Définition
Un SMS Unicode est un message texte envoyé avec l'encodage UCS-2 afin de pouvoir contenir des caractères hors de l'alphabet GSM-7, comme l'écriture arabe ou les emoji. Il contient 70 caractères pour un SMS simple et 67 par segment.
Tout message contenant ne serait-ce qu'un seul caractère hors GSM-7 est intégralement envoyé en Unicode. Cela concerne l'arabe, l'hindi, le chinois, la plupart des emoji et certains caractères typographiques copiés depuis un traitement de texte.
Comme la capacité passe de 160 à 70 caractères, un message Unicode consomme davantage de segments. Un message arabe de 200 caractères nécessite 3 segments ; la même longueur en GSM-7 en nécessite 2.
Dans le CCG, le SMS en arabe est la norme pour les communications des administrations, des banques et du commerce, et les fournisseurs doivent prendre en charge l'UCS-2 de bout en bout, y compris l'affichage correct de droite à gauche sur les téléphones.
Conseil : si vous envoyez des versions anglaise et arabe, envoyez-les dans des messages distincts afin que la version anglaise reste en GSM-7, moins coûteux, et vérifiez que vos messages ne contiennent pas de ponctuation Unicode parasite.