Цены на WhatsApp Business API: Украина
Тарифы Meta за сообщение для получателей (Украина), действуют с 1 октября 2026 г., с уровнями объёма, правилами бесплатных сообщений и примером расчёта на месяц. OmniChannels.ai передаёт ставку Meta без наценки.
- Маркетинговые
- 0,0860 US$
- Служебные (utility)
- 0,0298 US$
- Аутентификационные (authentication)
- 0,0298 US$
- Сервисные (после 1 000 бесплатных)
- 0,0298 US$
Краткий ответ
С 1 октября 2026 г. маркетинговое сообщение WhatsApp получателю (Украина) стоит 0,0860 US$, служебное — 0,0298 US$, аутентификационное (OTP) — 0,0298 US$. Плату берёт Meta за каждое доставленное сообщение. Первые 1 000 сервисных сообщений на номер в месяц бесплатны. OmniChannels.ai тарифицирует по ставке Meta без наценки.
Тарифы по категориям сообщений
| Категория | USD за сообщение | За 1 000 сообщений | К среднему по соседним рынкам |
|---|---|---|---|
| Маркетинговые | 0,0860 US$ | 86,00 US$ | +19 % |
| Служебные (utility) | 0,0298 US$ | 29,80 US$ | +16 % |
| Аутентификационные (authentication) | 0,0298 US$ | 29,80 US$ | +16 % |
| Аутентификационные международные (authentication-international) | 0,0746 US$ | 74,60 US$ | — |
| Сервисные сообщения (service) | 0,0298 US$ | 29,80 US$ | +16 % |
Meta также публикует тарифную сетку в валюте евро (EUR): компании, которым счета выставляются в EUR, платят по этим тарифам, а не по показанным в USD.
Правила бесплатных сообщений, подсчёт объёмных уровней и календарь изменений цен Meta одинаковы на всех рынках: смотрите правила на хабе цен WhatsApp.
Украина: WhatsApp или SMS?
в Украине: шаблон аутентификации (authentication, OTP) стоит 0,0298 US$, на 38 % дешевле самой дешёвой SMS: 0,0480 US$ в сети lifecell. Число сетей, в которые мы направляем SMS в этой стране: 3 (Kyivstar, Vodafone Ukraine и lifecell). Маркетинговый шаблон стоит 0,0860 US$ — это 1,8× от тарифа на эту SMS, поэтому разрыв больше всего в рекламных рассылках.
SMS (язык: украинский) отправляются в кодировке UCS-2: 70 символов в сегменте, поэтому сообщение из 120 символов тарифицируется как 2 SMS; WhatsApp тарифицирует 1 сообщение.
Стоимость 10 000 сообщений
| WhatsApp: аутентификационные (authentication) | 298,00 US$ |
| WhatsApp: служебные (utility) | 298,00 US$ |
| WhatsApp: маркетинговые | 860,00 US$ |
| SMS по прайс-листу (Kyivstar) | 525,60 US$ |
| SMS по прайс-листу (Vodafone Ukraine) | 502,80 US$ |
| SMS по прайс-листу (lifecell) | 480,00 US$ |
| SMS на уровне объёма 5M+ | 288,00 US$ |
| SMS из 120 символов (язык: украинский), 2 сегмента | 960,00 US$ |
Имя отправителя и регистрация: Украина
Для WhatsApp регистрировать имя отправителя не нужно: Meta проверяет ваше отображаемое имя (display name). Резервный канал SMS подчиняется правилам регулятора NCEC:
- Форматы имени отправителя в SMS
- NCEC · Kyivstar и Vodafone Ukraine: Альфанумерическое, до 11 символов (цифровой длинный номер тоже поддерживается)
- Регистрация имени отправителя (альфа-имени) для SMS
- NCEC · Kyivstar и Vodafone Ukraine: Устанавливаются операторами; актуальные требования BroadNet уточняет при подключении
- Обычный срок: 7–14 рабочих дней.
Согласие и время отправки: Украина
- Согласие (opt-in)
- Требуется согласие на получение сообщений (opt-in), соответствующее GDPR. Для маркетинга операторы предпочитают двойное согласие (double opt-in).
- Отписка (opt-out)
- Ключевое слово STOP выполняется во всех сетях. Отписка (opt-out) делается в один шаг и действует, пока получатель не даст согласие заново.
- Время отправки
- Регулятор не публиковал тихих часов; мы планируем рекламные рассылки на местное дневное время.
- Часовой пояс для планирования: Europe/Kyiv.
Языки шаблонов: Украина
в Украине: клиенты в основном читают на таких языках: украинский.
Уровни объёма
Служебные (utility)
| Сообщений в месяц | Тариф | к прайс-листу |
|---|---|---|
| 0–100 000 | 0,0298 US$ | прайс-лист |
| 100 001–1 000 000 | 0,0283 US$ | -5 % |
| 1 000 001–4 500 000 | 0,0268 US$ | -10 % |
| 4 500 001–40 000 000 | 0,0253 US$ | -15 % |
| 40 000 001–80 000 000 | 0,0238 US$ | -20 % |
| 80 000 001+ | 0,0224 US$ | -25 % |
Аутентификационные (authentication)
| Сообщений в месяц | Тариф | к прайс-листу |
|---|---|---|
| 0–300 000 | 0,0298 US$ | прайс-лист |
| 300 001–2 000 000 | 0,0283 US$ | -5 % |
| 2 000 001–10 000 000 | 0,0268 US$ | -10 % |
| 10 000 001–20 000 000 | 0,0253 US$ | -15 % |
| 20 000 001–40 000 000 | 0,0238 US$ | -20 % |
| 40 000 001+ | 0,0224 US$ | -25 % |
Аутентификационные международные (authentication-international)
| Сообщений в месяц | Тариф | к прайс-листу |
|---|---|---|
| 0–300 000 | 0,0746 US$ | прайс-лист |
| 300 001–2 000 000 | 0,0709 US$ | -5 % |
| 2 000 001–10 000 000 | 0,0671 US$ | -10 % |
| 10 000 001–20 000 000 | 0,0634 US$ | -15 % |
| 20 000 001–40 000 000 | 0,0597 US$ | -20 % |
| 40 000 001+ | 0,0560 US$ | -25 % |
Объёмные уровни для 2 000 000 служебных сообщений
в Украине: 2 000 000 служебных шаблонов (utility) в месяц — 55 250,00 US$ вместо 59 600,00 US$ по прайс-листу, в среднем 0,02763 US$ за сообщение (скидка 7 %).
| Сообщений в месяц | Сообщений | Тариф | Стоимость |
|---|---|---|---|
| 1–100 000 | 100 000 | 0,0298 US$ | 2 980,00 US$ |
| 100 001–1 000 000 | 900 000 | 0,0283 US$ | 25 470,00 US$ |
| 1 000 001–2 000 000 | 1 000 000 | 0,0268 US$ | 26 800,00 US$ |
Пример расчёта
Примерный месяц для компании, которая пишет клиентам (Украина), по базовым тарифам без учёта уровней объёма:
| Маркетинговые | 50 000 × 0,0860 US$ | 4 300,00 US$ |
| Служебные (utility) | 200 000 × 0,0298 US$ | 5 960,00 US$ |
| Аутентификационные (authentication) | 100 000 × 0,0298 US$ | 2 980,00 US$ |
| Сервисные (1 000 бесплатно) | 29 000 × 0,0298 US$ | 864,20 US$ |
| Счёт Meta за месяц | 14 104,20 US$ |
Объёмы приведены для примера. Без учёта налогов, платы за платформу и скидок за уровни объёма.
Какая категория формирует счёт
в Украине, примерный месяц: служебные шаблоны (utility) — крупнейшая статья расходов: 42 % счёта за 53 % сообщений. Маркетинг стоит здесь лишь 2,9× от служебного, поэтому объёмные уровни для служебных сообщений важнее структуры категорий.
Украина: сравнение с соседними рынками
в Украине: по цене маркетинговых сообщений рынок занимает 3-е место из 5 в этой группе (1 — самый дешёвый) и на 19 % выше среднего по остальным рынкам. Служебные и аутентификационные сообщения на 16 % выше своего среднего.
| Рынок | Маркетинговые | Служебные (utility) | Аутентификационные (authentication) |
|---|---|---|---|
| Украина | 0,0860 US$ | 0,0298 US$ | 0,0298 US$ |
| Польша | 0,0366 US$ | 0,0122 US$ | 0,0122 US$ |
| Румыния | 0,0860 US$ | 0,0290 US$ | 0,0290 US$ |
| Россия | 0,0802 US$ | 0,0400 US$ | 0,0400 US$ |
| Остальная Центральная и Восточная Европа | 0,0860 US$ | 0,0212 US$ | 0,0212 US$ |
Источник: официальный прайс-лист Meta на WhatsApp Business Platform (USD), действует с 1 октября 2026 г., получен 10 октября 2026 г.. Тарифы устанавливает Meta, и они могут меняться; актуальную ставку подтверждает ваше коммерческое предложение.
Цены на WhatsApp: Украина. Вопросы и ответы
Сколько стоит сообщение в WhatsApp (Украина)?
С 1 октября 2026 г. Meta берёт плату за каждое доставленное шаблонное сообщение получателям (Украина): 0,0860 US$ за маркетинговое, 0,0298 US$ за служебное и 0,0298 US$ за аутентификационное, 0,0746 US$ за аутентификационное международное. Цены указаны в USD.
Дешевле ли WhatsApp, чем SMS (в Украине)?
в Украине: шаблон аутентификации (authentication, OTP) стоит 0,0298 US$, на 38 % дешевле самой дешёвой SMS: 0,0480 US$ в сети lifecell. Число сетей, в которые мы направляем SMS в этой стране: 3 (Kyivstar, Vodafone Ukraine и lifecell). Маркетинговый шаблон стоит 0,0860 US$ — это 1,8× от тарифа на эту SMS, поэтому разрыв больше всего в рекламных рассылках. SMS (язык: украинский) отправляются в кодировке UCS-2: 70 символов в сегменте, поэтому сообщение из 120 символов тарифицируется как 2 SMS; WhatsApp тарифицирует 1 сообщение.
Какие сообщения WhatsApp стоят дороже всего (в Украине)?
в Украине, примерный месяц: служебные шаблоны (utility) — крупнейшая статья расходов: 42 % счёта за 53 % сообщений. Маркетинг стоит здесь лишь 2,9× от служебного, поэтому объёмные уровни для служебных сообщений важнее структуры категорий.
Сколько стоят 2 000 000 служебных сообщений в месяц (в Украине)?
в Украине: 2 000 000 служебных шаблонов (utility) в месяц — 55 250,00 US$ вместо 59 600,00 US$ по прайс-листу, в среднем 0,02763 US$ за сообщение (скидка 7 %).
Каков тариф authentication-international (в Украине)?
0,0746 US$ за сообщение — 2,5× от внутреннего тарифа на аутентификацию (0,0298 US$). Meta взимает его, только когда подходящая компания отправляет шаблоны аутентификации пользователям на этом рынке (в Украине) из-за пределов страны, где находится её основной бизнес.
Какие правила согласия (opt-in) действуют для деловых сообщений (в Украине)?
Требуется согласие на получение сообщений (opt-in), соответствующее GDPR. Для маркетинга операторы предпочитают двойное согласие (double opt-in). Ключевое слово STOP выполняется во всех сетях. Отписка (opt-out) делается в один шаг и действует, пока получатель не даст согласие заново.