Precios de la API de WhatsApp Business en Chile
Tarifas por mensaje de Meta para destinatarios en Chile, vigentes desde el 1 de octubre de 2026, con tramos de volumen, reglas de mensajes gratuitos y un ejemplo mensual calculado. OmniChannels.ai traslada la tarifa de Meta sin ningún margen.
- Marketing
- 0,0889 US$
- Utilidad
- 0,0200 US$
- Autenticación
- 0,0200 US$
- Servicio (tras 1.000 gratis)
- 0,0200 US$
Respuesta breve
Desde el 1 de octubre de 2026, un mensaje de marketing de WhatsApp en Chile cuesta 0,0889 US$, uno de utilidad 0,0200 US$ y uno de autenticación (OTP) 0,0200 US$, cobrados por Meta por mensaje entregado. Los primeros 1.000 mensajes de servicio por número al mes son gratis. OmniChannels.ai cobra la tarifa de Meta sin ningún margen.
Tarifas por categoría de mensaje
| Categoría | USD por mensaje | Por 1.000 mensajes | vs media cercana |
|---|---|---|---|
| Marketing | 0,0889 US$ | 88,90 US$ | +32 % |
| Utilidad | 0,0200 US$ | 20,00 US$ | +8 % |
| Autenticación | 0,0200 US$ | 20,00 US$ | +8 % |
| Servicio | 0,0200 US$ | 20,00 US$ | +8 % |
Meta también publica una tarifa en peso chileno (CLP); las empresas facturadas en CLP pagan esas tarifas en lugar de los importes en USD que se muestran.
Las reglas de mensajes gratuitos, el cómputo de los tramos de volumen y el calendario de cambios de precio de Meta son iguales en todos los mercados: consulte las reglas en la página de precios de WhatsApp.
¿WhatsApp o SMS en Chile?
Una plantilla de autenticación (OTP) en Chile cuesta 0,0200 US$, un 41 % menos que el SMS más barato: 0,0340 US$ con WOM. Enviamos SMS a 4 redes allí (Entel Chile, Movistar Chile, Claro Chile y WOM). Una plantilla de marketing cuesta 0,0889 US$, 2,6 veces esa tarifa de SMS, así que la diferencia es mayor en las promociones.
Un SMS en español cabe en 160 caracteres GSM-7 por segmento hasta que un carácter fuera de GSM-7 (á, í, ó, ú) o un emoji lo reduce a 70.
Coste de 10.000 mensajes
| WhatsApp autenticación | 200,00 US$ |
| WhatsApp utilidad | 200,00 US$ |
| WhatsApp marketing | 889,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (Entel Chile) | 403,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (Movistar Chile) | 378,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (Claro Chile) | 353,00 US$ |
| SMS, tarifa de lista (WOM) | 340,00 US$ |
| SMS en el tramo de 5 M+ | 204,00 US$ |
Identidad del remitente y registro en Chile
No hay remitente que registrar para WhatsApp: Meta revisa su nombre visible. El SMS de respaldo sigue las normas del regulador (Subtel):
- Formatos de remitente SMS
- Subtel · Entel Chile y Movistar Chile: Alfanumérico (donde se admita) o código largo numérico / código corto
- Registro del remitente SMS
- Subtel · Entel Chile y Movistar Chile: Lo establecen los operadores; BroadNet confirma los requisitos vigentes durante el proceso de alta
- Plazo habitual: 5–10 días hábiles.
Consentimiento y horarios de envío en Chile
- Consentimiento
- Se requiere consentimiento verificable, con registros de consentimiento conservados conforme a la ley local de protección de datos.
- Baja
- La palabra clave STOP / SAIR se aplica en toda la red. La baja se realiza en un solo paso y se aplica en todo el operador.
- Horario de envío
- Sin horario restringido publicado por el regulador; programamos las promociones en horario diurno local.
- Zona horaria para programar: America/Santiago.
Idiomas de las plantillas en Chile
Los clientes en Chile leen sobre todo en español.
Tramos de volumen
Utilidad
| Mensajes al mes | Tarifa | vs lista |
|---|---|---|
| 0–100.000 | 0,0200 US$ | lista |
| 100.001–1.000.000 | 0,0190 US$ | -5 % |
| 1.000.001–4.500.000 | 0,0180 US$ | -10 % |
| 4.500.001–15.000.000 | 0,0170 US$ | -15 % |
| 15.000.001–30.000.000 | 0,0160 US$ | -20 % |
| 30.000.001+ | 0,0150 US$ | -25 % |
Autenticación
| Mensajes al mes | Tarifa | vs lista |
|---|---|---|
| 0–120.000 | 0,0200 US$ | lista |
| 120.001–400.000 | 0,0190 US$ | -5 % |
| 400.001–1.000.000 | 0,0180 US$ | -10 % |
| 1.000.001–5.000.000 | 0,0170 US$ | -15 % |
| 5.000.001–10.000.000 | 0,0160 US$ | -20 % |
| 10.000.001+ | 0,0150 US$ | -25 % |
Tramos de volumen con 2.000.000 mensajes de utilidad
2.000.000 plantillas de utilidad al mes en Chile: 37.100,00 US$ en lugar de 40.000,00 US$ a tarifa de lista, una media de 0,01855 US$ por mensaje (−7 %).
| Mensajes en el mes | Mensajes | Tarifa | Coste |
|---|---|---|---|
| 1–100.000 | 100.000 | 0,0200 US$ | 2000,00 US$ |
| 100.001–1.000.000 | 900.000 | 0,0190 US$ | 17.100,00 US$ |
| 1.000.001–2.000.000 | 1.000.000 | 0,0180 US$ | 18.000,00 US$ |
Ejemplo práctico
Un mes ilustrativo para una empresa que escribe a sus clientes en Chile, a tarifas de lista antes de los tramos de volumen:
| Marketing | 50.000 × 0,0889 US$ | 4445,00 US$ |
| Utilidad | 200.000 × 0,0200 US$ | 4000,00 US$ |
| Autenticación | 100.000 × 0,0200 US$ | 2000,00 US$ |
| Servicio (1.000 gratis) | 29.000 × 0,0200 US$ | 580,00 US$ |
| Cargos de Meta del mes | 11.025,00 US$ |
Volúmenes ilustrativos. Sin impuestos, cuotas de plataforma ni descuentos por volumen.
Qué categoría pesa más en la factura
En el mes de ejemplo, el marketing supone el 40 % de la factura en Chile con solo el 13 % de los mensajes: una plantilla de marketing cuesta lo mismo que 4,4 de utilidad. Pasar las actualizaciones de pedidos y cuentas a plantillas de utilidad, y responder dentro de la ventana de servicio gratuita, es lo que más rápido baja la factura.
Chile frente a los mercados cercanos
El marketing en Chile ocupa el puesto 5 de 5 en este grupo (1 = el más barato) y está un 32 % por encima de la media de los demás mercados. Utilidad y autenticación están un 8 % por encima de su media.
| Mercado | Marketing | Utilidad | Autenticación |
|---|---|---|---|
| Chile | 0,0889 US$ | 0,0200 US$ | 0,0200 US$ |
| Argentina | 0,0618 US$ | 0,0260 US$ | 0,0260 US$ |
| Perú | 0,0703 US$ | 0,0300 US$ | 0,0300 US$ |
| Brasil | 0,0625 US$ | 0,0068 US$ | 0,0068 US$ |
| Resto de América Latina | 0,0740 US$ | 0,0113 US$ | 0,0113 US$ |
Fuente: tarifa oficial de la plataforma WhatsApp Business de Meta (USD), vigente desde el 1 de octubre de 2026, consultada el 10 de octubre de 2026. Las tarifas las fija Meta y pueden cambiar; su presupuesto confirma la tarifa vigente.
Precios de WhatsApp en Chile: preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un mensaje de WhatsApp en Chile?
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra por cada mensaje de plantilla entregado a destinatarios en Chile: 0,0889 US$ en marketing, 0,0200 US$ en utilidad y 0,0200 US$ en autenticación. Las tarifas están en USD.
¿Es WhatsApp más barato que el SMS en Chile?
Una plantilla de autenticación (OTP) en Chile cuesta 0,0200 US$, un 41 % menos que el SMS más barato: 0,0340 US$ con WOM. Enviamos SMS a 4 redes allí (Entel Chile, Movistar Chile, Claro Chile y WOM). Una plantilla de marketing cuesta 0,0889 US$, 2,6 veces esa tarifa de SMS, así que la diferencia es mayor en las promociones. Un SMS en español cabe en 160 caracteres GSM-7 por segmento hasta que un carácter fuera de GSM-7 (á, í, ó, ú) o un emoji lo reduce a 70.
¿Qué mensajes de WhatsApp cuestan más en Chile?
En el mes de ejemplo, el marketing supone el 40 % de la factura en Chile con solo el 13 % de los mensajes: una plantilla de marketing cuesta lo mismo que 4,4 de utilidad. Pasar las actualizaciones de pedidos y cuentas a plantillas de utilidad, y responder dentro de la ventana de servicio gratuita, es lo que más rápido baja la factura.
¿Cuánto cuestan 2.000.000 mensajes de utilidad al mes en Chile?
2.000.000 plantillas de utilidad al mes en Chile: 37.100,00 US$ en lugar de 40.000,00 US$ a tarifa de lista, una media de 0,01855 US$ por mensaje (−7 %).
¿Qué reglas de consentimiento se aplican a los mensajes empresariales en Chile?
Se requiere consentimiento verificable, con registros de consentimiento conservados conforme a la ley local de protección de datos. La palabra clave STOP / SAIR se aplica en toda la red. La baja se realiza en un solo paso y se aplica en todo el operador.
¿Cómo se comparan los precios de WhatsApp en Chile con los mercados cercanos?
El marketing en Chile ocupa el puesto 5 de 5 en este grupo (1 = el más barato) y está un 32 % por encima de la media de los demás mercados. Utilidad y autenticación están un 8 % por encima de su media.