انتقل إلى المحتوى
OmniChannels.ai
القائمة
رسائل SMSإشعاريةالرعاية الصحية · تذكير بالمواعيد

قالب SMS للتذكير بموعد العيادة (رسالة إشعارية)

أرسلها قبل الموعد بيوم أو 48 ساعة. الرد بـ1 أو 2 يمنح العيادة فرصة لإعادة جدولة المواعيد الملغاة وملء الفراغات، ويخفّض نسبة عدم الحضور دون اتصالات هاتفية.

معاينة

علامتك التجارية

[العيادة]: تذكير لـ[الاسم]: موعدك مع [الطبيب] يوم [التاريخ] الساعة [الوقت]. أرسل 1 للتأكيد أو 2 لتغيير الموعد. يُرجى الحضور قبل الموعد بـ15 دقيقة.

المتغيرات مظلّلة. استبدلها بقيمك الخاصة قبل الإرسال.

[العيادة]: تذكير لـ[الاسم]: موعدك مع [الطبيب] يوم [التاريخ] الساعة [الوقت]. أرسل 1 للتأكيد أو 2 لتغيير الموعد. يُرجى الحضور قبل الموعد بـ15 دقيقة.

136 حرفًا بترميز يونيكود (UCS-2)، أي 3 من أجزاء رسالة SMS. يتسع ترميز يونيكود (UCS-2) لـ70 حرفًا في رسالة SMS واحدة، أو 67 حرفًا لكل جزء عند تقسيم الرسالة. وتحتاج إليه الرسائل العربية وبعض الأحرف المشكولة في اللغات الأخرى. يحتسب العدد كل [متغير] كنص بطول مماثل، فتحقق من الرسالة النهائية بعد إدخال القيم الفعلية.

شرح المتغيرات

ما يوضع في كل متغير، مع قيمة على سبيل المثال.

المتغيرالمقصود بهمثال
[العيادة]اسم العيادة كما يظهر في اسم المرسلعيادات النخيل
[الاسم]اسم المريضسلمى
[الطبيب]اسم الطبيب مع اللقبد. ريم الحمادي
[التاريخ]يوم الموعد وتاريخهالأحد 12 أكتوبر
[الوقت]وقت الموعد مع ص أو م4:30 م

ملاحظات الفئة والامتثال

رسالة SMS إشعارية: يجب أن ترتبط بإجراء قام به العميل أو بخدمة يملكها. احرص على خلوّها من العروض والروابط الترويجية، وإلا فقد يصنّفها المشغّلون ترويجية ويطبّقون عليها أوقات الحظر.

تختلف أوقات إرسال الرسائل الترويجية من دولة إلى أخرى، وتحدد بعض الجهات التنظيمية أوقاتًا خاصة لشهر رمضان.قواعد اسم المرسل حسب الدولةخطّط لوقت الإرسال

صيغ بديلة

نسخ بديلة من الرسالة نفسها، وفق قواعد القناة ذاتها.

  • نسخة مختصرة

    [العيادة]: موعدك مع [الطبيب] غدًا الساعة [الوقت]. أرسل 1 للتأكيد أو 2 للتغيير.

    عدد الأجزاء: 2 · يونيكود (UCS-2) · 72 حرفًا

    تحقق من الطول
  • مع تعليمات الصيام للتحاليل

    [العيادة]: تذكير لـ[الاسم]: موعد التحاليل يوم [التاريخ] الساعة [الوقت]. يُرجى الصيام عن الطعام قبل الموعد بـ[المدة]. أرسل 1 للتأكيد أو 2 للتغيير.

    عدد الأجزاء: 3 · يونيكود (UCS-2) · 135 حرفًا

    تحقق من الطول
  • موعد طفل

    [العيادة]: تذكير لولي أمر [الاسم]: موعد طفلكم مع [الطبيب] يوم [التاريخ] الساعة [الوقت]. يُرجى إحضار بطاقة التطعيمات. أرسل 1 للتأكيد أو 2 للتغيير.

    عدد الأجزاء: 3 · يونيكود (UCS-2) · 135 حرفًا

    تحقق من الطول

طريقة استخدام هذا القالب

  1. 1

    انسخ النص

    انسخ الرسالة وأبقِ اسم العلامة التجارية في بدايتها ليعرف المستلم الجهة المرسلة.

  2. 2

    استبدل المتغيرات

    اربط كل [متغير] بحقل في قائمة جهات الاتصال أو في نظامك، مع الحفاظ على قِصر الرسالة.

  3. 3

    تحقق من الطول والترميز

    الصق النص النهائي في عدّاد رسائل SMS لتعرف عدد الأجزاء التي ستدفع مقابلها.

  4. 4

    أرسل من اسم مرسل مسجّل

    استخدم اسم مرسل مسجّلًا لهذا النوع من الرسائل في كل دولة ترسل إليها.

أسئلة حول هذا القالب

كم عدد أجزاء رسالة SMS هذه؟

3 من الأجزاء: يتكون النص من 136 حرفًا بترميز Unicode (UCS-2). يتسع ترميز يونيكود (UCS-2) لـ70 حرفًا في رسالة SMS واحدة، أو 67 حرفًا لكل جزء عند تقسيم الرسالة. وتحتاج إليه الرسائل العربية وبعض الأحرف المشكولة في اللغات الأخرى.

هل هذه رسالة SMS ترويجية أم إشعارية؟

إشعارية. ترتبط بطلب أو حساب أو موعد محدد، لذا يمكن إرسالها في أي وقت ما دامت خالية من أي محتوى ترويجي.

متى يمكنني إرسال هذه الرسالة؟

في أي وقت. تُسلَّم الرسائل الإشعارية ورموز التحقق على مدار الساعة، أما أوقات الإرسال مثل 07:00–21:00 في الإمارات أو 09:00–22:00 في السعودية فتنطبق على الرسائل الترويجية.

هل يتوفر هذا القالب بلغات أخرى؟

نعم. كُتب بأسلوب أصيل في كل من الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والعربية والبرتغالية والتركية والصينية المبسطة، لذا تُقرأ النسخة العربية وغيرها كرسائل أصلية لا كترجمات.