Réponse courte
Un Tech Provider WhatsApp est un éditeur de logiciels, approuvé par Meta, qui intègre ses propres clients à la plateforme WhatsApp Business via Embedded Signup. Contrairement à un Solution Partner (l'ancien statut de BSP), il n'a pas de ligne de crédit : chaque client ajoute un moyen de paiement et règle directement Meta pour les messages, tandis que le Tech Provider ne facture que son propre logiciel.
En quoi les types de partenaires diffèrent-ils ?
| Rôle | Ligne de crédit | Comment les clients paient les messages |
|---|---|---|
| Solution Partner (BSP) | Oui, peut en accorder aux clients | Via la ligne de crédit du partenaire, facturé par le partenaire |
| Tech Provider | Non | Le client ajoute un moyen de paiement ; Meta le facture |
| Tech Partner | Non | Comme pour les Tech Providers |
Comment devenir Tech Provider ?
Meta ne publie aucun délai fixe pour ces examens : ne promettez donc pas de date de mise en service à vos clients avant l'approbation.
- Créez l'application avec le cas d'usage WhatsApp et associez un portefeuille d'entreprise.
- Faites vérifier votre entreprise par Meta.
- Préparez l'App Review : paramètres de l'application, vidéo d'un message envoyé depuis votre application et vidéo de création d'un modèle.
- Demandez l'accès avancé à whatsapp_business_messaging et whatsapp_business_management.
- Développez et testez Embedded Signup, puis intégrez vos clients.
Devenir Tech Provider ou s'appuyer sur un partenaire ?
- Devenez Tech Provider si WhatsApp est au cœur de votre produit et que vous disposez de ressources d'ingénierie.
- Appuyez-vous sur un Solution Partner pour réduire la charge d'ingénierie et, lorsque c'est proposé, n'avoir qu'une seule facture.
- Une solution multi-partenaires permet aux deux de partager les actifs du client, avec facturation sur la ligne de crédit du Solution Partner.