | US$ 0,0220 | US$ 0,0220 |
| Brasil | US$ 0,0625 | US$ 0,0068 | US$ 0,0068 |
| Resto da América Latina | US$ 0,0740 | US$ 0,0113 | US$ 0,0113 |
Fonte: tabela oficial de preços da plataforma WhatsApp Business da Meta (USD), em vigor desde 1º de outubro de 2026, consultada em 10 de outubro de 2026. As tarifas são definidas pela Meta e podem mudar; sua proposta confirma a tarifa vigente.
Preços do WhatsApp na América do Norte: perguntas frequentes
Quanto custa uma mensagem de WhatsApp na América do Norte?
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra por mensagem de modelo entregue a destinatários na América do Norte: US$ 0,0250 em marketing, US$ 0,0034 em utilidade e US$ 0,0034 em autenticação. Os valores estão em USD.
Quais mensagens do WhatsApp custam mais na América do Norte?
No mês de exemplo, o marketing é 53% da fatura na América do Norte, mas só 13% das mensagens: um modelo de marketing custa o mesmo que 7,4 modelos de utilidade. Passar atualizações de pedidos e contas para modelos de utilidade e responder dentro da janela de atendimento gratuita é o que mais rápido reduz a fatura.
Quanto custam 1.500.000 mensagens de utilidade por mês na América do Norte?
1.500.000 modelos de utilidade por mês na América do Norte: US$ 4.741,00 em vez de US$ 5.100,00 na tabela, média de US$ 0,00316 por mensagem (−7%).
Em quais idiomas devem estar os modelos do WhatsApp na América do Norte?
Os clientes na América do Norte leem principalmente em inglês, espanhol e francês. Com 3 idiomas de uso comum, escolha o idioma do modelo pela preferência salva do cliente, não pelo código do país do número.
Como os preços do WhatsApp na América do Norte se comparam aos mercados vizinhos?
O marketing na América do Norte fica em 1º de 5 neste grupo (1 = o mais barato) e está 58% abaixo da média dos outros mercados. Utilidade e autenticação estão 72% abaixo da média delas.